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Afer, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Afer sur tous ses produits calculée sur 119 Avis

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Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez mauvaise

Qualité des garanties

Assez bonne

Satisfaction

Assez mauvaise

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Les derniers avis

0 échange
Avis de vbarberger sur Afer
lundi 14 octobre 2019 à 17:05

1 0 5

Service à la clientèle déplorable, ligne téléphonique saturée, soit disant refonte informatique pour expliquer les retards pour verser les sommes dues dans le cadre d'une succession. Sachant qu'AFER a...

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0 échange
Avis de Juninger sur Afer
lundi 14 octobre 2019 à 11:34

2 0 5

J'ai fait une demande de rachat partiel, il y a trois semaines, Aucune nouvelle sur mon compte, sinon que mon conseiller possède bien l'information et rien ne se passe. J'ai absolument besoin de cet...

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Avis de JBONY sur Afer
samedi 05 octobre 2019 à 17:03

3 0 5

Depuis le 01 octobre 2019 blocage des retraits partiels pas de délai de fonctionnement correct C'est très gênant les retraits permettent d'augmenter une petite retraite

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Avis de Delphine sur Afer
vendredi 06 septembre 2019 à 15:53

2 0 5

Tout est utilisé comme subterfuge par Afer pour ne pas vous rendre votre argent. RIB non à jour, délais plus longs en été sans prévenir les clients, remboursement d'avances rendant impossible un...

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Avis de Caroline sur Afer
jeudi 22 août 2019 à 21:23

1 0 5

J'ai perdu 12% de mon capital en 2018, et vous ???????????????????

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Avis de Flo30 sur Afer
samedi 20 juillet 2019 à 18:30

1 0 5

Honteux. Procédure et vice de procédure... Manque un logo sur le RIB, manque un courrier qui mentionne le souhait de retrait, manque le courrier officiel qui demande un changement de RIB...ils font...

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Avis de Florian sur Afer
jeudi 04 juillet 2019 à 13:31

1 0 5

Aberrant ! Demande de rachat partiel faite le 24/05 faite sur mon espace personnel du site (je précise pour certaines personnes) ! Le 18/06 ma demande n'existe plus .... obligé de refaire une demande...

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Avis de Jeans sur Afer
jeudi 27 juin 2019 à 15:33

1 0 5

2 mois que j'attends mon rachat partiel, dans un premier temps on me parle de delais normaux, puis de papiers perdus, dans tous les cas je n'ai à ce jour pas reçu mon épargne! Le service client est...

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Avis de dodie1 sur Afer
mercredi 26 juin 2019 à 16:22

1 0 5

AFER : on vous prend votre argent de votre plein gré. Pour vous le rendre par contre, quand vous demanderez un rachat total, l'AFER est aux abonnés absents !!! Aucune réponse à mes courriers...

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Avis de Tongsa sur Afer
jeudi 20 juin 2019 à 23:46

2 0 5

AFER lors de la prochaine AG s apprête à faire voter une résolution pour augmenter les frais de gestion de 0,35 pts sur les principaux fonds en unités de compte dont l encours tourne aux alentours de...

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1 échange
Avis de beber sur Afer
mardi 18 juin 2019 à 12:49

5 0 5

Je suis très étonné de l'avis général pour toute critique il faut fournir des éléments factuels personnellement je ne vois aucun problème à ce qu'il y ait une vérification de l'identité et de...

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0 échange
Avis de hervé sur Afer
jeudi 06 juin 2019 à 16:25

5 0 5

satisfait des frais de gestion à 0,475% en FG et UC et des frais réduits d'ntrée à 0% en UC dès septembre (si votés à l'AG) et 0,5% en UC... seule crainte : voir trop de collecte en UC qui tuerait le...

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1 échange
Avis de wave sur Afer
mardi 21 mai 2019 à 12:12

4 0 5

Je suis étonnée de tous ces commentaires. Je suis venue sur ce forum pour consulter les avis de mon assurance habitation et je tombe par curiosité sur l'Afer. Depuis 12 ans que je suis adhérente, j'ai...

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2 échanges
Avis de aferasuivre sur Afer
jeudi 16 mai 2019 à 09:52

1 0 5

Adhérent au contrat retraite complémentaire, impossible d'avoir des informations pour pouvoir liquider le dossier et recevoir la rente. Depuis un an trois recommandés restés sans réponse, les appels...

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1 échange
Avis de Herault sur Afer
vendredi 26 avril 2019 à 17:34

1 0 5

J'ai souhaité faire un rachat partiel de 5000 euros, cela fait 15 jours que j'attends. J'ai appelé le siège, est la réponse est, il faut attendre au minimum 15 j à 20 jours, bizarre de ne pouvoir...

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0 échange
Avis de stefanepaul sur Afer
mercredi 24 avril 2019 à 22:30

3 0 5

Je pense que les assureurs existent pour se faire de l'argent, c'est le business, mais dernière aussi je me dis qu'on a besoin d'eux, c'est un mal nécessaire.

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1 échange
Avis de Lalec59 sur Afer
mardi 09 avril 2019 à 12:20

1 0 5

Plusieurs mois (8) pour toucher le capital, avec un jeu consistant à se tromper d'adresse, changer un document,... et à chaque fois, alors que le dossier est complet, faire valoir qu'il y a un délai...

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2 échanges
Avis de découragé sur Afer
mardi 26 mars 2019 à 14:42

2 0 5

En cas de besoin de liquider une partie (rachat partiel) les délais sont incroyablement longs : 5 semaines et aucune explication. L'assureur intermédiaire (seul interlocuteur) n'obtient aucune...

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1 échange
Avis de Fabichou sur Afer
mercredi 13 mars 2019 à 20:32

1 0 5

A fuir!! Le personnel d'Aviva Bordeaux est lamentable, des menteurs de première qui ont mené ma mère en bateaux depuis des semaines..et le dossier n'est pas encore solutionné. Ma mère a souhaité...

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5 échanges
Avis de leloup sur Afer
mercredi 27 février 2019 à 09:26

1 0 5

je suis un adhérent depuis des années étant persuader avoir affaire a une association sérieuse Mais A ce jour je constat que la GIE AFER est a mettre au même plan que de nombreuses...

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2 échanges
Avis de DamienParis14 sur Afer
vendredi 22 février 2019 à 14:15

1 0 5

Ayant adhéré à plusieurs contrats AFER avec ma femme et ma fille handicapée nous découvrons avec stupéfaction que nous demeurons attachés à jamais à notre courtière - une femme qui a pignon sur rue à...

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2 échanges
Avis de gdt sur Afer
lundi 18 février 2019 à 17:20

1 0 5

Je suis client AFER depuis une trentaine d'années. Nous le sommes (étions) tous dans ma famille. AFER est devenu aujourd'hui un organisme à fuir, je vous explique... Tout d'abord, notre conseillère...

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Avis de SIMON sur Afer
jeudi 07 février 2019 à 08:56

1 0 5

S'il y avait possibilité des notes négatives ,je les mettrai sans hésitation. Ma demande de rachat a mis plusieurs semaine avant d'arriver sur mon compte en banque alors que j'avais signalé avoir ...

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Avis de Tony sur Afer
lundi 14 janvier 2019 à 16:40

2 0 5

Très bureaucratique. Les courtiers ne transmettent pas toujours les demandes des clients au siège d'AFER. J'avais demandé une sécurisation des gains en juillet 2018. Le courtier vient de s'apercevoir...

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2 échanges
Avis de kiki86 sur Afer
dimanche 13 janvier 2019 à 19:12

2 0 5

1 mois pour traiter une demande de rachat, qui du coup n'a pas été traitée sur l'année fiscale demandée, sans que personne ne prenne le soin de me prévenir et me fait perdre mon abattement fiscal....

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1 échange
Avis de kuhntrèsbien sur Afer
samedi 12 janvier 2019 à 07:58

3 0 5

J'ai un contrat assurance vie souscrit mi 2016 qui devait progresser de 3 à 4% brut an, or il s'avère que je perds de l'argent: 10 % des sommes versées à ce jour!!

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0 échange
Avis de Mimi sur Afer
jeudi 10 janvier 2019 à 13:57

1 0 5

Afer société a fuir. Aucun suivi de dossier aucune réponse aux questions, délai pas possible pour récupérer son argent. Ce sont des piques sous ni plus ni moins. Adhérente depuis octobre je n'ai eu...

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Avis de PassatisfaitAfer sur Afer
vendredi 23 novembre 2018 à 20:18

1 0 5

Lors du décès de mon père en 2003, ma mère a décidé de bénéficier de la totalité du patrimoine de mon père en usufruit. Elle a notamment placé 75.000 Euro sur un contrat Multisupport, dont je restais...

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Avis de philippe sur Afer
mercredi 21 novembre 2018 à 08:43

2 0 5

Completement d'accord avec les autres avis. les conseiller nous prennent pour des idiots et se contredisent sur les raisons de retard de rachat, il y a toujours unb papier qui manque et ils mettent...

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Avis de lumix sur Afer
vendredi 16 novembre 2018 à 22:02

1 0 5

je suis très déçu et je décommande absolument de souscrire un contrat chez Afer, toutes les formalités sont extrêmement longues, les délais ne sont pas respectés lors d'un retrait, frais de gestions...

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0 échange
Avis de Pons sur Afer
vendredi 02 novembre 2018 à 09:57

4 0 5

Suite au décés de ma grand mére le 30/05/2018. L'AFER nous a envoyé le dossier dans le mois afin de regler les sommes. Nous avons mis 4 mois pour obtenir l'acte de notoriété du notaire et nous l'avons...

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Avis de jeanmi59 sur Afer
vendredi 26 octobre 2018 à 14:25

1 0 5

Bonjour Pour tout placement je ne conseille pas AFER J ai ouvert un compte en juin 2013 Mon cumul de versement à ce jour est d'un montant de 54000e avec une plus value voisinant 1000e sur 5ans...

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Avis de Claude sur Afer
samedi 06 octobre 2018 à 23:07

1 0 5

Vous baladent de Volney à Ledru Rollin et Nice, les courriers s'entrecroisent mais personne n'est au courant de rien. De multiples demandes de pièces administratives envoyées par mails ou courriers en...

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2 échanges
Avis de Yoanneric06 sur Afer
mardi 04 septembre 2018 à 23:34

1 0 5

grace aux conseil de l'agent AFER, sur 10650 Euros placé en 16 ans il ne reste que 6500e sur le compte perte sèche de plus de 4500e en moins de 6 ans Ne jamais faire de retrait ou d'avance avec ce...

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0 échange
Avis de Francoise sur Afer
mercredi 29 août 2018 à 09:33

1 0 5

Bonjour, je souhaite résilier mon contrat Multisupport afer euro croissance 100% fonds de garanti en euros ( qui vraiment ne rapporte rien) en déduisant les frais d'entrée, et les frais sur...

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1 échange
Avis de DS sur Afer
lundi 23 juillet 2018 à 21:54

1 0 5

Assureur scandaleux ! Ma mère est décédée le 17 avril et avait souscrit 2 assurance vie. Pour la 1ère, nous avons fini les démarches et été payés le 10 juillet. Pour l'AFER, prévenue en même temps,...

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0 échange
Avis de didi sur Afer
jeudi 31 mai 2018 à 16:01

1 0 5

cet assureur est plus fort pour garder notre argent que pour nous le rendre. Tous les arguments sont bons pour vous empêcher de retirer de l'argent. Et quand vous réussissez enfin à "négocier" une...

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1 échange
Avis de robert sur Afer
samedi 21 avril 2018 à 15:03

1 0 5

être adhérant est très simple,effectuer des versements aussi ,mais le jour ou vous voulez récupérer votre épargne,les problème commencent,et ce n'est que le début,il faut contacter le service clients...

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0 échange
Avis de GM sur Afer
mardi 27 mars 2018 à 14:59

1 0 5

Très difficile de récupérer son argent : tout est fait pour qu'on ne puisse pas contacter le bon interlocuteur et tout est prétexte à retarder le paiement. J'étais bénéficiaire d'un contrat...

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1 échange
Avis de anonyme sur Afer
mercredi 28 février 2018 à 09:46

2 0 5

Intervention supprimée à la demande de l'internaute.

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