Tous les avis assurance emprunteur à 1 étoile - Page 14
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
F
Feoh a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Je ne peux hélas pas juger cette assurance sur les tarifs, puisqu’elle exerce par défaut une discrimination envers les personnes handicapées sans explications. Ils m’ont demandé des documents concernant mon handicap, et ont statué par un « non » ferme et définitif avant même de recevoir les documents et donc de pouvoir juger de mon réel état de santé ! Dès que vous cochez une case « problèmes de santé », ils vous refusent sans explication Discriminatoire, procédure indigne !
M
Madomelle a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Remboursement total du prêt en février, depuis ils continuent de me prélever. Attestation remboursement total du prêt envoyé, pas de réponse aux mails, et au téléphone on me répond que mon dossier va être traité. Assurance à fuir au plus vite.
c
cali86 a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
A fuir !!!! Mon mari a eu la covid dès le 1er confinement donc pas confirmé par prise de sang mais vu les symptômes aucun doute. Il a mis + de 6 mois à s'en remettre. Caci n'a jamais voulu l'indemniser, il y a toujours quelque chose qui manque. Dernièrement c'est le justificatif d'arrêt de travail de 2007 !!!! De qui se moque-t-on??? Résultat on change d'assurance !
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A
AB a noté Banque Populaire en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
Assurance contractée pour un achat immobilier. Atteinte d'une pathologie tout à fait maîtrisée, qui n'entame pas mon espérance de vie, on m'a exclue de toutes les garanties sauf le décès et je paie une pénalité exorbitante : cinq fois plus que mon mari qui lui est couvert intégralement. J'ai fait un recours pour le reexamen de mon dossier, rien n'y a changé. Impossible de discuter avec les médecins conseils qui formulent les décisions sans aucune justification. L'assureur derrière la Banque Populaire est la CNP. Très difficile cependant de changer d'assurance, on a l'impression que les assureurs se soient organisés entre eux pour pratiquer ces tarifs dès lors que l'on a un problème de santé, même maîtrisé. désolant.
N
NBS2002 a noté Banque Populaire en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Une catastrophe pure et simple. Aucun retour constructif. Cette assurance est incapable de répondre à une demande écrite sans un délai d'au moins 2 mois... Et de plus, pour recevoir comme réponse que le dossier est en cours d'analyse. En plus, ces gens là sont payés... Des incapables incultes.
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S
Sardine a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
J’ai souscrit en 2013 un contrat d’assurance de prêts au prés de cardif par l’intermédiaire de multi impact. Soucieuse d’être bien protégé , j’ai souscrit le maximum de garantie à 100% de mes prés . En 2017 j’ai fait un violent burnout qui laisse des séquelles importantes à ce jour, on se croit infaillible et que ça n’arrive qu’aux autres. Aujourd’hui je me retrouve en invalidité catégorie 2, je reçoit un mail indiquant qu’ils poursuivent les versements des prestations puis une fois qu’ils ont reçu les documents se ravisent (3 mois ont passé !) et m’envoie voir un médecin expert qui s’attache à voir s’il n’y aurait pas une exclusion possible, il m’a posé des questions assez bizarre mais en aucun cas sur mon réel état et mes capacités intellectuelles qui se retrouvent nettement diminuées, l’entretien a durée 30 minutes, comment peut-on juger en si peux de temps ? Au final cardif n’applique pas son contrat et prend en charge au titre de l’invalidité partielle et non totale . Encore une preuve que les assureurs font en sorte de ne payer que le minimum et ne respecte pas leur contrat. Je ne me laisserais pas faire, j’ai engagé une procédure juridique pour obtenir gain de cause. Donc si,vous avez le choix de l’assureur ne prenez pas cardif ou alors dotez vous d’une excellente protection juridique car ils feront en sortent de trouver des exclusions qui n’en sont pas ou vous explique comment vous passez de leur indemnisation ! Bref fuyez !!!!! J’ai adressé une réclamation à cardif bien sûr ils ont répondu à côté !
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K
Kathy a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Nous voici revenu au temps des pigeons voyageurs ! Envoi des documents uniquement par la poste. Donc naturellement les courriers se perdent (trop facile). Il demande des pièces supplémentaire tous les 15 jours. Pour une cheville cassée : début du dossier en janvier et il manque encore des pièces. Les téléconseillers ne sont pas tous sur la même longueur d'ondes : une fois ils me donnent les pièces manquantes (je suis l'épouse aussi assurée chez eux pour le même dossier) une autre fois non car je ne suis pas concernée. Bref à fuir
M
MGuyon a noté SwissLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
En arrêt maladie depuis 6 mois, Swisslife multiplie les demandes pour ne pas prendre en charge les remboursements d'emprunt. Interlocuteurs désagréables, pression psychologique, je déconseille totalement cette société.
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V
Villena a noté Magnolia en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
NE LE FAITES PAS !! UNE EXPERIENCE HORRIBLE Je regrette énormément avoir travaille avec eux. Ma banque me donnait comme option avoir une assurance externe. J'ai comme ça trouve magnolia qui m'offrait un prix plus attractif pour mon assurance de prêt que ma banque. Le problème c'est que la burocratie est LENTE ET EMBROULLANTE avec eux. Ça fait plus de 40 jours que j'aurais pu avoir mon prêt mais du a leur problèmes je suis en train de perdre du temps et de l'argent dans mon loyer. Un incendie dans le bureaux de Strasbourg, dossier refuse car ils ne mettent pas le taux d'intérêt, tramitación très très lente ( plus de 10 jours juste pour ajouter le taux d'assurance dans le certificat d'adhésion), ils ne remarquent pas que dans mon dossier est marqué que je mesure 90cm et pour changer cette betise ça m'a pris deux semaines... Vraiment une expérience horrible. Si j'avais su avant je n'aurais jamais travaillé avec eux
P
Pierre9 a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
A fuir ! Ils font tout pour ne pas résilier notre assurance de prêt immobilier souscrite chez eux alors que notre banque a déjà tout validé et que nous sommes largement dans les délais. Le service client ne répond jamais au téléphone et se contente de laisser des messages vides de sens sur l'espace client.
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z
zaza4475 a noté BNP Paribas en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021
SOGECAP impossible à joindre directement son mandataire AON me dit au téléphone que mon dossier médical est supervisé par le médecin de SOGECAP ,cela fait 4mois que j'ai demandé une contre expertise ,la SOGECAP et AON ne répondent pas aux lettres en AR .Aon m'a seulement demandé en février la prolongation d'arrêt de travail ,mais pas de réponse pour cette contre expertise malgré les courriers. je demande mon droit ,rien de plus ,il faut savoir qu'ils ne m'indemnisent plus depuis août 2020! surtout si votre banque vous propose ces assurances pour vos prêts immobiliers refusez-les ,sinon vous payerez pour rien et si par malheur vous devenez malade vous commencerez alors le parcours du combattant pour faire valoir vos droits!
V
Villessot a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021
Je n’arrive pas à joindre une personne compétente pour résilier mon prélèvement alors que je n’ai rien demandé. Le conseiller m’a raccroché au nez. Une honte
E
Endo a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021
Je reçois aujourd'hui un courrier de la Cardif pour évaluer mon arrêt de travail. Ce que je ne trouve pas très sérieux, c'est de demander à la personne de se déplacer dans un autre département, en plein confinement. Je ne suis pas sur que l'expertise soit considéré comme un motif légitime de déplacement. De plus, n'étant pas véhiculer, j'aurais des heures de trajet à faire en train et la SNCF a diminué la fréquence de ses trains. Le déplacement étant de plus à ma charge. Précédemment, la Cardif m'avait demandé des certificats médicaux et une copie de mon dossier médical, au lieu de faire une expertise. Je leur envoie tous les mois le certificat de mon médecin attestant de la nécessité de prolonger l'arrêt de travail, je ne vois pas trop ce qu'il leur faut de plus, sachant qu'ils ont les certificats médicaux, je peux peut-être leur transmettre les nouvelles pièces de mon dossier médical. Toutes mes pathologies étant toujours en cours de traitement.
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N
Nan a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021
Nous venons d apprendre qu April notre assurance emprunteur nous résilie pour fausse déclaration. Nous sommes abasourdis. Cette résiliation fait suite à une demande de prise en charge suite à un problème de santé. Le problème de santé n à aucune antériorité. Nous avons fourni tous les documents demandé en payant des consultations médicales pour de la paperasse.... Mais c est la règle et nous ne la remettons pas en cause. Nous sommes résilie pour avoir omis de déclarer une lombalgie qui n à nécessité aucun soin et un hygroma sans aucune séquelles ni suite qui a eu comme soin des compresses alcoolisées. Nous avons transmis les documents demandé de ces 2 soins sans aucune réticence car nous n avons absolument pas le sentiment d avoir triche ni d avoir voulu induire en erreur nous n y pensions plus. A contrario mon mari a une liste longue comme le bras d antécédents importants qui a été bien sûr déclaré qui n à pas posé de problème. Recevoir les mensualités des adhérents oui mais indemnisé non..... Et à priori nous ne sommes pas les seuls..... Mais comme nous a dit la dame au téléphone il y a des gens très content d april regardez sur notre portail internet..... Ils ont refusé mon avis..... Si c est pas se moquer du client.....
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P
Pierrick M a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
La proposition que vous nous avez faite nous satisfait, le dossier est très simple et validation très rapide, notre interlocuteur Benjamin est très sympathique, et toujours disponible. En vous remerciant.
N
Nan a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
Nous venons d apprendre qu April notre assurance emprunteur nous résilie pour fausse déclaration. Nous sommes abasourdis. Cette résiliation fait suite à une demande de prise en charge suite à un problème de santé. Le problème de santé n à aucune antériorité. Nous avons fourni tous les documents demandé en payant des consultations médicales pour de la paperasse.... Mais c est la règle et nous ne la remettons pas en cause. Nous sommes résilie pour avoir omis de déclarer une lombalgie qui n à nécessité aucun soin et un hygroma sans aucune séquelles ni suite qui a eu comme soin des compresses alcoolisées. Nous avons transmis les documents demandé de ces 2 soins sans aucune réticence car nous n avons absolument pas le sentiment d avoir triche ni d avoir voulu induire en erreur nous n y pensions plus. A contrario mon mari a une liste longue comme le bras d antécédents importants qui a été bien sûr déclaré qui n à pas posé de problème. Recevoir les mensualités des adhérents oui mais indemnisé non..... Et à priori nous ne sommes pas les seuls.....
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M
Mme a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Totalement nuls. a éviter. Vous êtes assurés et ils font tout pour ne pas vous indemniser. Passez votre chemin et prenez des vrais pros de l'assurance...
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M
Magnum a noté Mutuelle Générale Santé en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
A déconseiller formellement. Plus de 3 mois de paperasse et toujours pas de remboursement sur une assurance de crédit immobilier!! Jamais la même réponse lors des appels, pas de suivi de dossier fiable, jamais d'accusé de réception aux courriers ou mails. Information client déplorable et aucune échéance donnée pour le règlement. Bref société a éviter à tout prix.
T
Turkan29 a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Dommage que l'on puisse pas mettre 0, suite a des gros pépins de santé, l assurance ne prend plus en charge car mon mari "est consolidé" la blague apres une operation artrodese rate des douleurs epouvantable une station debout impossible plus de 1 heure d affilé, pour leur expert tous va bien, il ne peut plus reprendre son boulot selon leur expert incapacité a reprendre son metier taux incapacité 100% , sur un autre métier 50% malgrés ca il n indemnise rien car il peu exercé un métier de surveillance!!!!!!dixit le rapport d expertise De qui se moque t on, ils attendent quoi qu'il se mette une balle car oui il est a bout a la douleur physique évidente s ajoute une très grosse dépression.J'aimerai les voir ces assuranceurs après 3 ans a souffrir physiquement nuit et jour a ne pas dormir une nuit correcte, notre vie s'est arrêtée a la suite de cette accident plus de sortie, plus de vacances, vivre avec quelqu'un qui souffre en permanence et loin d'être évident toute la famille est impacté .Un conseil fuyez fuyez.Je précise que je suis au cmb depuis toujours tous mes comptes et assurances sont là, mon père était administreur.Mes oncles y ont travaillé.Quelle déception.La banque a qui parlé, oui parlé au mur vous aurez plus d écoute.Un conseil fuyez.
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s
simsim a noté Cetelem en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
service client pitoyable aucun professionnalisme , la façon de parler très déplacer pour une entreprise qui est soi-disant très bien . la dame que j'ai eu au téléphone avait une tel façon de parler que j'ai raccrocher car sa ne correspond pas a se que vende les pub mensongère . a fuir ...
C
Coco83 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Et voilà cardif arrête mes remboursement sans prévenir ni courriers alors quand me dit vous serez rembourser jusqu'à juin 2021 vous serez convoqué par un expert avant l arrêt des remboursements j appelle en me dit c'est un oublie vous serez rembourser dans les 48 heures riens pas de remboursement Je rappelle une autre versions vous arriver a terme vous avez plus droit au remboursement depuis le 12 février mdr alors que l on m'avais dit que je serais prise en charge j'usqua juin 2021et que je serais expertise avant l'arrêt des remboursement étant en maladie longue durée en attente d invalidité professionnel. Mais reconnu AAH a 79 pour cent par la mdph j espère que la suite seras favorable pour la prise en charge de l'invalidité
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