Tous les avis AMV assurance moto
Note moyenne pondérée attribuée à AMV Assurance moto calculée sur 1075 Avis
3.8
2ème en
assurance moto
2ème en
assurance moto
Je note cet assureur
Avis contrôlés conformes
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Suite a deux sinistres chez eux, n’étant pas en tort. Le 1 er sur périphérique parisien. Une personne en voiture passe de la troisième voie à la deuxième voie sans clignotant et me coupe la voie. Étant en scooter sur l’inter fil. Choc, scooter à la casse, résultat tort partagé !!! Je conteste et je ne suis pas défendu par cette assurance…. Deuxième sinistre Rond point des champs Élysée, je laisse passé les personnes venant de droite , je suis à l’arrêt, plusieurs véhicules comme moi à l’arrêt pour la priorité à droite, et d’un coup je me retrouve au sol avec ma compagne. Deux filles avec un À au Q m’ont tapé à l’arrière, résultat scooter bien endommagé et nous blessés, depuis août 2022. Toujours pas d’indemnisation depuis pratiquement un an. Un expert est passé ( 800€ de réparation) que j’ai du avancé. AMV fait la sourde oreille. Je déconseille cette assurance, April moto est beaucoup plus à l’écoute de ces assurés. Je vais déposer une plainte contre AMV
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
J'avais souscrit quatre contrats d'assurance chez AMV, 3 pour des voitures et un pour une moto. En août 2022 alors que je me trouvais sur ma moto (assurée tous risques), à l'arrêt , je me suis fait renverser par une voiture venant par l'arrière. Heureusement je n'ai pas été blessé, mais le conducteur n'a pas voulu remplir de constat à l'amiable. J'ai eu la présence d'esprit de prendre des photos du tiers en cause au volant du véhicule avec la plaque d'immatriculation de ce dernier. J'ai également obtenu ses coordonnées téléphoniques ainsi qu'une copie de son permis de conduire et de sa carte d'identité. Le conducteur qui n'était pas le propriétaire m'a également communiqué les coordonnées de ce dernier. J'ai donc envoyé le constat à l'amiable, remplis seulement par moi, à AMV avec tous les éléments d'information en ma possession. Comme AMV ne parvenait pas à joindre les tiers en cause (ni le conducteur ni le propriétaire), il a été décrété que j'étais à 100% responsable (je suis à plus de 50% de bonus depuis plus de 5 ans!!!). En plus de cela j'ai découvert (et on ne me l'avait jamais dit à la souscription du contrat) que l'assurance tout risque ne couvrait pas les accessoires. J'ai donc du payer plus de 400 euros de réparation pour un accident dans le quel je suis à 100% dans mon bon droit. Pour couronner le tout on m'a nommé la personne qui gérait mon dossier et on m'a même communiqué son numéro de téléphone direct!! Je n'ai jamais pus avoir le moindre contact avec elle . J'ai donc retiré TOUS MES CONTRATS DE CETTE ASSURANCE ET JE VOUS CONSEILLE VIVEMENT DE FAIRE LA MEME CHOSE !!!!!
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Déplorable, inacceptable, si vous voulez offrir une moto ne passez surtout pas par cet assureur, j'ai reçu le devis de mon cadeau, surprise gâchée !!
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Bonjour ,je suis chez AMV depuis des années et tout se passait bien tant qu'il n'y avait pas de problème. J 'ai eu un accident en octobre 22 avec plusieurs mois d'hospitalisations.Pour le remboursement de la moto cela s'est fait correctement mais avec un délai relativement long alors que l'expert a rendu son rapport rapidement.Ensuite à la demande d'AMV, j'ai recontacté l'expert pour qu'il évalue le préjudice pour le casque et les gants, ce qui a été fait hâtivement .N'ayant pas de nouvelles, au bout d'un certain temps, j'ai appelé AMV et là on m'a simplement répondu que ce n’était pas pris en compte !!!! Et pour finir je viens de nouveau d’être prélevé d'une mensualité alors que je n'ai plus de moto depuis cinq mois !!!!! Je trouve ceci très scandaleux de nous faire perdre du temps ainsi qu'à l'expert ..... et de nous répondre au téléphone que l'erreur est humaine Je peux reprendre un assurance mais ce ne sera pas chez vous.....
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
suite a un impayé régulariser il on mis mon contrat a l'année 600euro a payer pour un scooter 50cc Alor que je payer au mois après contacte pris part téléphone on me répond ce Nest pas la politique de la maison de remettre paiement en mensuel après avoir régulariser l'impayé Jai donc resilier mon contrat d'assurance n'aller pas l'abas ENCORE JAURAI UN LAMBORGINI je comprendrez les600EURO a l'année mais c'est du NIMPORTEQUOI!!! total leur assurance
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
L'assureur à résilier mon assurance pour "impayé", ils ont essayé de prélever un ancien compte sachant que je leur avait fourni un nouveau RIB. Ils ne laissent même pas l'occasion de régler l'impayé par carte via leur site ils ont résilié immédiatement. Et quand je les appels ont me dit "il faudra souscrire à une nouvelle assurance sachant que les tarifs ont augmenté le 1er Février".
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience en mai 2022
Service injoignable en cas d accident ça va faire un an que j ai eu un accident non responsable j ai ma moto réparé que au bout de 9 mois car ils ont prit tout leur temps pour dire que c était bon juste pour que je paye les frais de réparation ensuite dommage corporel toujours pas règle et aucun frais de dédommagement m ont était fais j ai paye l assurance pendant 9 mois pour une moto qui roule pas .Et j avais eu un sinistre qu il m ont en malus suite a l accident pour me faire payer je ne recommande pas tout allez voir ailleurs c est pas une assurance pour défendre les motard et vos intérêt . Impossible contact mon conseiller depuis septembre .
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience en mars 2022
Victime d'un accident de la route 100% non-responsable avec domage corporel le 13 décembre 2021. Véhicule non réparable, j'ai été indémnisé pour celui-ci le 12 avril 2022, après relance de ma part. Sans que ne soit prise en compte les accessoires ni la privation d'usage. Sachant que je n'ai demandé que le remboursement du casque. Pour le préjudice corporel, j'ai eu ma visite chez le medecin au mois de novembre 2022 avec un proposition d'indémnisation par email le 13 décembre 2022. Soit exactement un an après mon sinistre. Proposition toujours incomplète ( Privation d'usage, casque non pris en compte). A ce jour, le 19 février 2023, pas de nouvelle. AMV est bien pour être assuré mais PAS pour être indémnisé
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Attention cette assurance vous simplifie la souscription du contrat mais fait tout pour vous empêcher de résilier. J'ai envoyé une lettre de résiliation en recommandé et au lieu d'acter la résiliation du contrat à la date anniversaire, ils vous disent qu'ils refusent la résiliation... on marche sur la tête.
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience en février 2023
AMV est à éviter. Services inexistants pour tout. Suis motard percuté par une voiture (en 2020 1er jour du 1er confinement. Avec des fractures multiples hospitalisé Heureusement j ai contacté un spécialiste des accidents de la route. Car des le début j'ai compris que ce serait difficile. Ils sont là uniquement pour l'argent et tous les gestionnaires adverses le savent. Dès que Vous dites AMV le visage est différent. Surtout les jeunes qui se font avoir. Pas de suivi, téléphone et gestionnaire inexistants. Je suis encore en procédure depuis 2020 mais pas grâce à AMV. La gestion de la partie civile est confiée à des spécialistes. je suis très surpris de leur mauvaise gestion effectivement tant que vous n avez pas de soucis tout roule.
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience en décembre 2022
Nous recommandons les assurances AMV pour leur sérieux leur réactivité et leur efficacité. Un grand merci pour la gestion de notre sinistre ! Patrice Lhuillier.
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience en mars 2022
ASSURANCE CHER ET QUI VOUS TRANSMET LA MOITIER DES INFORMATIONS PAR TELEPHONE ET QUAND IL EST TROP TARD ON VOUS DIS QUE CEST QUELQUN DAUTRE QUI A DONNE CES INFORMATION
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en janvier 2023
Facilité d inscription, tarif intéressant. Très rapide , très content du service AMV .même pour les jeunes assurance et pour les motos sportives. Je recommande.
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
le service indemnisation est honteux. Les personnes au téléphone vous font tourner en rond par téléphone et réponde 1 mois après. Elles sont méprisables limite insultante. Assurance vraiment à fuir
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Assurance peu cher mais quand il vous arrive quelque chose ils ne sont pas là, 3 mois après l'accident de ma fille je n'ai toujours pas eu le remboursement de ses affaires casque Jean chaussures blouson sans compter les dommages et intérêts ils m'ont envoyé juste un petit chèque pour me rembourser le remorquage de la moto histoire de me faire poireauter chèque que j'ai reçu 3 semaines après les avoir eu au téléphone alors qu'il devait arriver 2 jours après même l'expert a clôturé le dossier et je suis toujours en attente j'ai même récupéré la moto réparer dans un garage. assureur vraiment pas sérieux
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Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience en janvier 2023
Victime d'un accident de la route avec dommages corporels en août 2020, et consolidé depuis février 2021, je me bats depuis bientôt deux ans pour obtenir le règlement des indemnités. Chaque étape a été laborieuse, de la convocation au médecin (qui a pris plus d'un an et d'innombrables relances) jusqu'à la prise en compte des préjudices, toujours partielle à ce jour. Chaque demande prend 1 mois et demi pour avoir une réponse. Je plains sincèrement les clients qui ont subi un dommage corporel suffisamment grave pour ne pas être en mesure de procéder à toutes ces démarches, fatigantes et chronophages. AMV n'a aucun respect pour les assurés ou les impacts d'un accident sur leur vie. Ils comptent au contraire sur le fait que les assurés se lasseront et n'iront pas jusqu'au bout de leurs démarches, ce qui est tout simplement scandaleux de la part d'un assureur moto.
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience en janvier 2023
17%d’augmentation ,alors que bonus 50%depuis 10ans et pas un sinistre chez eux en 4ans de souscription.. Ca sent grave la rupture!! Je vais arretter les courtiers:chaque fois il y a embrouille!!
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience en janvier 2023
Assurance peu chère, mais consulter les dispositions générales avant de signer car elles sont draconiennes et lorsque vous avait un sinistre avec cette assurance c'est très difficile de se faire entendre et d’être indemnisé .
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience en janvier 2023
Cet assureur spécialisé dans les deux roues propose des tarifs attractifs pour des garanties maximales. Les conditions de souscription sont aisées et la delivrance de carte verte rapide.
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience en février 2022
Satisfait d AMV , ayant un contrat AMV légende pour une ancienne moto et un contrat pour un scooter 400 cc. Très satisfait des offres variées et des tarifs , la renommée d AMV a fait aussi mon choix en rapport d assurance qui misent tout sur le prix pas cher . n ayant pas eu à ce jour de sinistres , et heureusement , je ne peux donc pas donner un retour sur la gestion de ces événements. Mais au vu de leurs renommés je ne peux qu espérer qu ils seront réactifs , sauront intervenir et rembourser les dégâts de manière satisfaisante. Pour être honnête je ne peux pas juger cette assurance que sur cette partie car on attends tous que notre assurance soit à nos côtés lors d un drame ou accident et qu ils gèrent les événements imprévus au mieux mais surtout qu ils indemnisent rapidement . La relation commerciale se passe toujours très cordialement et sont toujours à l écoute tant que l on ne leur pose pas de problèmes et que l on a rien à leur déclarer. Mais je suis très confiant envers AMV , je reste persuadé qu ils sont différent des autres et sont de vrai pro . Je n ai pas de doutes à ce sujet .
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience en janvier 2023
C'est une compagnie très sérieuse qui assure ma moto depuis très longtemps. A chaque fois que j'ai à traiter un sujet j'ai été très bien renseigné. Je suis cependant un peu déçu qu'elle ne puisse pas être assez concurrentielle pour mon 4*4 véhicule peut être chère à assurer...Dommage car je leur aurais confier également mon véhicule principal.
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience en janvier 2023
Très satisfaite de ma relation avec AMV, une assurance que je trouve efficace et disponible. J'apprécie particulièrement ses tarifs pour les motos anciennes.
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience en février 2022
Très bonne assurance avec des prix intéressants et une bonne qualité de garantie… Par téléphone personnels agréables et à l’écoute … Je recommande vivement …
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience en janvier 2023
Assurance moto qui est très réactive, facilité pour prendre un contrat et se faire aider. Cependant les prix sont assez élevé au début et baisse au fur et à mesure des années. Je recommande Amv.
Avis publié le 15/01/2023 suite à une expérience en février 2022
Conseiller à l’écoute démarches simples et rapides par téléphone. Dommage que l’ancienneté et l’absence de sinistres ne soient pas pris en compte. Cependant assure depuis de nombreuses années auprès d’AMV aucun reproche. Mais d’un autre côté je n’ai pour l’heure eu aucun sinistre à déclarer.
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience en janvier 2023
J'ai pu assurer très facilement ma moto sur le site d'AMV un dimanche, alors que chez d'autres assureur cela était impossible. La relation client est clair et rapide dans l'ensemble. J'espère que ma fidélité sera prise en compte !
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience en février 2022
Quand est ce que me sera proposé l'aide à la conduite comme le fait la concurrence ? Quels seront les points de contrôle du "contrôle technique" pour me mettre en conformité.
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Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience en septembre 2022
En grande partie satisfait des tarifs et de l ecoute et de la réactivité Un peu de clarté concernant les offres et propositions d autres types de contrats d assurances
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Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience en janvier 2023
Satisfait dans la globalité de la prestations. Tarif raisonnable mais qui pourrait encore être avantager par rapport à l'ancienneté de ma moto et d'une utilisation principalement en tout terrain sans réellement de risques de sinistre avec d'autres tiers.
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience en octobre 2022
Explications très explicite et un excellent dialogue avec une communication téléphonique avec toutes les questions sur cette mon assurance car ma moto est passée en collection, merci.
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience en février 2022
J'ai déjà été assuré à AMV et je n'ai eu qu'à m'en réjouir - Assurance avec des prix très compétitifs et ce qui m'a le plus impressionné, c'est lorsque j'ai vendu ma moto et que j'ai adressé une lettre de résiliation à AMV - En trois ou quatre jours, j'ai reçu une réponse où il m'est indiqué que je recevrai les mois payés alors que la moto appartenait à quelqu'un d'autre, après vente. Bravo pour ces services ultra rapides et très commerciaux - AMV est une assurance vraiment intéressante et que je conseille vivement.
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience en janvier 2023
une offre avec un excellent rapport qualité prix et une excellente communication.Un tarif qui tient compte de la spécificité des motos de collection et demeure très abordable.
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Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience en janvier 2023
Les équipes AMV sont disponibles et efficaces en cas de sinistres Les équipes AMV sont disponibles et efficaces en cas de sinistres. Les délais de traitement des dossiers sont rapides, les assurés sont bien défendus en cas de sinistres. Les prix sont raisonnables
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Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience en janvier 2023
je n'ai pas eu besoin de mon assurance ces 3 dernières années, mais avant j'ai très bien été pris en charge par AMV 2 fois dont une un we et j'ai été rapatrié chez moi et la moto est revenue 2 ou 3 jours après, sans casse
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Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience en janvier 2023
Cela fait plus de 20 ans que j'ai un ou plusieurs véhicules assurés chez AMV, et je suis pleinement satisfait des prestations/prix. Aucun problème à signaler.
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience en août 2022
Très content des prestations des prix et des réponses en cas de problème toujours une écoute au téléphone très satisfait de cette assurance je recommande a tous les motards
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience en janvier 2023
Excellente assurance niveau tarifaire. Petit bémol toutefois de ne pouvoir rencontrer physiquement un conseiller. Pas de possibilité de n'assurer son 2 roues que pour 6 mois (du moins je crois)
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Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience en février 2022
Assurance qui me correspond parfaitement aussi bien par le prix et leurs compétences ils répondent dans un délai court ce qui est agréable très bonne réactivité
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience en octobre 2022
Tout simplement extrêmement satisfait d'être client d'AMV depuis cinq ans (bientôt six). J'espérais n'avoir jamais à me manifester autrement qu'en honorant le règlement annuel de ma prime, mais le destin en a décidé autrement et le petit (~2k€) sinistre de remise à neuf de mon Fatboy (que j'ai maladroitement couché à l'arrêt) aura été élégamment traité par AMV en cette fin d'année 2022 sans difficulté aucune. Félicitations et merci.
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience en janvier 2023
