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Avis déposé par gégé_29 sur l'assurance habitation de Aviva

2615 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 03 février 2014 à 19:40

gégé_29
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

assurance trop nulle bon pour les prélèvements , mais pour les remboursement nada, assurance habitation, mais quand la tempête fait voler la clôture ben fallait prendre le pack jardin, le pack ceci et cela, bref, le pack pour être assuré, donc adieu et a vi va !!!

Plus

les + ben pour être assuré faut prendre les packs sans quoi ils remboursent rien !!

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Réponse de Aviva
vendredi 07 février 2014 à 11:59

Bonjour gégé29 J'ai bien lu votre commentaire et regrette que vous ne soyez pas satisfaits de nos services. J'ai bien lu votre soucis de packs... Effectivement, Aviva a mis en place ce système de pack afin de proposer à ses clients l'offre la mieux adaptée à leurs besoins. Je suis donc désolée de lire votre insatisfaction et vous propose de m'envoyer vos coordonnées complètes à l'adresse web-communaute@aviva.fr , en m'expliquant plus avant votre problème. Je transmettrai ainsi au service concerné pour tenter de trouver un solution. Dans l'attente de vous lire, Cordialement. Sophie, Equipe web communauté Aviva


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