Tous les avis Alptis mutuelle santé

Note moyenne pondérée
4.1
731 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
96%
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Découvrez les notes attribuées à Alptis en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Je suis satisfait de l abonnement de cette mutuelle avec tout mes remerciements

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B
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Très satisfait bon rapport qualité prix réponse très bonne qualité des services très bien

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m
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Je suis satisfaite et j aime bien qui se déplace chez vous très gentil et au téléphone aussi très rapide pour vous contacter j adore

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D
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Très mauvais service clientèle. je vais changer de mutuelle si ça continue.

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S
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Venant juste d’adhérer à cette mutuel, il m’est difficile de donner mon avis. Par contre je peux dire que la personne que j’ai vue pour prendre cette mutuel m’a très bien expliqué les modules que je devais prendre par rapport à mes besoin.

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P
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Je suis satisfait des services mais le prix est trop élevé. Les remboursements dentaire et optique sont interessants

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J
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Je vous dirai cela après expérimentation, dans les mous prochains. Ke contrat vient d’être signé. Il ne fait pas vendre la peau de l'ours....

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M
Avis publié le 09/04/2026 suite à une expérience le 07/04/2026

Bonjour. Dommage de ne pas pouvoir faire un paiement d échéance mensuelle partagé.

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L
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

En effet, je suis tout nouveau, mon contrat commencerait début juin, pour l'instant les prix sont attractifs et le personnel est très professionnel et à l'écoute. Je voudrais juste savoir si mon ancienne mutuelle sera radiée en temps voulu. Merci.

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L
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

En effet, je suis tout nouveau, mon contrat commencerait début juin, pour l'instant les prix sont attractifs et le personnel est très professionnel et à l'écoute. Je voudrais juste savoir si mon ancienne mutuelle sera radiée en temps voulu. Merci.

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n
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Nouvelle adhérente, je suis satisfaite du service et apprécie la rapidité des informations

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s
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Rapidité de transfert de dossier , disponibilité et efficacité téléphonique.

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R
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

C’est ma première expérience et comparais à ma dernière mutuelle;je trouve que les remboursements sont trop longs.

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P
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Les prix sont intéressants j'attends d'avoir utilisé les services pour donner mon avis

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C
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Pour l'instant l'inscription a été assez simple, j'attends de voir le reste

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C
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Je suis satisfaite du service. Les prix me conviennent . Cordialement Mme H
eslault chantal

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D
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Je n ai aucune nouvelle de votre courtier, ce qui ne me donne aucune satisfaction. J espère même qu il vous manquera des documents, et je ne donnerai pas de suite

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J
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Difficile de donner un avis de satisfaction avant d’être réellement pris en charge (01/05/2026). Par contre j'aimerai que l'intitulé de mon contrat soit modifié ( Monsieur J
ean-Louis Scelles
et non madame J
ean-Louis Scelles
). Merci d’avance.

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R
Avis publié le 04/04/2026 suite à une expérience le 09/03/2026

Bonjour, très mécontent de ALPTIS. Augmentation de 28.60% en 2 ans sans changement de garanties. Client depuis plus de 20ans. Après réclamation, aucun geste commercial, à fuir !!!! Il y a beaucoup mieux sur le marché actuel. R
oland

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B
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026

Rapport qualité / prix très satisfaisant. Service réactif et remboursements rapides. Totalement satisfaite pour le moment.

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D
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

je suis satisfait du contact pour la souscription. Les prix me conviennent. Après il faut voire dans la durée de l'utilisation pour juger de l'entière satisfaction.

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D
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

Nous sommes satisfaits du service. Les prix sont de plus en plus élevés mais nous avons réussi à trouver un montant mensuel qui nous convient avec des garanties du niveau intermédiaire

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C
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

tres bon accueil et ecoute pour enregistrer un nouveau client a voir lors de l'activation des demandes de remboursement si la promesse est respectée

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A
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

Parfait , je suis satisfait 84,96 Euros pas mois me conviennent , merci Mr M
ALO Alain N°2451838 .

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G
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

Très bonnes explications de mon agent S
téphane
Sérieux, écoute et professionnalisme

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f
Avis publié le 30/03/2026 suite à une expérience le 14/03/2026

super bien pas trop cher je le recommande aux seniors encore super bien merci

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D
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026

Le courtier est à l'écoute de nos besoins, alptis correspond à mes demandes

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A
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

J'ai été durant de longues dates l'un de vos apporteur. J'ai toujours apprécié votre professionnalisme et mes clients n'en ont été que satisfait. Voilà pourquoi, par l'entremise de mon fils, votre apporteur, je suis venu m'assurer auprès de vous.

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A
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026

LES PRIX ME CONVIENNENT; C'EST SUR LES CONSEILS DE MON CONSEILLER EN ASSURANCE QUE J'AI PRIS MA DECISION.

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E
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026

Je ne peux pas encore me prononcer sur le niveau de service. L'accueil commercial a été très bon. Des difficultés ensuite pour vous contacter. Réactivité bonne.

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M
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 20/03/2026

Une explication mais aucun geste commercial . Dommage . Etant donné que personne ne m’avait averti des frais de contrat en début d’échéance.. . J’aurais apprécié que ce manque d’information soit corrigé avec une ristourne . Cordialement

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K
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Prix un peu élevé mais dans la moyenne Support client par mail : organisation déplorable, réponses inexistantes, délais de traitement très long Les remboursements de soins sont assez rapide, mais le reste est à revoir dans l'ensemble ...

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M
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Contact très clair et precis, prix correct mais pas exceptionnel . Remboursement rapides

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J
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026

Je suis très satisfaite de l'accueil , des explications afin de changer pour un mieux ! Conseillère très gentille et qui expose correctement les besoins dont on a besoin.

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B
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026

Je suis satisfaite de cette nouvelle assurance, le prix me convient pour mon épouse et moi.

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A
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026

Je viens d'adhérer J'ai mon numéro d'adhérent mais ne peux pas créer mon espace car il n'est pas reconnu

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I
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Je suis satisfaite du produit, le prix est raisonnable et abordable pour une bonne mutuelle.

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R
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

J'ai été trompé sur le prix de mes échéances. Je paye plus cher Que chez Néoliane. Je vais annuler mon adhésion

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D
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Ras pour le moment. En espérant ne pas avoir besoin de vos services lol cdt

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G
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Je suis satisfait du service niveau prix et facilité d'utilisation merci de m'avoir accepté

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