Tous les avis assurance moto à 1 étoile - Page 11

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4.3
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avis assurance moto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 12/05/2021

Comme pour n'importe quelle assurance, tant qu'il ne vous arrive rien, tout va bien. J'ai résilié mon contrat en mai 2021 via une autre assurance qui s'est chargé de la résiliation de mon contrat APRIL MOTO. April a continué à me prélever les mensualités pendant 6 mois. (faut bien payer les spots publicitaires!!!). Malgré un courrier en recommandé demandant les sommes indues, mépris total de ma requête. J'ai transmis le dossier à UFC QUE CHOISIR, 3 jours plus tard j'avais le remboursement sur mon compte. CQFD

K
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 22/01/2022

J'ai voulu résilier mon assurance avec la loi Hamon. Je me suis battu pour qu'ils résilie mon contrat d'assurance moto. Je vous déconseille cet assurance.

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J
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Je suis assuré depuis des années chez eux, voulant résilier mon assurance, très cher car chaque année je paye le courtier, je me rend compte qu.il est STRICTEMENT impossible de les joindre ! A fuir !

C
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Client très fidèle, jamais de déclaration ou X chose, j'ai pris chez AMV toutes le contrat couvrant 100 % + toutes les options ! Il m'arrive un vandalisme et on me demande 900 euros de franchise, du jamais vue ! vous avez perdus 2 contrats !

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J
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 21/01/2021

A éviter . On leur dit que le véhicule ne roulera plus et a été vendu pour pièces . Ils essayent de trouver toutes les excuses pour ne pas résilier le contrat et que vous continuiez a payer un véhicule qui n existe plus .

D
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

J'attends toujours ma carte verte. Je ne suis pas impressionné par le manque de communication. Aucune réponse à mes mails. Très efficace dans la prise de mon paiement. Rien en retour ! Le service client doit être considérablement amélioré. J'attends de voir des améliorations, et ma carte verte !

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W
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Cette assurance est la pire de toutes les assurances, je déconseille tout conducteur deux roues , voiture dallez chez eux le traitement de vos dossiers sinistres est catastrophique ! La gestion bien plus que déplorable j’ai eu un accident en deux roues en septembre 2021 April m’étant concidere comme responsable et ai expliqué que lors de ma prise en charge il mettait impossible de prendre des témoignages car j’ai été pris en charge par les pompiers ( Vous avez déjà vu un accidenté dire au pompier attendez je dois prendre des témoignages !) j’ai du me justifier en leurs apportant des éléments de types : Photos Fléchage expliquant mon accident Légendes écrites ( témoignages )que j’ai finalement pu recueillir A savoir qu’il m’avait été donné une date pour passage d’expert de mon véhicule et que celle ci a été annulé dans jamais m’en donner une autre et maintenant il concidere simplement que je suis responsable ceci malgré tout les éléments expliquant clairement l’aspect fautif du conducteur m’ayant heurté April est la piiiiiiiire assurance moto n’y allez pas du tout !!

m
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

Avec mon contrat assistance panne 0 km, j'ai eu malheureusement besoin de ce service , lorsque ma moto n'a pas voulu redémarrer , j'ai eu 3 interlocuteurs différents qui doivent à chaque fois se renseigner avec un temps d'attente minimum de 15mn avant d'obtenir un semblant de réponse et pour m'envoyer dans un garage qui d'office ne réparera pas ma moto, au lieu de m'envoyer dans le garage de la marque(bien sur celui ci se situe à 60km), ce qui à fini par être fait ,mais non sans discuter avec le 3em interlocuteur qui ne comprenait rien ,(20 secondes avant chaque réponse , je pense qu'il devait regarder son traducteur) . Finalement au bout de 2 heures de négociations, je suis parti avec le dépanneur au garage de la marque, qui à réparé aussitôt la moto , et j'ai pu repartir, sans que l'assurance me rapatrie à mon domicile . Conclusion, extrémement difficile de se faire "entendre"auprès de mes interlocuteurs qui ne sont pas à la hauteur de leurs tâches