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Diret Assurance propose de bonnes garanties pour un prix vraiment très intéressant. Je paye deux fois moins cher mon assurance auto qu'avant pour les même garanties.
je suis pleinement satisfait de cette compagnie et je la recommande. Contrairement à certaines critiques, j'ai été victime d'un sinistre et tout à été résolu dans les meilleurs délais et dans les meilleurs conditions
Les nouveaux clients de direct assurrance bénéficient de 30% de rabais par rapport à mon cas pour des prestations identiques alors qu'à ce jour je n'ai aucun incident de paiement ni aucun sinistre. Je trouve cela peu respectueux du client honnête et fidèle!
Cela fait tout de même 250€ de différence pour une assurance auto à l'année !!!
prix attractifs mais franchise très élevées contact avec les téléconseillers trés mauvais
exemples je télephone pour un renseignement suite à des gravillons ayant ete perdu par un vehicule me precedent et ayant fait quelques impacts sur mon pare-choc avant ont me répond que vu le prix de ma franchise cela ne vaut pas le coup donc pas de déclaration lorsque j'ai voulu changer d'assurance j'ai fait une demande de relevé d'information et la je découvre que j'ai déclaré un accident non responsable j'appel et on me repond que c'est normal car comme tous se passe par telephone tous sinistre est systematiquement enregistrés donc pas très sèrieux et je déconseil cette assurance à tout ceux qui m'en parlent
Une assurance vraiment pas chère par rapport à tous ses concurrents pour un service optimum, des réponses rapides et efficaces et des interlocuteurs à notre service et notre écoute, facilement joignables.
Une assurance que je recommande grandement.
Prix tres competitif mais lorsqu' il vous arrive un pepin c est un cauchemar!! Jamais la meme personne au telephone et les conseillers ne vous disent pas tous les memes choses pour la meme question..A eviter!
BONJOUR
AVANT D'ASSURER MA DERNIÈRE VOITURE CHEZ DIRECT ASSURANCE J'AI FAIT UN ESSAI OU UN DEVIS SUR ASSURANCE EN PRÉCISANT TOUT LES DÉTAILS ME CONCERNANT ET LE RÉSULTAT ÉTAIT DE 424 EUROS. EN LES APPELANT ILS ME FONT UN DEVIS COMPLÈTEMENT DIFFÉRENTS QUI EST DE 687 EUROS. J'AI INSISTE EN DISANT QUE MON DEVIS ÉTAIT DE 424 EUROS MAIS ILS N'ONT PAS PU M'EXPLIQUER POURQUOI CETTE DIFFÉRENCE.
CORDIALEMENT
Le prix proposé est compétitif par rapport à d'autres organismes d'assurance, néanmoins, les services proposés sont moindres et ils pourraient faire un effort, au niveau des franchises par exemple.
Le point fort de cet assureur c'est les tarifs. Ils sont assez facilement joignables mais comme pour beaucoup, les termes exacts des contrats sont relativement obscures pour un individu lambda.
suis clent de direct assurance depuis 2007.Avant au GAN pendant 40 ans qui n'a pas su me proposer de meilleures conditions.Ai toutes mes assurance chez direct assurance & très satisfait
des prix en dessous de la concurrence pour des prestations pratiquement équivalentes aux autres assureurs. Service client par telephone très disponible.
Il est dommage que la fidélité ne soit pas récompensée !!!
En effet, il vaut mieux résilier son contrat en fin d'année et en reprendre un nouveau car il vous en coutera moins cher !
Comparez en demandant un devis et vous verrez que vous payez plus en restant fidèle que ce que vous propose le devis !
Je suis satisfait de service fourni par cet assureur le moins chére de marché. Service et rapide par internet ou telephone. Je reste chez eux j'ai assuré, la voiture de ma femme et aussi notre habitation! Je recommande à tous...
Très bon service client un peu moins bon lors de souscription (peut-être à cause d'un centre d'appel délocalisé : difficulté à se faire comprendre de certain conseillers client).
Fidélisation des clients en cours de contrat à améliorer (réduction autre que bonus/malus à mettre en oeuvre).
Le fait qu'il n'y ai pas d'agence me gênait un peu mais la rapidité d'envoi des documents et la facilité à avoir un interlocuteur m'ont comblé. Je recommande.
rapide efficace et pas cher service relation clientèle excellent toute demande faite sur internet est garanti d'une réponse rapide et correpondant à mes besoins
apres un sinistre (incendie de mon vehicule partielement) entre l assureur et lexpert il mon baladé et au final je n ais jamais etais indemnisé donc je deconseille c ette assurance tout va bien temp que le sinistre est abituel sinon gare au probleme
En cas d'accident Il faut être très vigilant quand au choix du carrossier proposé pour ma part mon véhicule n'a jamais été entièrement réparé et tout le monde se repousse l'affaire assurance-expert-carrossier.
J'ai renoncé à tous recours.
Au global jamais eu de soucis avec Direct assurances, normal jamais d'accident , juste un rapatriement suite à panne trés bien pris en charge.
Pour les tarifs c'est compétitif par rapport aux autres assureurs mais toujours trop cher.
Stéphane
Jamais eu de soucis
Lors de mon accident (non resp), il mon appris que j'avais droit (c'était nouveau) à un voiture de loc et une prise en charge au lieu de mon choix (+ facile).
Et pour l'instant pas moins cher ailleurs
ACCUEIL RAPIDE ET SYMPATHIQUE CONSEILLERS COMPETENT ET SERIEUX CONFIRMATION ECRITE CONFIRMANT LA NEGOCIATION
EN CAS DE SINISTRE JE NE PEUX JUGER DE L EFFICACITE N AYANT PAS EU D ACCIDENT HEUREUSEME NT A SUIVRE