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Néoliane Santé , lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Néoliane Santé sur tous ses produits calculée sur 1040 Avis

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Les derniers avis

  • Ricaria
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 03 mars 2020 à 01:17
    2 0 5

    Service client déplorable ! Impossible avoir quelqu'un au téléphone et délais de réponse a des prises en charge astronomique c'est a dire au delà d'un mois ( depuis le 3 février j'attend toujours...


  • Mimi560
    3 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 28 février 2020 à 10:14
    1 0 5

    Comme d'autres avant moi j'ai été démarché au téléphone par des conseillers et abusé. Ces personnages (pour rester poli) exercent sous le nom de MMI courtage et sont mandatés par NEOLIANE SANTE. Par...


  • Jacky
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    jeudi 27 février 2020 à 18:35
    2 0 5

    soins dentaires de 2054 euros envoyés le 08 février lu par néoliane le 10 février non remboursés. Aucune réponse, néoliane est dans les abonnés absent.


  • xenath22
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 26 février 2020 à 14:19
    2 0 5

    J'ai des soins dentaires qui datent du 21 janvier pour 700 euros qui ne sont toujours pas remboursés malgré plusieurs appels et messages sur l'espace adhérent restés sans réponse. Pour les avoir au...


  • chetemi62
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 26 février 2020 à 11:37
    2 0 5

    Je n' attend plus qu'une chose : la date pour résilier mon contrat


  • Lylou
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 25 février 2020 à 17:13
    3 0 5

    Mon conseiller NICOLAS a répondu de façon très efficace et satisfaisante à mon appel téléphonique malgré la difficulté de mon dossier. NICOLAS est doté d'une grande capacité d'écoute et sait...


  • Peggy
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 24 février 2020 à 16:09
    3 0 5

    J'attends l'acceptation d'un devis pour orthodontie que j'ai envoyé il y a 10 jours. Absence de réponse, plate forme téléphonique.. j'ai pris cette mutuelle en janvier 2020 absence d'interlocuteur...


  • patrice
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 24 février 2020 à 14:10
    3 0 5

    Bonjour voila 10 jours que j'ai envoyé un devis pour dépassement d(honoraire de l'anesthésiste et a ce jour toujours pas de reponse , j'ai appeler le centre de gestion a muret on tombe sur un robot on...


  • FloDidi
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 24 février 2020 à 10:35
    5 0 5

    Je suis tombée sur ce forum avant ma souscription de mon contrat santé chez Néoliane qui a débuté le 1er janvier 2019.Tous ces mauvais avis m'ont beaucoup inquiété mais mon courtier m'a rassuré et...


  • mok
    5 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 21 février 2020 à 15:08
    1 0 5

    Souscription d'un contrat santé en 2019 pour janvier 2020. Aucun suivi des demandes sur le site. Aucun moyen de les joindre par téléphone. Ils sont toujours occupés et vous font patienter pendant des...


  • anomie
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 21 février 2020 à 11:16
    1 0 5

    Démarchage abusif par téléphone : sous couvert d'information sur une soi-disant modification de loi, le commercial vérifie vos infos et vous vend, l'air de rien, une nouvelle mutuelle. Commercial qui...


  • Emi54
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 21 février 2020 à 08:49
    5 0 5

    Je suis ravie neoliane est très bien


  • nanardasse
    2 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    jeudi 20 février 2020 à 10:59
    1 0 5

    un mois et demi après ma visite chez mon généraliste, j'attends toujours le remboursement de ces visites vous les contactez et jamais de réponse vous contactez le courtier et les mensonges continuent...


  • BV
    2 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 19 février 2020 à 15:50
    1 0 5

    Souscription d'un contrat santé en 2019 pour une mise en place janvier 2020. Aucun suivi des demandes sur le site. Aucun moyen de les joindre par téléphone. Ils sont toujours occupés et vous font...


  • francou120
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 18 février 2020 à 13:47
    4 0 5

    échange avec Gwendal très satisfaisant explications claires


  • bill
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 17 février 2020 à 14:17
    3 0 5

    J ai souscrit un contrat avec ma compagne le 3 de ce mois, nos dates de naissance ont été interverties. Impossible donc de me servir des cartes reçues. Suite à appel téléphonique ils m'ont demandés...


  • Christellaw9
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    dimanche 16 février 2020 à 13:46
    1 0 5

    Remboursement misérable, service client laborieux, dossier non traité depuis 5 mois (changement d'adresse qui n'a jamais été changé malgré mes nombreuses demandes) j'ai déménagé à l'étranger et...


  • Gin27
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 12 février 2020 à 23:47
    4 0 5

    Ms diego gomez assureur très aimable qui ma très bien expliquée et résolu mon problème je suis très satisfaite de l'entretien que j'ai eu avec Mr gomez personne très aimable et de très bon conseil. Je...


  • Gin59
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 12 février 2020 à 23:29
    4 0 5

    Je suis très satisfait de l'entretien téléphonique que j'ai eu avec Mr gomez diego personne très aimable et de très bon conseil. Il a repondu correctement a tout mes questions Je souhaite que toutes...


  • jm07
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 12 février 2020 à 13:29
    1 0 5

    Après plusieurs relances et un mail au service réclamation, je n'ai toujours pas le remboursement d'une facture envoyée le 7/01. Ce n'est pas la première fois que je dois relancer pour obtenir un...


  • dotty
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 11 février 2020 à 09:53
    1 0 5

    Néoliane est la mutuelle que j'ai souscrite pour mon chien en 2015 les remboursements étaient assez réguliers jusqu'à ce que mon chien tombe malade et occasionne des frais plus importants à partir de...


  • Jcl
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 10 février 2020 à 16:48
    3 0 5

    J ai téléphoné ce jour pour recevoir ma carte et c est Gwendal qui m a répondu avec efficacité et clarté. Et de plus avec amabilité. Merci à lui pour la prise en charge de ma demande.


  • PGV92
    7 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 10 février 2020 à 14:37
    1 0 5

    facture de prothèse dentaire en date du 20 décembre 2019 expédiée avec prise en charge de néoliane, au 10 février 2020 toujours rien. Mes 43 appels téléphoniques au centre de gestion n'ont jamais...


  • kawha
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    samedi 08 février 2020 à 21:30
    1 0 5

    Nul, mauvais, à fuir de toute urgence. Pas assez de mots pour décrire la perte de temps que représente cet assureur. N'y allez pas, vous n'aurez que des ennuis, la seule chose qui les interesse...


  • jcb
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    samedi 08 février 2020 à 19:03
    1 0 5

    groupe straton et néoliane.envoyé devis dentaire 17 janvier 2020 . téléphoné le 3 fevrier 2020 non pas reçu mon devis envoyé a contact@groupestraton.com. le 3/ 02/ 2020 renvoyé devis dentaire et...


  • JVallone
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 07 février 2020 à 14:32
    1 0 5

    Cette complémentaire ne respecte pas la loi Chatel. Interlocuteurs qui cherchent absolument à rentrer du fric. Fuyez cette complémentaire. Méfiez-vous du contrat!! D'ailleurs cette mutuelle rencontre...


  • Minouche
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 04 février 2020 à 16:43
    1 0 5

    J ai souscrit un contrat erreur de date de naissance problème de RIB je ne peux pas me service de la carte


  • Lulu33
    3 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 03 février 2020 à 16:42
    4 0 5

    Ce jour, j'ai contacté vos services suite à une non réception de carte. J'ai été accueilli par Gwendal qui m'a expliqué la politique de la maison et a répondu à mes attentes très rapidement. Mille...


  • Luigi
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 03 février 2020 à 14:16
    1 0 5

    AUCUN SUIVI


  • isabelleG
    3 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 03 février 2020 à 11:15
    2 0 5

    Ma mère été démarchée par le Cabinet BALZAC et a souscrit un contrat. Après réflexion, elle change d'avis et adresse un recommandé à Néoliane Nice. Rétractation dans les délais légaux et accusé de...


  • Bobo
    5 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    samedi 01 février 2020 à 14:20
    3 0 5

    Malhonnête et abus des courtier Ritchaard santé qui promettent que le contrat ne prendra pas effet et que j'aurais le temps de réfléchir à la réception du courrier sauf que j'ai reçu le...


  • NadineLP
    2 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 27 janvier 2020 à 19:22
    1 0 5

    A abusé de la vieillesse de ma maman et lui a fait changer de mutuelle en 2 minutes! Néoliasanté a entourloupé maman au téléphone.


  • saechu
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    jeudi 23 janvier 2020 à 12:12
    1 0 5

    difficile pour les avoir au téléphone, envoyer facture de 200 euros le 24 décembre 2019 toujour pasremboursée. envisage de résilier


  • nini59
    11 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 22 janvier 2020 à 15:37
    2 0 5

    Bonjour,je suis chez Néoliane depuis le début d'année j'ai envoyé un remboursement pour prothèse dentaire provisoire j'ai payé 534,00 remboursée 132 euros à la sécurité sociale et là on me dit que je...


  • lafouine
    0 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 17 janvier 2020 à 14:52
    3 0 5

    Merçi à GWENDAL pour les informations qu'il m'a transmis, très aimable et ne cherchant pas à nous influencer


  • dede
    6 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    jeudi 16 janvier 2020 à 09:31
    3 0 5

    A.Rde resiliation envoyé le 13/12/19 reponse d'annulation adhesion le 07/01/20 prelevementle11/0120 2 appels telpour remboursement tres rapide toujours rien reçu le 16/01


  • Titine
    3 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    mercredi 15 janvier 2020 à 11:21
    1 0 5

    Ne sont même pas capable de prendre en compte des modifications notées sur notre compte internet, ?? Notamment un changement d'adresse que j'ai mentionné en mars et avril 2019 et en janvier 2020...


  • gero26
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    mardi 14 janvier 2020 à 14:40
    2 0 5

    je ne sais pas si ils sont incompétents ou revanchards mais çà fait des mois que je les appelles (après d'interminables attente ou l'on vous fait patienter en vous rabâchant qu'un conseiller va...


  • Angelina85
    3 échanges
    Avis de sur Néoliane Santé
    lundi 13 janvier 2020 à 16:40
    1 0 5

    Mutuelle qui refuse la résiliation avec des motifs abusifs, ma nouvelle mutuelle a tout fait dans les règles mais je n ai toujours pas reçu mon attestation de résiliation. Impossible de les joindre...


  • MARY38560
    1 échange
    Avis de sur Néoliane Santé
    vendredi 10 janvier 2020 à 18:08
    1 0 5

    Impossible de résilier malgré 2 recommandés. En attente de remboursements dentaires depuis le 8/11/2019.Ne répondent jamais aux mails. Vraiment déçue de cette mutuelle. A éviter!!!!!!!!


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