Opinion-Assurances.fr

Devenir membre Se connecter

La communauté en ligne des assurés

Accueil / Apivia / page 1

Apivia, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Apivia sur tous ses produits calculée sur 52 Avis

logo_Apivia

Niveau des prix

Assez mauvaise

Qualité du service client

Assez mauvaise

Qualité des garanties

Assez mauvaise

Satisfaction

Assez mauvaise

Notez cet assureur

Les derniers avis

0 échange
Avis de philfo sur Apivia
dimanche 05 avril 2020 à 10:37

1 0 5

Apivia est sans aucun doute a plus calamiteuse des mutuelles santé !! Après 2 mois d'attente, 3 réclamations téléphoniques et 2 mails de rappel, je ne sais toujours pas où en est le remboursement de...

Lire la suite
0 échange
Avis de Angel sur Apivia
lundi 16 mars 2020 à 22:10

2 0 5

Par l'intérmédiaire d'un courtier, j'ai pris cette mutuelle, mais je suis très déçue, car le délai pour les remboursements c'est trop long ! Ils sont impossible à joindre par téléphone en plus ! Je...

Lire la suite
0 échange
Avis de fanie_ftg sur Apivia
jeudi 12 mars 2020 à 08:37

1 0 5

8 mois sans nouvelle pour un remboursement de lunettes. Impossible de joindre les conseillers. Obligée de renvoyer 6 fois les papiers pour être toujours en attente... C'est bien parce qu'elle est...

Lire la suite
0 échange
Avis de bianca sur Apivia
mercredi 04 mars 2020 à 14:50

1 0 5

il ne ceux sont pas occupé de mon dossier par contre ils ont fait deux prélèvements MENSONGE A.....E A NE PAS CONSEILLER ET INJOIGNABLE MEME L'ADRESSE MAIL N'EST PLUS VALIDE

Lire la suite
0 échange
Avis de nournaw sur Apivia
mercredi 26 février 2020 à 09:38

1 0 5

J'attends depuis juillet 2019 ma carte mutuelle mais dossier en cours de traitement. Résultat échéances à jour - pas de retard mais rdv médicaux annulés car toujours pas reçu la carte mutuelle. Avec...

Lire la suite
0 échange
Avis de caissaa sur Apivia
mardi 25 février 2020 à 15:31

1 0 5

C'est une horreur, ils accusent réception des dossiers, et puis plus rien, je suis scandalisé, par de tels comportements, impossible de les contacter. Je suis sans mutuelle, et mes chèques ACS je ne...

Lire la suite
1 échange
Avis de SOPHIL sur Apivia
lundi 17 février 2020 à 21:17

1 0 5

Service clients injoignable, pas de réponses aux mails, demande de prise en charge non traitée. Télétransmission non activée. Remboursements non traités. Nouvelle adhésion et très déçue du manque de...

Lire la suite
1 échange
Avis de DESO1212 sur Apivia
jeudi 13 février 2020 à 14:43

2 0 5

Très déçu. Nouvelle adhésion le 24 janvier 2020, depuis toujours pas de télétransmission activée, pas d'espace client non plus, demande de prise en charge hospitalière restée sans nouvelle, je ne...

Lire la suite
0 échange
Avis de Lyso62 sur Apivia
mercredi 12 février 2020 à 11:37

1 0 5

Fuyez ! Inutile d'épiloguer, ils se moquent royalement de leur clientèle. Leur devise : Paye et tais toi ! Cela fait 1 mois que je leur ai envoyé un devis, et aucun retour, je n'ai jamais vu ça...

Lire la suite
1 échange
Avis de papy38 sur Apivia
mercredi 05 février 2020 à 11:12

1 0 5

impossible de joindre le service client par téléphone. aucune réponse satisfaisante aux nombreux mails envoyés si ce n'est votre demande va être traitée dans les prochains jours.remboursements avec...

Lire la suite
0 échange
Avis de acidarts sur Apivia
mercredi 05 février 2020 à 10:54

1 0 5

A fuir totalement, cette mutuelle ne réponds pas au téléphone, et lorsque je demande un remboursement sur un frais dentaire, la mutuelle m'as répondu avec des mois de délais. Interlocuteurs esquivant...

Lire la suite
1 échange
Avis de Laura sur Apivia
mardi 04 février 2020 à 13:30

1 0 5

Service client totalement pourri, on raccroche au nez des assurés. En plus on vous prélève sans votre accord, sans avoir signé de contrat

Lire la suite
0 échange
Avis de nathy sur Apivia
dimanche 02 février 2020 à 19:50

1 0 5

Impossibilité de les joindre, site internet ne fonctionnant pas Incapable de mettre à jour ma situation. Rien n'est fait. Je devrais être assurée depuis un mois, je ne sais toujours pas si je suis...

Lire la suite
0 échange
Avis de Josy sur Apivia
lundi 27 janvier 2020 à 18:10

1 0 5

Le service téléphonique est absolument injoignable, même après quatre essais. Le site internet ne fonctionne pas non plus, je ne peux consulter mes remboursements

Lire la suite
0 échange
Avis de Jack8306 sur Apivia
lundi 27 janvier 2020 à 17:06

1 0 5

Si vous voulez une mutuelle santé bien pourrie alors allez chez APIVIA. N'écoutez pas les sois-disant professionnels de comparateur de mutuelle ,qui vous la conseil. Vous n'allez que devant des...

Lire la suite
1 échange
Avis de mapomme sur Apivia
vendredi 17 janvier 2020 à 09:52

1 0 5

Opposition de paiement par APIVIA de mois indus sur la base d'un contrat consideré retroactif par APIVIA contrairement à leurs conditions contractuelles et sans mise à jour carte vitale....

Lire la suite
2 échanges
Avis de citronnelle73 sur Apivia
jeudi 16 janvier 2020 à 10:06

1 0 5

Très décue alors que cela me convenait au départ

Lire la suite
4 échanges
Avis de grenouille sur Apivia
lundi 23 décembre 2019 à 18:21

2 0 5

Bonjour, qui aurait l'obligeance de me donner l'adresse pour envoi en recommandé de la résiliation de mon contrat? Après moult difficultés pour les joindre, pas capable de me donner l'adresse....

Lire la suite
1 échange
Avis de Muloscalap sur Apivia
vendredi 20 décembre 2019 à 12:35

3 0 5

Adhérent mécontent

Lire la suite
0 échange
Avis de OlivierDIARRA sur Apivia
mercredi 11 décembre 2019 à 14:57

4 0 5

J'ai été très satisfait de l'accueil, des conseillers, des prestations, et des remboursements ça fait déjà 2 ans que j'ai souscrit et je l'échangerai pour rien au monde. En plus je n'ai jamais eu...

Lire la suite
0 échange
Avis de Liana sur Apivia
vendredi 08 novembre 2019 à 15:39

4 0 5

J'ai adhéré récemment à la garantie vitamin niveau 5 et j'ai été très bien remboursée pour mes couronnes et sans plafond et jusque là je n'ai pas regretté cette décision et ils m'ont promis un 0 reste...

Lire la suite
0 échange
Avis de Natasha97 sur Apivia
jeudi 29 août 2019 à 11:37

1 0 5

Nul complètement nul ..la personne de l'accueil (femme)qui répond au tel ny connaît rien !! Incompétence IMAGINEZ LE RESTE !! NUL NUL NUL NADHEREZ PAS

Lire la suite
1 échange
Avis de nellya sur Apivia
mercredi 07 août 2019 à 23:29

2 0 5

Les échéances sont bien prélevées régulièrement tous les mois au jour près mais les remboursements tardent à venir Là cela va faire bientôt 1 mois que Apivia doit me virer environ 28 euros Quel...

Lire la suite
3 échanges
Avis de cricri91800 sur Apivia
jeudi 27 juin 2019 à 08:33

1 0 5

attention aucun délai de résiliation sur le site.vous etes obliger de téléphoner. on vous dit 1 mois de preavis pour résiliation et ensuite vous recevez un courrier de refus qui vous dit que c est 2...

Lire la suite
1 échange
Avis de Isma sur Apivia
lundi 13 mai 2019 à 21:21

3 0 5

Quel mauvaise expérience j'ai vécu chez eux horrible. J'ai été démarché et j'ai donc rejoins cette mutuelle, Quelques mois après licenciement économique je l'es appel donc pour faire valoir mon droit...

Lire la suite
0 échange
Avis de philippe sur Apivia
jeudi 02 mai 2019 à 17:20

1 0 5

service client injoignable toujours occupé une personne répond des fois pour vous dire on vous rappelle mais j attend encore que l on me rappelle non le suivi ne va pas la carte mutuelle arrive en...

Lire la suite
0 échange
Avis de viopate sur Apivia
samedi 06 avril 2019 à 16:07

5 0 5

bonjour je n'ai aucun problème avec Apivia depuis plusieurs années déjà. bien cordialement

Lire la suite
1 échange
Avis de ysa16 sur Apivia
jeudi 14 février 2019 à 01:27

2 0 5

Pas capables de me rembourser 10 euros sur une facture de pharmacie, 2 fois même courrier type au bout de 10 jours, impersonnel et incompétent, tous les documents ont été fournis et télétransmission...

Lire la suite
0 échange
Avis de Poulette sur Apivia
lundi 28 janvier 2019 à 14:32

1 0 5

6mois pour être remboursé de juste 100euros( je paye 110e tous les mois) et quand enfin il prenne en compte les 10mails que j'ai envoyé il me demande des factures acquittés alors que j'ai déjà envoyé...

Lire la suite
0 échange
Avis de Mickaël59 sur Apivia
vendredi 20 juillet 2018 à 10:51

1 0 5

Assurance auto: Véhicule accidenté. 3 semaines que nous attendons le passage de l’expert... véhicule immobilisée garage qui commence à nous facturer des frais de gardiennage, vacances compromises......

Lire la suite
1 échange
Avis de sylvain1234 sur Apivia
mercredi 13 juin 2018 à 12:19

1 0 5

Contrat non soumis à la loi Chatel donc résiliation à faire 2 mois avant date échéance mais ils ne préviennent pas. Contrat non accessible via le compte client en ligne. Tarif augmentant bien chaque...

Lire la suite
0 échange
Avis de Danou sur Apivia
mardi 12 juin 2018 à 09:00

1 0 5

Depuis le 29 avril 2018 je demande simplement la date et le montant d'un remboursement qui il me semble n'a pas été effectué; Seule réponse un courrier "bateau" disant que j'ai été remboursé, sans...

Lire la suite
0 échange
Avis de Valou sur Apivia
mercredi 30 mai 2018 à 14:28

1 0 5

Franchement certaines personnes devrait changer de boulot la Rochelle sont plus aimables que niort on me balade de niort à la Rochelle pour une resiliation heureusement que la personne que j ai eu au...

Lire la suite
0 échange
Avis de dogrest sur Apivia
samedi 19 mai 2018 à 04:11

2 0 5

Mutuelle formidable si vous vous contentez de payer les cotisations. Mais dés qu'il s'agit de rembourser, ça devient compliqué, un mois que la sécu a procédé à la transmission (lunettes) alors qu'...

Lire la suite
0 échange
Avis de Minh sur Apivia
lundi 30 avril 2018 à 11:59

1 0 5

Injoignable malgrès les divers numéros de téléphones dont je dispose, je téléphone au Centre d'appel 0970830083 et cela coupe au bout de 2 minutes d'attente systématiquement et lorsque j'appelle mon...

Lire la suite
1 échange
Avis de Miko sur Apivia
mercredi 14 mars 2018 à 15:09

5 0 5

rien à voir avec mon ancienne mutuelle ASAF qui était injoignable avec des tarifs qui augmentaient chaque année de façon plus importante et le conseil aussi, j'étais surassuré chez Asaf et je payais...

Lire la suite
0 échange
Avis de michel sur Apivia
jeudi 01 mars 2018 à 14:52

1 0 5

une resiliation envoyee pour augmentation abusive et au 01 mars on est toujours pas résilier comme ils disent ils ont eu un dysfonctionnement...nous sommes retraites et ils profitent de nos faibles...

Lire la suite
1 échange
Avis de momo sur Apivia
mardi 20 février 2018 à 11:36

1 0 5

J ENVOIS UNE RESILAITION en recommande , et ils me disent que ce n est pas moi qui ai signé...

Lire la suite
0 échange
Avis de lavare sur Apivia
mardi 20 février 2018 à 11:27

1 0 5

a fuir de toutes urgence , vous envoyez une resiliation en recommande ils vous disent que ce n est pas vous qui avez signé..vous reconfirmez et en fevrier c est toujours en traitement...

Lire la suite
0 échange
Avis de LaurentD sur Apivia
mercredi 31 janvier 2018 à 11:39

1 0 5

Changement des garantis sans nous avertir toujours pour le même prix .Finalement, vaut mieux ne pas prendre de complémentaire un peu dégoûté

Lire la suite

Page 1 sur 2

12

Opinion Assurances vous recommande de comparer les assurances sur assurland.com

Lire les avis de tous les assureurs

Retrouvez les avis des assureurs : Afer Aig Alan Allianz Amaguiz Amv April Aviva Axa Banque Populaire Bnp Paribas Boursorama Banque Caisse d'Epargne Cardif CIC Crédit Agricole Crédit Mutuel Direct Assurance Gan Generali Gmf Groupama Hsbc Ing Direct La France Mutualiste Lcl Lovys Maaf Macif Macsf Maif Matmut Mma Mutuelle des Motards Mutuelle Générale Sogessur SwissLife ...

Tous les assureurs

Retrouvez nous sur Facebook

© Opinion Assurances 2020

Un site de la société

La Communauté

Les classements

En savoir plus

Scroll