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Accueil / Apivia / page 1

Apivia, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Apivia sur tous ses produits calculée sur 39 Avis

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Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez mauvaise

Qualité des garanties

Assez mauvaise

Satisfaction

Assez mauvaise

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Les derniers avis

0 échange
Avis de Josy sur Apivia
lundi 27 janvier 2020 à 18:10

1 0 5

Le service téléphonique est absolument injoignable, même après quatre essais. Le site internet ne fonctionne pas non plus, je ne peux consulter mes remboursements

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0 échange
Avis de Jack8306 sur Apivia
lundi 27 janvier 2020 à 17:06

1 0 5

Si vous voulez une mutuelle santé bien pourrie alors allez chez APIVIA. N'écoutez pas les sois-disant professionnels de comparateur de mutuelle ,qui vous la conseil. Vous n'allez que devant des...

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Avis de mapomme sur Apivia
vendredi 17 janvier 2020 à 09:52

1 0 5

Opposition de paiement par APIVIA de mois indus sur la base d'un contrat consideré retroactif par APIVIA contrairement à leurs conditions contractuelles et sans mise à jour carte vitale....

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1 échange
Avis de citronnelle73 sur Apivia
jeudi 16 janvier 2020 à 10:06

1 0 5

Très décue alors que cela me convenait au départ

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1 échange
Avis de grenouille sur Apivia
lundi 23 décembre 2019 à 18:21

2 0 5

Bonjour, qui aurait l'obligeance de me donner l'adresse pour envoi en recommandé de la résiliation de mon contrat? Après moult difficultés pour les joindre, pas capable de me donner l'adresse....

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1 échange
Avis de Muloscalap sur Apivia
vendredi 20 décembre 2019 à 12:35

3 0 5

Adhérent mécontent

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Avis de OlivierDIARRA sur Apivia
mercredi 11 décembre 2019 à 14:57

4 0 5

J'ai été très satisfait de l'accueil, des conseillers, des prestations, et des remboursements ça fait déjà 2 ans que j'ai souscrit et je l'échangerai pour rien au monde. En plus je n'ai jamais eu...

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0 échange
Avis de Liana sur Apivia
vendredi 08 novembre 2019 à 15:39

4 0 5

J'ai adhéré récemment à la garantie vitamin niveau 5 et j'ai été très bien remboursée pour mes couronnes et sans plafond et jusque là je n'ai pas regretté cette décision et ils m'ont promis un 0 reste...

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Avis de Natasha97 sur Apivia
jeudi 29 août 2019 à 11:37

1 0 5

Nul complètement nul ..la personne de l'accueil (femme)qui répond au tel ny connaît rien !! Incompétence IMAGINEZ LE RESTE !! NUL NUL NUL NADHEREZ PAS

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1 échange
Avis de nellya sur Apivia
mercredi 07 août 2019 à 23:29

2 0 5

Les échéances sont bien prélevées régulièrement tous les mois au jour près mais les remboursements tardent à venir Là cela va faire bientôt 1 mois que Apivia doit me virer environ 28 euros Quel...

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3 échanges
Avis de cricri91800 sur Apivia
jeudi 27 juin 2019 à 08:33

1 0 5

attention aucun délai de résiliation sur le site.vous etes obliger de téléphoner. on vous dit 1 mois de preavis pour résiliation et ensuite vous recevez un courrier de refus qui vous dit que c est 2...

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1 échange
Avis de Isma sur Apivia
lundi 13 mai 2019 à 21:21

3 0 5

Quel mauvaise expérience j'ai vécu chez eux horrible. J'ai été démarché et j'ai donc rejoins cette mutuelle, Quelques mois après licenciement économique je l'es appel donc pour faire valoir mon droit...

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0 échange
Avis de philippe sur Apivia
jeudi 02 mai 2019 à 17:20

1 0 5

service client injoignable toujours occupé une personne répond des fois pour vous dire on vous rappelle mais j attend encore que l on me rappelle non le suivi ne va pas la carte mutuelle arrive en...

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Avis de viopate sur Apivia
samedi 06 avril 2019 à 16:07

5 0 5

bonjour je n'ai aucun problème avec Apivia depuis plusieurs années déjà. bien cordialement

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1 échange
Avis de ysa16 sur Apivia
jeudi 14 février 2019 à 01:27

2 0 5

Pas capables de me rembourser 10 euros sur une facture de pharmacie, 2 fois même courrier type au bout de 10 jours, impersonnel et incompétent, tous les documents ont été fournis et télétransmission...

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0 échange
Avis de Poulette sur Apivia
lundi 28 janvier 2019 à 14:32

1 0 5

6mois pour être remboursé de juste 100euros( je paye 110e tous les mois) et quand enfin il prenne en compte les 10mails que j'ai envoyé il me demande des factures acquittés alors que j'ai déjà envoyé...

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Avis de Mickaël59 sur Apivia
vendredi 20 juillet 2018 à 10:51

1 0 5

Assurance auto: Véhicule accidenté. 3 semaines que nous attendons le passage de l’expert... véhicule immobilisée garage qui commence à nous facturer des frais de gardiennage, vacances compromises......

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0 échange
Avis de sylvain1234 sur Apivia
mercredi 13 juin 2018 à 12:19

1 0 5

Contrat non soumis à la loi Chatel donc résiliation à faire 2 mois avant date échéance mais ils ne préviennent pas. Contrat non accessible via le compte client en ligne. Tarif augmentant bien chaque...

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Avis de Danou sur Apivia
mardi 12 juin 2018 à 09:00

1 0 5

Depuis le 29 avril 2018 je demande simplement la date et le montant d'un remboursement qui il me semble n'a pas été effectué; Seule réponse un courrier "bateau" disant que j'ai été remboursé, sans...

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Avis de Valou sur Apivia
mercredi 30 mai 2018 à 14:28

1 0 5

Franchement certaines personnes devrait changer de boulot la Rochelle sont plus aimables que niort on me balade de niort à la Rochelle pour une resiliation heureusement que la personne que j ai eu au...

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Avis de dogrest sur Apivia
samedi 19 mai 2018 à 04:11

2 0 5

Mutuelle formidable si vous vous contentez de payer les cotisations. Mais dés qu'il s'agit de rembourser, ça devient compliqué, un mois que la sécu a procédé à la transmission (lunettes) alors qu'...

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Avis de Minh sur Apivia
lundi 30 avril 2018 à 11:59

1 0 5

Injoignable malgrès les divers numéros de téléphones dont je dispose, je téléphone au Centre d'appel 0970830083 et cela coupe au bout de 2 minutes d'attente systématiquement et lorsque j'appelle mon...

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1 échange
Avis de Miko sur Apivia
mercredi 14 mars 2018 à 15:09

5 0 5

rien à voir avec mon ancienne mutuelle ASAF qui était injoignable avec des tarifs qui augmentaient chaque année de façon plus importante et le conseil aussi, j'étais surassuré chez Asaf et je payais...

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0 échange
Avis de michel sur Apivia
jeudi 01 mars 2018 à 14:52

1 0 5

une resiliation envoyee pour augmentation abusive et au 01 mars on est toujours pas résilier comme ils disent ils ont eu un dysfonctionnement...nous sommes retraites et ils profitent de nos faibles...

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1 échange
Avis de momo sur Apivia
mardi 20 février 2018 à 11:36

1 0 5

J ENVOIS UNE RESILAITION en recommande , et ils me disent que ce n est pas moi qui ai signé...

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0 échange
Avis de lavare sur Apivia
mardi 20 février 2018 à 11:27

1 0 5

a fuir de toutes urgence , vous envoyez une resiliation en recommande ils vous disent que ce n est pas vous qui avez signé..vous reconfirmez et en fevrier c est toujours en traitement...

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0 échange
Avis de LaurentD sur Apivia
mercredi 31 janvier 2018 à 11:39

1 0 5

Changement des garantis sans nous avertir toujours pour le même prix .Finalement, vaut mieux ne pas prendre de complémentaire un peu dégoûté

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2 échanges
Avis de Angrygel sur Apivia
mercredi 24 janvier 2018 à 09:26

1 0 5

A fuire! Interlocuteur et Infos differents à chaque appel. 4 mois chez eux et toujours pas de carte mutuelle. Resiliation du contrat de mon mari (pour mutuelle d'entreprise onligatoire) envoyé depuis...

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0 échange
Avis de beotien sur Apivia
mercredi 10 janvier 2018 à 23:16

3 0 5

Mutuelle présentant un assez bon rapport qualité/prix. Des remboursements moyens avec des cotisations moyennes. Grosses difficultés pour les contacter aux numéros donnés. Il est répondu assez bien...

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Avis de PAM27 sur Apivia
samedi 30 décembre 2017 à 06:57

2 0 5

remboursement très lent, il apparaît qu'en moins de 48h ils font les remboursements, belle publicité mensongère. Depuis décembre j'attends encore des remboursements cela fera un mois d'attente !!

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0 échange
Avis de ffdd sur Apivia
mercredi 15 novembre 2017 à 16:05

1 0 5

Très lenttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt

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0 échange
Avis de Veritas79 sur Apivia
mercredi 23 août 2017 à 12:27

1 0 5

Il faut oublié la qualité client de la SMIP, retard de remboursement, pas d'application professionnelle du centre relation client (discours contradictoire à chaque appel) - A deconseiller si gérer sa...

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0 échange
Avis de Alejandra sur Apivia
mardi 20 juin 2017 à 09:12

1 0 5

Ils prend trop de temps pour vous répondre à un simple devis. Sur mon contrat est marqué 100% remboursé et je reçoit un courrier où la couverture est d'un 10% et en plus c'est bien marqué: " le...

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1 échange
Avis de Bgilles sur Apivia
mardi 13 juin 2017 à 14:53

3 0 5

Je cherche des compléments d'infos sur la formule exclusive gold, j'appelle un 1er num (0969396055) trouvé sur le site Apivia et je pose ma question ("y-a-t-il des frais de dossier?"). Mauvaise...

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0 échange
Avis de Gilles sur Apivia
mardi 13 juin 2017 à 14:33

3 0 5

Cherchant + de renseignements sur leur formule Excusive Gold j;ai appelé un premier numéro (0969396055) trouve sur le web dans leur rubrique contact. On m,a orienter sur un second numero (0546450404)...

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1 échange
Avis de clafouti sur Apivia
lundi 15 mai 2017 à 13:44

3 0 5

Bonjour je suis très mécontente d Apivia qui fait traîner au maximum les remboursements et qui coupe les cheveux en quatre, une facture pour une opération de 03/03 en instance il manque tjrs quelques...

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0 échange
Avis de Titi12 sur Apivia
mercredi 26 avril 2017 à 19:51

1 0 5

Bonjour il faut fuir cette mutuelle comme la peste je suis adhérant depuis le 01/02/2017 et la télétransmission n est toujours pas active et quand je leur téléphone pour dire mon mécontentement il me...

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0 échange
Avis de phildepher sur Apivia
jeudi 06 avril 2017 à 17:59

1 0 5

Nul, a fuir.

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3 échanges
Avis de papyboul48 sur Apivia
mardi 07 mars 2017 à 11:31

4 0 5

Mutuelle sérieuse contact par internet remboursement des frais rapides . Contact par téléphone accueils courtois . Variétés des options de garanties. J'ai été contacté par un représentant local.

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