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Avis déposé par Deception sur l'assurance habitation de Aviva

934 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 27 avril 2012 à 08:26

Deception
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

1ere déclaration de sinistre depuis 1975, refus net, ni remboursement ni meme dédommagement. J attends encore l'adresse du service consommateurs qui devait m' etre communiquée ultérieurement par téléphone.

Plus

Accueil téléphonique agréable.

Moins

Assurance tres chere vue les garanties, délais de réponse longs, aucun suivi.

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Réponse de Aviva
vendredi 27 avril 2012 à 15:24

Bonjour, Je suis Sophie Gauthier, Community Manager Aviva France. Aviva souhaite vous apporter la meilleur qualité de service, dans ce but pourriez-vous nous indiquer la nature de votre différend ainsi que vos coordonnées completes en envoyant un mail a l'adresse web-communaute@aviva.fr ? Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Sophie.


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