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Avis déposé par Jacky r sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Santé
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Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Pour le prix que je paie j avais esperer une carte de mutuelle en plastique style cb et non un vulgaire papier meme pas plastifié

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Alptis a répondu à l'avis de Jacky r
Réponse apportée le 16/10/2026

Bonjour Jacky, Nous vous remercions pour votre note de 5/5 ainsi que pour votre retour. Nous comprenons tout à fait que vous puissiez préférer une carte de mutuelle plastifiée, que vous jugez plus résistante et plus pratique à conserver au quotidien. Le choix d’une carte papier s’inscrit dans une démarche écologique, visant à limiter l’utilisation du plastique et à réduire notre impact environnemental. Nous vous rappelons également que votre carte est disponible à tout moment depuis votre espace adhérent, accessible sur votre smartphone. Vous pouvez ainsi la consulter facilement et l’avoir toujours à portée de main. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance, et restons à votre écoute. Bien cordialement, Amandine - Service Relation Client

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