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Néoliane Santé : Mutuelle santé, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Néoliane Santé Mutuelle santé calculée sur 1020 Avis

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Les derniers avis

  • Malia
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    jeudi 09 avril 2020 à 10:58
    1 0 5

    Mutuelle complètement fausse prélèvements ne correspondants à rien Vente forcée par téléphone


  • pierrot
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    jeudi 02 avril 2020 à 14:40
    1 0 5

    a éviter, service client peu aimable et n'étant pas à l'écoute.


  • phildensof
    2 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 25 mars 2020 à 09:04
    1 0 5

    la pire des mutuelles, aucune réponse à nos demandes, prise en charge demandée avant intervention, le jour j aucune prise en charge envoyée. De qui se moque t on.


  • Assurément
    3 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 18 mars 2020 à 10:40
    2 0 5

    NULLISSIMES, SE FOUTENT DE NOUS. Aucune réponse aux questions dans l'espace personnel internet, aucune réponse aux emails. Étant en indépendant, j'ai deux RIB, un Pro pour les prélèvements (loi...


  • Gaetanne71
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 17 mars 2020 à 16:45
    2 0 5

    Service clientèle déplorable ! Jamais de réponse par Email, pas plus sur leur Site que sur ma page perso !


  • philfree
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 16 mars 2020 à 18:30
    1 0 5

    A fuir très vite! Je me retrouve dans tous les autres avis, aucune réponse aux mails et téléphone. J'ai fait une demande de résiliation fin novembre. Réponse mi-février, résiliation prise en compte à...


  • gégé
    2 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 16 mars 2020 à 18:04
    1 0 5

    je vous ai donné un avis sur Santiane en fait il s'agit de Néoliane. en résumé néoliane passe par un centre de gestion MUTUAGESTION qui n'est pas du tout fait pour ce travail .cela fait 3 mois que...


  • rene
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 13 mars 2020 à 16:54
    1 0 5

    toujours en attente des reponses aux mails envoyer sur espace client depuis fevrier neoliane a fuir mutuelle pas serieuse je voudrai resilier mon contrat mais pas possible avant decembre appel...


  • Jrkknfl
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 13 mars 2020 à 15:21
    1 0 5

    À fuir. J'ai attendu des mois un devis pour mon fils et j'attends maintenant des mois pour qu'il bénéficie de la couverture... Aucune réactivité. Ne surtout pas passer par un courtier : se renvoient...


  • noemie
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 11 mars 2020 à 18:02
    4 0 5

    j ai contracté cette assurances par l intermédiaire d un courtier et je n ai rien a dire ils sont impecable j ai un numero directe pour appeler mon conseiller et je suis satisfaite de leur opticien...


  • Plumette
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 10 mars 2020 à 14:49
    3 0 5

    Je réagiis au commentaire de clients de néoliane santé et ainsi que des réponses données par Néoliane santé. Je rencontre les mêmes problèmes concernant mes remboursements. J'ai des soins dentaires...


  • Sindy33540
    2 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 10 mars 2020 à 07:51
    2 0 5

    Horrible... Je n'ai jamais vue ça!! 5 mois que j'ai adhéré, et pas un seul remboursement... La teletransmition qui fait partie du contrat n'est même pas mise en place ! Ils me doivent plusieurs...


  • marsouin65
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 09 mars 2020 à 14:19
    1 0 5

    Beaucoup trop d'intervenants pour résoudre un seul problème qui met un mois à être résolu. Cette compagnie est digne du XVIe siècle... et encore !


  • Amoura
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 09 mars 2020 à 01:21
    2 0 5

    Tres Mauvais service


  • gilles
    6 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 06 mars 2020 à 11:42
    2 0 5

    en attente de remboursement depuis 2 mois !!! inadmissible service client inoopérationnel service adhérent ne fonctionne même plus N d'adhérent : 369075


  • calou
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 06 mars 2020 à 11:04
    1 0 5

    remboursement avec un délai de 1mois minimum aucune réponse aux mails prise en charge jamais envoyée à temps donc nus devons avancer les frais et attendre le remboursement 2mois pour ma dernière...


  • klamul
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 06 mars 2020 à 09:16
    1 0 5

    mon jeune fils a été démarché par téléphone. il n'a pas compris qui était son interlocutrice mais il a donné ses coordonnées bancaires pensant qu'il s'agissait d'un organisme d'Etat... il a reçu un...


  • domir
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 04 mars 2020 à 16:26
    2 0 5

    Aucune réponse aux mails pas de suivi sérieux, des remboursements qui se font attendre. Une ligne de téléphone difficile à joindre. Difficile pour les séniors!


  • Pat62
    4 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 04 mars 2020 à 14:19
    3 0 5

    Service client déplorable impossible de les joindre par téléphone. Accusé réception des mail mais ne réponde pas. Plus de 25 appels téléphoniques sans résultat. En attente d'un remboursement depuis 3...


  • ELYE01
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 03 mars 2020 à 16:27
    1 0 5

    Après un accident de la circulation mon fils attend depuis plus d'1 mois de percevoir ses indemnités, ils sont difficilement joignables au téléphone et vous disent tjrs la mm chose "votre dossier est...


  • Ricaria
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 03 mars 2020 à 01:17
    2 0 5

    Service client déplorable ! Impossible avoir quelqu'un au téléphone et délais de réponse a des prises en charge astronomique c'est a dire au delà d'un mois ( depuis le 3 février j'attend toujours...


  • Mimi560
    3 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 28 février 2020 à 10:14
    1 0 5

    Comme d'autres avant moi j'ai été démarché au téléphone par des conseillers et abusé. Ces personnages (pour rester poli) exercent sous le nom de MMI courtage et sont mandatés par NEOLIANE SANTE. Par...


  • Jacky
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    jeudi 27 février 2020 à 18:35
    2 0 5

    soins dentaires de 2054 euros envoyés le 08 février lu par néoliane le 10 février non remboursés. Aucune réponse, néoliane est dans les abonnés absent.


  • xenath22
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 26 février 2020 à 14:19
    2 0 5

    J'ai des soins dentaires qui datent du 21 janvier pour 700 euros qui ne sont toujours pas remboursés malgré plusieurs appels et messages sur l'espace adhérent restés sans réponse. Pour les avoir au...


  • chetemi62
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 26 février 2020 à 11:37
    2 0 5

    Je n' attend plus qu'une chose : la date pour résilier mon contrat


  • Lylou
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 25 février 2020 à 17:13
    3 0 5

    Mon conseiller NICOLAS a répondu de façon très efficace et satisfaisante à mon appel téléphonique malgré la difficulté de mon dossier. NICOLAS est doté d'une grande capacité d'écoute et sait...


  • Peggy
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 24 février 2020 à 16:09
    3 0 5

    J'attends l'acceptation d'un devis pour orthodontie que j'ai envoyé il y a 10 jours. Absence de réponse, plate forme téléphonique.. j'ai pris cette mutuelle en janvier 2020 absence d'interlocuteur...


  • patrice
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 24 février 2020 à 14:10
    3 0 5

    Bonjour voila 10 jours que j'ai envoyé un devis pour dépassement d(honoraire de l'anesthésiste et a ce jour toujours pas de reponse , j'ai appeler le centre de gestion a muret on tombe sur un robot on...


  • FloDidi
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 24 février 2020 à 10:35
    5 0 5

    Je suis tombée sur ce forum avant ma souscription de mon contrat santé chez Néoliane qui a débuté le 1er janvier 2019.Tous ces mauvais avis m'ont beaucoup inquiété mais mon courtier m'a rassuré et...


  • mok
    5 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 21 février 2020 à 15:08
    1 0 5

    Souscription d'un contrat santé en 2019 pour janvier 2020. Aucun suivi des demandes sur le site. Aucun moyen de les joindre par téléphone. Ils sont toujours occupés et vous font patienter pendant des...


  • anomie
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 21 février 2020 à 11:16
    1 0 5

    Démarchage abusif par téléphone : sous couvert d'information sur une soi-disant modification de loi, le commercial vérifie vos infos et vous vend, l'air de rien, une nouvelle mutuelle. Commercial qui...


  • Emi54
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 21 février 2020 à 08:49
    5 0 5

    Je suis ravie neoliane est très bien


  • nanardasse
    2 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    jeudi 20 février 2020 à 10:59
    1 0 5

    un mois et demi après ma visite chez mon généraliste, j'attends toujours le remboursement de ces visites vous les contactez et jamais de réponse vous contactez le courtier et les mensonges continuent...


  • BV
    2 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 19 février 2020 à 15:50
    1 0 5

    Souscription d'un contrat santé en 2019 pour une mise en place janvier 2020. Aucun suivi des demandes sur le site. Aucun moyen de les joindre par téléphone. Ils sont toujours occupés et vous font...


  • francou120
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 18 février 2020 à 13:47
    4 0 5

    échange avec Gwendal très satisfaisant explications claires


  • bill
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 17 février 2020 à 14:17
    3 0 5

    J ai souscrit un contrat avec ma compagne le 3 de ce mois, nos dates de naissance ont été interverties. Impossible donc de me servir des cartes reçues. Suite à appel téléphonique ils m'ont demandés...


  • Christellaw9
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    dimanche 16 février 2020 à 13:46
    1 0 5

    Remboursement misérable, service client laborieux, dossier non traité depuis 5 mois (changement d'adresse qui n'a jamais été changé malgré mes nombreuses demandes) j'ai déménagé à l'étranger et...


  • Gin27
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 12 février 2020 à 23:47
    4 0 5

    Ms diego gomez assureur très aimable qui ma très bien expliquée et résolu mon problème je suis très satisfaite de l'entretien que j'ai eu avec Mr gomez personne très aimable et de très bon conseil. Je...


  • Gin59
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 12 février 2020 à 23:29
    4 0 5

    Je suis très satisfait de l'entretien téléphonique que j'ai eu avec Mr gomez diego personne très aimable et de très bon conseil. Il a repondu correctement a tout mes questions Je souhaite que toutes...


  • jm07
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 12 février 2020 à 13:29
    1 0 5

    Après plusieurs relances et un mail au service réclamation, je n'ai toujours pas le remboursement d'une facture envoyée le 7/01. Ce n'est pas la première fois que je dois relancer pour obtenir un...


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