Tous les avis négatifs assurance emprunteur - Page 20
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
L
Lolo a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Toujours impossible de résilier mon assurance de prêt alors que tous les démarches sont en règles. Ne souscrivez aucune assurance chez la banque postale !!
A
AL a noté AVIVA en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Après avoir résilié une assurance en 2017, je viens de me rendre compte qu'Aviva Eyragues n'avait pas enregistré ma demande ; et pire, cette agence a continué à prélever mes cotisations durant 4 ans... Au mieux je qualifierai cela d'incompétence. J'attends dorénavant le remboursement du trop perçu en espérant qu'ils seront plus prompts que pour le traitement de ma résiliation.
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S
Steph40990 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
J'ai déclaré mon invalidité en catégorie 2 en janvier 2019 Mon dossier est resté en ITT et n'a donc pas été traité pour l'invalidité malgré l'envoi de tous les justificatifs. En juillet 2021, au bout de mes droits ITT, les remboursements ont cessé. Mon invalidité n'était toujours pas traitée. Je suis passée en expertise médicale le 23/09 et j'ai fourni un dossier plus que complet. A ce jour mon dossier n'est toujours pas statué et mon état de santé ne me permet pas d'envisager un retour à l'emploi. J'ai été déclarée inapte à tous postes Je relance toutes les semaines et malgré cela mon dossier n'avance pas. Cette situation nuit à mon état psychologique et je cumule les difficultés financières. Malgré tous mes appels pour indiquer que ma situation était difficile, je n'ai AUCUNE réponse. Plus que de la déception, les mots me manquent pour qualifier ce manque d'humanité. J'ai souscrit un contrat clé sérénité+ pour me protéger au maximum ....et en fait je me retrouve en galère faute de traitement
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j
je n'ai pas de pseudonyme a noté SwissLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 17/11/2021
Déjà client chez SwissLife Emprunter depuis 10 ans sur mon crédit actuel, et également sur mes assurances habitation/auto, je pensais naïvement que passer par eux pour mon nouveau crédit immobilier allait de soi. Cela fait plus de 1 mois que le dossier a commencé et SwissLife ne fait que me demander de + en + de documents de santé, comme si la vie devait être passée au crible. Les comptes rendus des médecins/chirurgiens (attestant ma bonne santé) ne suffisent pas. Chaque semaine, c'est une nouvelle série de documents qu'ils demandent, encore et encore (j'ai scanné plusieurs dizaines de documents !). En attendant, le temps passe et cela bloque le projet immobilier. J'en viens à me rendre à l'évidence : soit ils ne souhaitent pas m'assurer, soit ils souhaitent s'assurer qu'en aucun cas de figure possible ils n'auront un jour à me verser la moindre somme. Belle mentalité.
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H
HIND a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021
Bonjour, Je n'ai pas eu de réponse aux sollicitations à deux reprises, alors que j'attendais déjà un retour sur la résiliation de mon précédent contrat assurance. Et en se rapprochant moi même de ma banque, le contrat April n'a pas été accepté. Cordialement
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M
Mc a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 20/12/2020
Bonjour, je suis en invalidité depuis 2012, et j'ai du faire appel à un avocat pour faire marcher l'assurance du crédit immobilier, le tribunal m'a donné raison. Depuis tous les 6 mois la cnp me demande de remplir un questionnaire récapitulatif de ma maladie et de mon suivi médical, en attendant ce questionnaire ils bloquent les versements. Encore aujourd'hui à 5 mois et quelques semaines je reçois encore ce questionnaire à remplir qui va leur permettre de stopper les versements, cette situation est pésante car je dois à chaque fois replonger dans mes dossiers médicaux et cela me déprime de plus en plus. Comment faire pour qu'ils arrêtent de me harceler. Merci ???? pour vos réponses
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C
Chris18290 a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 15/02/2021
Bonjour Suite à un accident de travail et plusieurs maladies ,j'ai été mis en invalidité catégorie 2 en août 2020 avec effet rétroactif a partir de mars 2020 et + 80% d'invalidité a la MDPH sans reconversion professionnelle. .Des que le résultat m'ai parvenue, j'en ai informé le service emprunteur du crédit agricole Centre Loire.A ma grande surprise ,on m'informe que je recevrai un dossier vierge ,à remplir une partie soi même et une autre par mon médecin traitant , pas avant un mois. Nous avons que 6 mois pour finaliser le dossier auprès de l'assureur ,ça fait plus d'un mois de perdu (ou de gagné,ça dépend pour qui) Plus d'un mois pour un dossier vierge !!!Une fois reçu,je l'ai renvoyé un mois plutard du fait que je sortais d'une opération sous anesthésie générale ,que j'ai de grosses difficultés a écrire suite à ma maladie et qu'il n'a pas été facile d'avoir un rdv chez mon médecin à cause du covid.Un mois plutard, je reçois un courrier du crédit agricole me disant que mon dossier médical ne pouvait pas être étudié car ma pièce d'identité n'était plus valide et que mon permis n'étant pas biométrique n'était pas accepté.comme nous étions passés en confinement,je les ai appelé pour qu' au vue de la situation sanitaire si je ne pouvais pas avoir une dérogation et surtout avoir une explication en quoi une pièce d'identité était importante pour étudier un dossier médical.La réponse a été que si pas de pièce d'identité valide c'est pas d'étude de dossier et puis pour savoir la raison,je n'ai pas eu de réponse.Donc ce qu'il faut savoir, c'est qu'une pièce d'identité valide est indispensable pour étudier un dossier médical mais ne l'ai pas pour encaisser les cotisations au crédit agricole !!!!Dans une situation sanitaire déplorable où on était censé se déplacer que pour de l'essentiel,j'ai mis en danger mes proches et moi pour subvenir aux exigences du crédit agricole ! Mon dossier complet ,je reçois un courrier au mois de février 2021 qu'il faut que je me présente chez un médecin expert pour compléter mon dossier. Ça me fait péter un câble, j'appelle mon agence tout l'après midi car à cause de leurs délais et du peu de pension d'invalidité que je touche et du crédit de ma maison et l'accumulation de dettes et du découvert que j'avais, j'étais dans une situation qui n'aurait jamais dû exister.Ca fini que la conseillère à fait avancer le rdv chez l'expert (qui m'a fait perdre un le remboursement d'une échéance par la même occasion) ,le responsable du service de l'assurance a fini par m'appeler pour me dire que la convocation chez l'expert était pour voir si j'avais pas caché quelque chose sur ma santé au moment où j'avais contracté le prêt immobilier en 2008 ..... c'était un mensonge ! Et qu'il me faisait cadeau de remboursement de trois echeances... c'était aussi un mensonge car ça m'ai dû et il m'en manque même une d'après mon avocat. Ayant des difficultés a conduir, à écrire ,me restant 8 doigts dont trois sur la main droite,je suis droitier) dons 4 sont bloqués n'étant plus sensible aux antidouleurs , leur expert m'a dit que malgres tout ça,je pouvais quand même travailler car je pouvais prendre les transports en commun (j'habite un petit village où y'en a pas !) Que je pouvais appuyer sur un bouton et que sinon je pouvais surveiller une entreprise de chez moi comme j'avais encore mes yeux.Suite au compte rendu de LEUR expert qui est le seul à dire que je peux travailler,le crédit agricole ne m'a remboursé que cinq échéances et non 6 comme ça devrait l'être .Ne capitulant jamais,j'ai eut deux occasions de vendre ma maison,pour me débarrasser de ma maison et surtout de ces gens là. Sauf qu'un projet de methaniseur est en cours a côté de chez moi (je vais être le premier voisin ) ,et que personne ne voudra ma maison quelque soit le prix.....et qui le finance ? Le crédit agricole ! C'est double peine pour moi, aujourd'hui je vis dans la misère,mon état s'est détérioré .Quand je me suis fâché contre eux,je les ai menacé de venir crevé devant chez eux sauf qu'à aujourd'hui je ne serai pas seul .Au dire de leur responsable assurance, n'ayant rien caché au moment de faire mon prêt,le crédit agricole me doit bientôt un an d'échéance !
S
SEDE a noté Tégo en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
JE SUIS OUTRE PAR CETTE ASSURANCE QUI N A QUE LE MOT ASSURANCE EN TANT QUE RETRAITE DE L ARMÉE ET BLESSÉ EN OPEX IL NE FONT RIEN POUR NOUS AIDE A FUIR J AI HONTE LE FAIT QU IL SE DISE A L AIDE DES MILITAIRES
v
viktor77 a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Je ne recommande absolument pas cette société. La conseillère qui m'a fait la proposition est antipathique, désagréable. Ainsi que ses collègues à chaque fois que j'appelle. Alors qu'ils se sont trompés c'est à moi de courir après eux pour corriger leurs erreurs. On marche vraiment sur la tête.
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F
FLOFRANCE a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Tout simplement INDIGNE d'une compagnie d'assurance. A FUIR ABSOLUMENT. Leur site ne fonctionne pas lorsque vous souhaitez accéder à votre compte. Il est impossible de les contacter par téléphone. Conclusion AUCUNE POSSIBILITE DE CONTACT EN CAS DE PROBLEME OU DE DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS. Je vous invite à regarder les autres commentaires.
R
Royalkris60 a noté AVIVA en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Mon épouse étant atteinte d’un cancer, nous avons enclenché notre assurance emprunteur pour que l’assureur puisse prendre le relais des échéances de prêts immobilier. Mon épouse ayant 60% de revenus en moins qu’en activité. Il aura fallu 5 mois pour percevoir les premiers montants. Puis subir un retard, tous les mois. De l’ordre de 15 à 30 jours dans les paiements. Le motif ? Des règlements (lorsque le gestionnaire n’oublie pas d’y procéder) par chèque (.délais postaux, pertes, dates de valeur … tout est pensé pour le client malade …) et au surplus à destination de la banque qui, elle, continue de prélever à échéance. Résultat : une banque qui perçoit le montant de ses échéances par deux fois et un assuré qui fait l’avance systématique des fonds malgré la perte de salaire annoncée. Et qui attend en moyenne 20 à 30 jours pour rentrer dans ses frais. Outre la maladie grave à subir, aviva se plaît à compliquer la vie de ses assurés. Vous voulez être contraint de vendre votre maison en cas de maladie grave ? Contractez votre assurance de prêt auprès d’Aviva, ils sauront vous aider ….
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J
J'ber a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Très mauvaise gestion de mon dossier de transfert d'assurance qui m'a fait perdre un mois d'optimisation de du montant de mon assurance (70€). Délai de traitement non respecté, obligé de les relancer. Pour la perte des 70€, ils ne peuvent rien faire car mon dossier n'est pas finalisé avec ma banque, en revanche ce qu'ils ont pu faire c'est me prélevé la cotisation de Novembre (alors que mon dossier n'est pas finalisé avec ma banque), bizarrement les délais de traitement sont très rapide quand il s'agit de prélevé. Du coup sur le mois Novembre prélèvement de deux assurances. Un scandale !
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d
dals a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 11/12/2020
je deconseille cette assurance car elle est bien plus chère que la concurrence et n'offre pas de bonnes garanties. De plus elle n est pas sérieuse dans le traitement des dossiers
P
Patrick M a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 20/02/2021
Le vendeur de zen-up qui est très sympathique me dit depuis des mois que tout va s'arranger, mais je suis prélevé doublement chaque mois depuis 9 mois à ce jour. Quand je les contacte, ils me demandent mon tableau d'amortissement définitif une fois de plus ... et je suis à nouveau prélevé par l'assurance de ma banque et par la bien nommée "Multi-Impact".
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M
Matador a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/11/2021 suite à une expérience le 22/10/2021
1 mot : FUIR !!! Demande 15 ans de documents de mutuel et de documents médicaux pendant des mois pour au final ne pas payer !!! Assurance vie qui ne sert à rien à part jeter son argent !! Regardez tous les avis sont négatifs, c'est une honte...
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J
Jetfusion a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Une catastrophe ! Avec ma femme nous avons voulu faire des economies en voulant changé d'assurance de pret, et nous avons choisi ZENUP qui étais le mieux noté, mais nous avons vite déchanté. Nous avons entamé les démarches au mois de Juin 2021, et aujourdhui en octobre le dossier n'ai toujour pas fini, et meme pire nous nous retrouvons à payé l'ancienne assurance de pret de 120€/mois et la nouvelle d'environs 80€/mois , SUPER les economies, tous çà car il y a de gros problèmes chez eux, en effet nous pensions que ZENUP étais notre nouveau assurreur et qu'il allais s'occupé de tous alors que dans les fait ils sont seulement INTERMEDIAIRE en assurance, deplus au bout de 1 mois environ ils nous n'avions pas de nouvelle de leurs part car ils nous ont renvoyé sur une autre platforme qui s'appelle MULTIIMPACT qui soit disant devais etre notre nouveau interlocuteur, mais dans les fait après une dizaine d'appels et de courriels, meme chez eux ils ne savent pas vers quel platforme diriger leurs client. En suite il a fallu se battre avec eux car l'accès à l'espace client MULTIIMPACT de ma femme ne fonctionnais pas, nous avons perdu encore 1 mois ! Pour résumé d'après ce que j'ai compris de leurs milfeuilles de société : 1ere société = comparrateur d'assurance styles : les furets.com 2ème société = ZENUP, qui vous compare et vous propose la meilleur assurance 3éme société = pour nous = GENERALI (qui es le vrai assureur !) 4éme société = MULTIIMPACT, qui sert à soit disant faire le liens avec notre nouveau assureur 5éme société = Notre assurance de groupe CREDIT AGRICOLE (ancienne assurance) Ca fait un paquet d'intermédiaire ! Au final pour résumé, oublié ces incompétant de chez ZENUP, et demandé directement votre nouvelle assurance auprès de l'assureur que vous avez choisi. Nous avons perdu 4 mois de notre temps avec eux et 360€ + les 8 lettres recommandés car au final c'est nous meme qui faisons l'intermédiaire entre l'ancienne et la nouvelle assurance !
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I
I M a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021
Bonjour Tres mauvais suite à sinistre j ai fait une demande sur le site. Je reçois en automatique une liste de documents incroyables à remplir. Cela me prend d’énormément de temps de tout rassembler 8h environ. Et je reçois très rapidement un e-mail m indiquant que cela n est pas couvert. Juste honteux ! C était simple de le dire avant constitution d’un dossier non ?
M
Mika59 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 18/11/2020