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Néoliane Santé , lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Néoliane Santé sur tous ses produits calculée sur 939 Avis

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Les derniers avis

  • Davidcartier
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 01 novembre 2019 à 10:48
    4 0 5

    Personnel qualifier, à l'écoute du client, aimable, réactif, serviable, disponible, et compréhensible pour le client , attentif aux besoins du client


  • Johury
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    jeudi 31 octobre 2019 à 14:27
    3 0 5

    Accueil irréprochable de Sara M. Grande professionnelle . Amabilité... conseil.... résolution de mon problème avec une efficacité redoutable. Franchement j'espère que toutes vos équipes soient...


  • Moms57
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 23 octobre 2019 à 16:37
    3 0 5

    J'ai étais client de neoliane protection juridique qui couvre beaucoup de situations et le service clients est réactif que ce soit en ligne ou au téléphone, je remercie Monsieur KHALID qui a su...


  • zarno2f
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 22 octobre 2019 à 15:43
    4 0 5

    Merci à Lamia pour avoir pris le temps de faire quelques manip avec moi au téléphone et pour ses explications claires et efficaces une pro merci je recommande bonne fin de journée à tous


  • Kalikali
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 16 octobre 2019 à 15:28
    3 0 5

    Bonjour à tous, Je tiens juste à dire merci à Madame Caroline qui a su répondre à mes questions en seulement quelques minutes après avoir passer quasiment 48h de recherches, d'appels par ci par la...


  • Marilene
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 15 octobre 2019 à 10:08
    3 0 5

    Bonjour, je suis très satisfaite de mon entretien avec votre conseillère "Mme Sabrina" qui a su être à l'écoute et agréable pour gérer les démarches de ma mère avec des explications claires et simples


  • Lalala
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 14 octobre 2019 à 16:35
    3 0 5

    Appel téléphonique avec Sarah concernant la résiliation de mon contrat.


  • Sabrina
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 14 octobre 2019 à 14:46
    3 0 5

    Conseiller de clientèle a l écoute, aimable et explique bien. conseiller au nom de kalid


  • dimond
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 14 octobre 2019 à 13:01
    5 0 5

    Tres bon service client les demandes sont bien suivient. Merci Sara M. Une personne aimable poli et concensieuse. Elle à répondu très rapidement à ma demande. Je recommande vivement cet assureur.


  • CaroMC
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 11 octobre 2019 à 14:47
    1 0 5

    Un prix qui augmente tous les ans de façon inadmissible, des mensonges et impossible de résilier. A fuir ! Je suis passée de 90 à 170 euros par mois en 9 ans. J'ai souhaité résilié et à chaque fois il...


  • charlenem74
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 11 octobre 2019 à 08:19
    1 0 5

    service client laborieux, aucun suivi des demandes, des remboursements. J'ai voulu changer de formule, je ne peux pas, résilier, je ne peux pas, je pris au piège de ces incompétents, ni plus ni...


  • fleurs
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    jeudi 10 octobre 2019 à 10:16
    4 0 5

    j ai eu un agent qui se prénomme gwendal très sympa qui m a très bien renseigne et a même fait mes identifiants donc je lui donne une très bonne note


  • Elo5311
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    jeudi 10 octobre 2019 à 09:29
    3 0 5

    Mutuelle extrêmement chère mais les remboursements sont rapides.


  • Richard6611
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 09 octobre 2019 à 17:48
    5 0 5

    Je voulais remercier Mme Sara M pour sa gentillesse et son professionnalisme elle a été a mon écoute et à très vite trouvé une solution Merci encore a vous


  • papito
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 09 octobre 2019 à 13:00
    3 0 5

    je suis ravie de la rapidité de Gwendal qui été très réactif a ma demande et a su répondre a d'autres questions aimable


  • pasou
    2 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 08 octobre 2019 à 20:09
    1 0 5

    Bonjour je ne suis vraiment pas satisfaite du tout on n'arrive jamais a les joindre par téléphone je suis tellement déçu j'aurai jamais du adhérer pas de réponse ok


  • Jeff
    2 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    jeudi 26 septembre 2019 à 12:32
    3 0 5

    Suite à l'appel de ce courtier, après avoir écouté la proposition ne donnez surtout pas le code que vous avez reçu (6 chiffres), car cela peut déclencher le contrat et ne donnez surtout pas l'iban.


  • Pola
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    samedi 21 septembre 2019 à 17:57
    3 0 5

    Bonjour, Un courtier m'a appelé vendredi 20 septembre 2019 pour une complémentaire santé. Il obligé à faire la souscription et je ne trouve pas cela normal. Surtout que je lui ai dis que je n'en...


  • Rouky
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 20 septembre 2019 à 18:15
    3 0 5

    Merci à Guendal sincères remerciements pour votre génèrosité de comprèhention de compétence et de votre attention envers moi. Il est très rare de nos jours d'avoir un interlocuteur aussi gentil avec...


  • Moïse
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 16 septembre 2019 à 12:57
    4 0 5

    Bon accueil et conseils faciles à comprendre .Tarif bon par rapport à la concurrence .


  • Claude
    3 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 11 septembre 2019 à 17:51
    1 0 5

    A FUIR!!!! Une Mutuelle qui vaut moins qu'une étoile! Un service clientèle absent: on envoie des demandes de remboursement qui traînent, traînent et traînent avant d'être remboursées... On téléphone,...


  • bruno1961
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    samedi 07 septembre 2019 à 19:19
    1 0 5

    Aucune réponse à mes questions sur le site, ou par mail depuis des mois, voire des années


  • Fred38660
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    jeudi 05 septembre 2019 à 09:54
    5 0 5

    Accueil téléphonique parfait. Interlocutrice Lamia très professionnelle. Je n'ai rien d'autre à...


  • gboixel
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 04 septembre 2019 à 08:08
    1 0 5

    Plus de 3 mois que j'ai souscrit à un mutuelle Néoliane et je n'ai toujours pas reçu de carte de tiers-payant. J'ai effectué des relances à maintes reprises auprès du courtier Santiane mais la seule...


  • elo
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 03 septembre 2019 à 10:24
    4 0 5

    tres bien expliquer personne très gentil ...................................................


  • JessicaL
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 30 août 2019 à 15:20
    1 0 5

    CAROLINE J'ai été démarchée pour une offre et très vite, on m'a proposé de souscrire. Je me suis donc retrouvée avec une cotisation inutile (basée sur l'argument d'une carence dans mon dossier...


  • Bibi47
    3 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 30 août 2019 à 14:10
    1 0 5

    Une honte de penser qu'il faut plus d'un mois pour rembourser des visites médicales normales


  • Delp22
    3 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    jeudi 29 août 2019 à 17:03
    1 0 5

    Une catastrophe. Je suis avec eux depuis 2013. Au début on paye un tarif correct et au fur et à mesure que le temps passe on voit le tarif augmenté significativement. Mais le pire est le service! J'ai...


  • coucou
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    jeudi 29 août 2019 à 11:48
    1 0 5

    Attention à ne pas vous faire forcer la main...! Ne transmettez pas votre RIB sans avoir signé quelque chose....!!!! Tout se passe par téléphone et sms, difficile de prendre contact avec eux, etc...


  • meules
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 27 août 2019 à 11:51
    2 0 5

    1 mois pour être remboursé un courrier et mails depuis 2 mois sans réponse


  • ndia
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 21 août 2019 à 16:55
    4 0 5

    bonjour j'etais avec april pendant 5ans avec des augmentation chaque année aussi des franchise de 2e sur chaque utisation de la carte. un conseillé néoliane m'a appelé.il m'a proposer le contrat...


  • dotty
    2 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 21 août 2019 à 10:32
    1 0 5

    J'ai souscrit à néoliane compagnons pour mon chien j'ai envoyé une feuille de soin le 8 juillet je n'ai aucun remboursement à ce jour et il est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone 42 minutes...


  • ABY91
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 16 août 2019 à 13:44
    3 0 5

    Bonjour Je vous contacte j'étais chez mutua gestion ya 5 ans quand j'ai souscrit mon contrat je payais 86 euros la première année après la nouvelle année c'est passé a 96 euros Sans prévenir suite...


  • chris
    3 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 02 août 2019 à 14:47
    1 0 5

    A fuir!lettre de relance après résiliation.tout est fai pour embrouiller et récupérer de l'argent:lettres de relance, menace contencieux,quand on appel:y faut pas en tenir compte, c bien résilié


  • Jojo
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 31 juillet 2019 à 01:40
    3 0 5

    Tres bonnes mutuels santes. Aucun soucis. Sur les commentaires les gens parlent de remboursement. Ils sont automatise aucune avance a faire.


  • spina88
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    dimanche 28 juillet 2019 à 16:25
    1 0 5

    à fuir le plus rapidement possible ou ne pas adhérer, les belles promesses de la commerciale sont que du vent neoliane est une sous marque , très déçu de cette mutuelle, qui me semblait au depart tres...


  • MVT
    3 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 23 juillet 2019 à 13:59
    1 0 5

    NEOLIANE est très médiocre. Tout est bon pour repousser les remboursements. Aucunes réactions aux mails de réclamations (que se soit sur le site ou directement par mail au service concerné). Tous...


  • Fany972
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 22 juillet 2019 à 21:28
    2 0 5

    Ne rembourse pas rapidement il faut attendre environ quinze jours avant d être remboursé malgré la télétransmission. Il faut envoyer la facture. J ai connu mieux en matière de mutuelle


  • catmanflo
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    jeudi 18 juillet 2019 à 15:15
    5 0 5

    Très satisfaite des explications et l'amabilité de la conseillère ERIKA. j'ai été guidé par téléphone pour aller sur le site internet et a été d'une grande patience


  • polo
    3 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    jeudi 18 juillet 2019 à 12:53
    2 0 5

    bonjour moi je vient de souscrire depuis avril 2019 jai u des soins dentaire de stomato et prothèse dentaire provisoire assez élever la sécurité sociale a déjà rembourser que très peu et cela fait...


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