La communauté en ligne des assurés

Je donne mon avis

Tous les avis Direct Assurance assurance auto - Page 96

Note moyenne pondérée attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 8283 Avis

Note moyenne pondérée

3.6

3^ème en assurance auto

Niveau des prix

Satisfaction

3^ème en assurance auto

8283 évaluations

5 étoiles

39.7%

4 étoiles

24.9%

3 étoiles

14.5%

2 étoiles

10.6%

1 étoile

10.2%

Je note cet assureur

Filtrer pour :

Trier par :

Avis contrôlés conformes

Détail de la note

CELINE A a noté Direct Assurance

Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICEAINSI QUE DES PRIX ET DE LA BONNE PRISE EN CHARGE DE MES DEMANDES LORS DE MES APPELS TELEPHONIQUES AVEC LES CONSEILLERS DE DIRECT ASSURANCE

Je commente l'avis

Détail de la note

Philippe a noté Direct Assurance

Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

Le formulaire par étape de souscription à l'assurance est plutôt très bien fait ! Je préférerais un lien qui dirige vers une explication détaillé de l'offre YouDrive directement dans le Web, mais en recevant le devis c'était satisfaisant aussi.

Je commente l'avis

Détail de la note

Régis G a noté Direct Assurance

Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

Je suis satisfait de l'accueil au téléphone, de la rapidité de la réponse, de la compétence de chaque interlocuteur et du traitement global du dossier

Je commente l'avis

Détail de la note

Edmond L a noté Direct Assurance

Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

mal conseillé sur l'assurance de mon appartement qui est vide depuis deux ans, donc payé plus cher pour rien, sauf pour vous... mal conseillé sur l'assurance de mon appartement qui est vide depuis deux ans, donc payé plus cher pour rien, sauf pour vous...

Je commente l'avis

Détail de la note

Didier D a noté Direct Assurance

Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

Je trouve inadmissible que le prix d'accroche pour un nouveau client soit 2 fois moins cher que le prix que je paie à l'heure actuelle pour le même véhicule. J'ai contacté le service client qui me tiens un discourt que ne me convient pas. (Paiement mensuel, lieu de garage, etc...).

Je commente l'avis

Détail de la note

JEAN D a noté Direct Assurance

Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

Je suis satisfait du service je ne suis pas satisfait du prix l'application est très bien, pratique simple et rapide J'aimerais de meilleurs prix et pour mon scooter aussi

Je commente l'avis

Détail de la note

emilie a a noté Direct Assurance

Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

j'adore le tchat et les réponses sont rapides et claires. Je vais essayer de déclarer un vol pour mon phare on verra si cela marche aussi bien je l'espère. J'ai parrainé 2 personnes

Je commente l'avis

Détail de la note

François P a noté Direct Assurance

Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

Je n'ai pas eu de sinistre.... si j'en ai un , je pourrai juger . pour le moment l’intérêt est financier .Une dificulté, c'est trouver votre adresse mail pour vous envoyer un courrier.

Je commente l'avis

Détail de la note

Christo a noté Direct Assurance

Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

J'ai résilié mes deux contrats (habitation,et auto) en janvier 2021 car j'en avais assez de voir les primes prendre 10 % par an et ce malgré aucuns sinistre . Et depuis je suis harcelé par cette assurance pour me faire payer la totalité de la prime habitation que j'ai résilié ils ont fait appel à un service de recouvrement donc j'ai fait appel au médiateur . J'en ai assez car leur système est assez simple ils vous harcèlent jusqu'à se que vous payez , même si les démarches ont été faites dans les formes.

Je commente l'avis

Détail de la note

tavar a noté Direct Assurance

Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

bonjour je n'ai rien à repprocher mon assureur sauf que je constate une grande différence de prix avec un devis que j'ai effectué sur Assurland avec un concurrent c'est uniquement pour cette raison c'est dans la normalité des choses de chercher le moin cher surtout une différence du double !

Je commente l'avis

Détail de la note

Thierry T a noté Direct Assurance

Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

je suis pleinement satisfait de mon assurance malgré ce que l'on pense le fait d'être sur internet ne penalise pas les contacts toujours bien réceptionné au telephone

Je commente l'avis

Détail de la note

Eric A a noté Direct Assurance

Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

Simple, rapide. les tarifs proposés ainsi que les garanties répondent a mes demandes. devant l`urgence de ma situation, vous répondez clairement a mes attentes.

Je commente l'avis

Détail de la note

patrick p a noté Direct Assurance

Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

client chez direct assurance depuis des annees et pour de nombreux contrats j en suis tres content. votre systeme de tchat est pas mal mais juste trop impersonnel. c est sans doute a couse de mon age mais j aurai prefere avoir un interlocuteur en direct

Je commente l'avis

Détail de la note

Robert H a noté Direct Assurance

Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

bien renseignée par l hôtesse qui a traité mon dossier celui ci a été pris en charge tout de suite ,renseignements très clairs ,je suis très satisfait de mon appel

Je commente l'avis

Détail de la note

Aurélie L a noté Direct Assurance

Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

Parfait Prix attractif Parfait pour jeune conducteur Très réactif, de bon conseils, les conseillers sont bienveillants et prennent le temps pour les explications

Je commente l'avis

Détail de la note

bruno d a noté Direct Assurance

Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

Aucune prise en compte de mes demandes. Le contrat n'est pas conforme et on me refuse lepaiement mensuel alors que j'ai plusieurs contrat qui ont été accepté

Je commente l'avis

Détail de la note

Florence G a noté Direct Assurance

Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

Cela fait 4 x que je pose 1 question sur votre tchat sans aucun retour, personne n'étant disponible. Très mauvaise Xp client du coup, autant ne pas proposer la fonctionnalité (je précise que c'était un lundi 11h30...)

Je commente l'avis

Détail de la note

Karine D a noté Direct Assurance

Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

Je suis satisfaite du service et des tarifs inférieurs à mon assurance actuelle - Accueil téléphonique très agréable. Recontactée dans le délai prévu initialement.

Je commente l'avis

Détail de la note

Zola M a noté Direct Assurance

Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

très bien. COUT Appréciable. Les e-mails de rappel, communication très agréable.. SIite web facile d'utilisation. Toujours quelqu'un pour répondre rapidement à nos questions

Je commente l'avis

Détail de la note

Anais C a noté Direct Assurance

Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

SIMPLE ET PRATIQUE FACILE POUR PRENDRE CONTRAT CLAIR MOINS CHER QUE LES AUTRES ASSURANCES ET MEILLEURS DANS LES COMPARATIFS APPLICATION PRATIQUE ET FACILE D4UTILISATION

Je commente l'avis

Détail de la note

SIVA S a noté Direct Assurance

Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

Je suis insatisfait du prix. Depuis 3 ans le tarif ne cesse d'augmenter . Je compte résilier le contrat.. L'explication fournie par les conseillers restent incompréhensibles.

Je commente l'avis

Détail de la note

Alain V a noté Direct Assurance

Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

Le service client Direct Assurance est aimable, rapide et compétent. Les contacts, téléphoniques et courriels, sont clairs et concis. Les sinistres sont réglés rapidement et efficacement.

Je commente l'avis

Détail de la note

PAUL B a noté Direct Assurance

Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

assurance avec service minimum...voir pas de tout ..a éviter....!!!!comme toutes assurance , c bien c pour payer ...mais quand vous avez un sinistre , tout change ...

Je commente l'avis

Détail de la note

ilham h a noté Direct Assurance

Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

tres bien juste des difficulte a se connecter pour envoyer des documents bonne relation avec le client rappel aussitot quand il y a un pbl la j'ai besoin de vous envoyer des documents cela ne passe pas

Je commente l'avis

Détail de la note

Laurent G a noté Direct Assurance

Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

Les prix sont correct certes mes les services ne sont pas au rendez vous. Un camion perd une barre de fer devant moi sur l'autoroute, je passe dessus et j'y laisse au minimum une roue : vous êtes en dessous de 50 km de votre domicile (43) et c'est une creuvaison... Ensuite on arrive a me dire que c'est une perte de contrôle de mon véhicule. Tout ai fait pour que vous soyez en faute. Sans parler du ton pris au téléphone par certains opérateurs. Je précise que je suis en formule tout risque leasing...

Je commente l'avis

Détail de la note

zakaria s a noté Direct Assurance

Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

satisfait de la prise en charge des dépanneuses ou des garages partenaires. mais le prix de l'assurance reste extrêmement cher, mais le service reste correcte

Je commente l'avis

Détail de la note

Sophie B a noté Direct Assurance

Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

JE SUIS SATISFAITE DE CETTE ASSURANCE HABITATION MAIS N ' AI PAS ENCORE ETE CONFRONTE A DE GROS SOUCIS CONCERNANT MON HABITATION DE CE FAIT JE NE PEUX PAS ETRE OBJECTIVE .

Je commente l'avis

Détail de la note

Farida S a noté Direct Assurance

Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience en juin 2021

Le Conseiller clientèle très poli et réactif. Il a fait preuve de patience et bienveillance et bien expliqué mes garanties. Merci bien de cet accueil.

Je commente l'avis

Détail de la note

Gio93300 a noté Direct Assurance

Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience en juin 2021