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Direct Assurance : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 2678 Avis

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2678
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0 5 2,4

Les derniers avis

  • coquelicot
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 09 juin 2010 à 21:29
    1 0 5

    Les prix ne sont pas intéressants et personnels non qualifiés ,répondent mal au telephone, le temps d'attente est très long, dommage que direct assurance ne fasse rien pour garder...


  • bulboss
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 08 juin 2010 à 15:51
    1 0 5

    tres mauvais service clients, attention a la facture de telephone a la fin du mois car il en faut des coups de fil avant de les avoir, aucune comprehension, personne ne vous dit la meme chose.Tres...


  • dede83
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 07 juin 2010 à 14:28
    3 0 5

    prix très bien. dommage il y a 4 ans de devoir faire le travail de l assureur pour retrouver le véhicule qui m'a accroché. malgré le fait que je leur avait fourni adresse et...


  • odapi
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 05 juin 2010 à 19:46
    3 0 5

    Il manque le coté "humain". Nous avons l'impression de nous adresser à des machines même par téléphone !


  • jeda
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 05 juin 2010 à 16:17
    1 0 5

    après 13 ans de fidélité et 5 petites réparations de carrosserie (pare choc et pare brise) bonus de 0,56 IL ME RESILIE MON CONTRAT ET CELA PENALISE LE TARIF AVEC UN NOUVEL...


  • claude24_orange_fr
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 05 juin 2010 à 16:10
    4 0 5

    Suite à un accident de voiture non -responsable, j'ai pu apprécié à la fois la disponibilité, la rapidité et l'efficacité de services Direct-assurances


  • Bigot
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 04 juin 2010 à 18:22
    2 0 5

    Relation clintele déplorable suite a un sinistre. resiliation de notre contrat suite a 2 sinistres non responsable en 2 ans sans avertissement préalable


  • patdupin
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 04 juin 2010 à 14:09
    3 0 5

    Bon rapport qualité prix pour un véhicule d'un certain age assuré au tiers. Attente téléphonique un peu longue par moment mais réponses précises et claires une fois...


  • kakou
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 01 juin 2010 à 20:39
    3 0 5

    -attente telephonique tres long -prix par rapport au concurrents très bon -service client normal pas mauvais ni exceptionnel -en cas de sinistres moyen (ils nous impose leurs associé sans...


  • Marcolught
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 31 mai 2010 à 16:04
    2 0 5

    Le problème avec cet assureur en ligne est qu'il n y a pas de suivi de dossier en cas de souci. Malgré un courrier bien détaille, a chaque appel, on doit reexpliquer son problème...


  • flaSh5
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 31 mai 2010 à 15:45
    3 0 5

    Direct assurance casse les prix pour recruter de nouveaux clients. Les clients acquis se voient exiger des primes bcp plus élevées. De fait Direct Ass. pour s'acheter de nouveaux clients...


  • askatasuna
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 31 mai 2010 à 14:12
    2 0 5

    point positif l'asistance en cas de panne de votre véhicule point negatif le prix plus on a de bonus plus on paye


  • arnaudroger2
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 28 mai 2010 à 15:35
    4 0 5

    Disponibilité des conseillers impeccable malgré un temps d'attente des fois un peu long mais dû à leur charge de travail. Prix de l'assurance la moins chère du marché...


  • logmen
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 27 mai 2010 à 14:15
    1 0 5

    prime non régulière par rapport au contrat signé, très mauvais service clientèle, pour ma part je ne remettrai jamais les pieds chez eux.


  • direct
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 25 mai 2010 à 15:19
    3 0 5

    Meilleur prix pour nouveaux clients, mais passé quelques années, cela augmente même sans malus.... On contacte le service Clients, mais les pauvres, ils ne peuvent rien faire pour nous....


  • pipper38
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 25 mai 2010 à 06:42
    3 0 5

    Dommage que cette assurance fasse beaucoups d'efforts financiers pour avoir de nouveaux clients et nettement moins pour ses clients fidèles. Pour cette année, j'ai été...


  • Pagu
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 22 mai 2010 à 23:24
    2 0 5

    Augmentation de 10 % du tarif en 2010, reste malgré tout moins cher, mais pour combien de temps? Difficile de se faire entendre et encore plus de se faire comprendre.


  • vagladna
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 20 mai 2010 à 11:23
    3 0 5

    Prix attractif au départ. Pensez à renégocier chaque année ou si vous changez de situation, car en tant qu'ancien client, vous n'avez plus d'offres intéressantes. J'ai...


  • bernardd0610
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 19 mai 2010 à 18:47
    3 0 5

    Il est trés facile de faire des prix avec des franchises tres importantes sur toutes les garanties. rien qu'un agent ou un courtier prés de chez soit propose la même chose avec une...


  • painsucre
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 19 mai 2010 à 14:18
    4 0 5

    très sérieux dans les prestations et tarifs imbattables en auto comme en habitation.conseillers toujours disponibles


  • mercure
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 19 mai 2010 à 10:21
    3 0 5

    9,5% d'augmentation en 2010 pour assurance vehicule . les tarifs ne sont plus competitif,surtout au regard du relationnel assez difficile.


  • fabryce
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 19 mai 2010 à 09:40
    4 0 5

    Je n'ai pas eu l'occasion de déclarer de sinistre donc aucune idée de ma satisfaction a ce niveau mais j'interviens car j'ai 2 bemol à signaler : 1/ il prélève sans...


  • andalousa
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 18 mai 2010 à 16:05
    1 0 5

    Direct assurance n'est pas chère la première fois que vous vous assurer mais ensuite moi cela fait 4 ans que je suis chez eux et d'une année a l'autre je paye 2 euros de moins et a...


  • dorothee
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 18 mai 2010 à 14:46
    2 0 5

    pub mensongere, pour les 50 % de bonus en cas de problemes, on ne vous les enlève pas mais on vous vire 3 mois après, pour une raison falacieuse


  • dusyl
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 17 mai 2010 à 18:29
    3 0 5

    niveau prix bien au debut pour amorcer le client j'ai assurance auto et habitation et aprés 1ere année ça augmente malgré 50 de bonus et jamais de sinistre la prime augmente pour...


  • fabian57
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 16 mai 2010 à 16:09
    2 0 5

    je suis chez direct assurance et je compte bien résilier a l'échéance. super offre a l'inscription mais au fil des années ils se rattrape bien sur le tarif. faites des...


  • conan
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 15 mai 2010 à 21:42
    3 0 5

    avant on me reconnaissait et me comprenait maintenant c'est devenue d'un telle niveaux d'incompréhention et d'attente injustifié. c'est simplement des perssonnes derriére le écrans...


  • Jean_s
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 15 mai 2010 à 10:41
    1 0 5

    Assuré chez Direct Assurance pendant 3 ans, c'est trés bien tant que vous n'avez pas de sinistres ! J'ai eu 1 sinistre non responsable la 2ème année et je n'ai jamais pu être...


  • Apoline
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 14 mai 2010 à 20:06
    2 0 5

    j'attends de pouvoir résilier mon contrat, car impossible d'avoir un interlocuteur valable lorsqu'on a un souci particulier depuis quelques temps ! conseillers de clientèle à...


  • gg30470
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 14 mai 2010 à 10:09
    5 0 5

    Client depuis plusieurs années déjà, je n'est jamais eu de vrai problème avec cet assureur. Au contraire, les dossiers sont traites très rapidement. Un soucis toutefois,...


  • Catraline
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 13 mai 2010 à 18:01
    4 0 5

    Rien à redire, remboursement rapide et complet (hors franchise bien sûr, à comparer car différent selon votre voiture), prise en charge, voiture de remplacement... parfois on peut...


  • nathaliethom
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 13 mai 2010 à 13:13
    1 0 5

    Des conseillers incompétents hormis la grande politesse (car oui ils sont très polis) on ne peut pas compter sur eux vous passez des heures en lignes pour rien et si vous arrivez a en...


  • comsair
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 13 mai 2010 à 11:21
    5 0 5

    c'est quand on est en difficulté que l'on voit un bon assureur. pour ma part à chaque problème il y a eu une réaction appropriée. cela n 'a pas toujours été le...


  • CEVODNIA
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 13 mai 2010 à 10:31
    2 0 5

    Direct Assurance connait en ce moment des problémes de résultats et majore " à mort" : +15% sur mon assurance auto avec bonus 50% à vie et jamais de sinistre !! Refus du...


  • pefg
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 11 mai 2010 à 20:52
    3 0 5

    pas cher mais peu de garantie et un prix qui augmente chaque année de façon systématique. il y a depuis peu un bonus 50 à vie mais qui n'est valable que chez eux. Les garanties...


  • Mimi14
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 11 mai 2010 à 19:12
    2 0 5

    J'ai eu un accident responsable, et deux bris de glace (un caillou sur le pare-brise peut arriver à tout le monde). Ce qui fait 3 sinistres en 24 mois. Et j'apprend ce matin 11/05/2010, par...


  • 5983jp
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 10 mai 2010 à 14:28
    3 0 5

    Impossible de les avoir au tél ds le délai de rétractation "Chatel", car augmentation de 8% alors que je n'ai aucun sinistre et suis au maxi du bonus....à croire qu'ils...


  • franckcham
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 09 mai 2010 à 18:14
    4 0 5

    Je suis satisfait de direct assurance.les points forts:toujours des conseillers de clientèle disponible precis dans leur réponses et trés patient et sans trop d'attente au bout du...


  • franckcham
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 08 mai 2010 à 16:10
    5 0 5

    cela fait 4ans que je suis assuré avec D.A et je nn'ai eu aucun probleme. Les prix sont compétitifs,Il y a toujours quelqu'un au bout du fil qui vous répond très rapidement..Ils...


  • juliano
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 08 mai 2010 à 09:31
    2 0 5

    Comme la plupart, plateforme téléphonique trés délocalisée. Réponses automatisées. Nous ne sommes plus que des numéros. Modification de tarif payante : 15 €.


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