Tous les avis SPB - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
1.7
249 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
2,5 jours
Taux de réponse
27%
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Découvrez les notes attribuées à SPB

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Bonjour, Ayant vu certains avis c'était avec une boule au ventre que je me suis vu faire appel à SPB pour l'extension de garantie concernant la panne de ma PS5. J'ai appeler le Jeudi matin le lendemain matin 8h j'avais le bordereau de livraison pour un retour SAV. Samedi,Dimanche et lundi ( 11novembre) donc férié. Le Mardi à 10h je reçois un mail comme quoi la prise en charge était terminée et que le remboursement s'effectuerait dans un délais de 3Jours. Franchement surpris mais agréable à vivre. Je peux que recommander SPB. Merci à tous

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M
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Franchement j’ai rarement vu une assurance aussi rapide et efficace sa fais la 2 iem fois que j’envoi mon téléphone et en 1 semaine il m’en renvoi un autre ou il Le répare Moi il m’on changer 2 fois mon téléphone en 2 ans et la rapidité m’a choquer j’ai envoyer mon téléphone vendredi, aujourd’hui samedi d’après j’ai reçu mon nouveau téléphone Franchement rapport qualité prix foncé vous serez pas déçu .

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R
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

La meilleure ded assurance pour moi jusqu'à présent jamais il mon refuser une réparation sa fait 5 ans que je suis chez spb vraiment rien à dire rapide efficace en espérant que sa continue comme sa je c pourquoi je paie tt les moi pas pour rien quand ya une galère ya spb

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B
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 24/06/2022

Téléphone tombé au sol par accident écran cassé déclaration faite via le site le jours même soit vendredi 17 juin 2022,écran commandée le lundi via le réparateur mardi 21 juin téléphone réparé soit 4 jours après je recommande spb même si l'assurance mensuel est un peu cher 14.99€

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T
Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 23/04/2022

Très satisfait,deux sinistres en 10 mois la première fois mon Xiaomi Mi11 échange standard et la deuxième réparation le tous sous 5 jours ,les conseillers très compétent honnêtement moi je suis très satisfait merci SPB

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c
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

je suis très satisfaite de cette assurance : - mon micro onde acheté depuis plus de 2 ans chez c discount avec assurance panne celui ci est tombé en panne et m'a été intégralement remboursé - mon four acheté chez electro depot depuis plus de 4 ans est tombé en panne je viens de recevoir un bon d'achat du montant de ma facture et j'ai pu racheté un nouveau four il est vrais que j'avais soigneusement gardé les factures

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E
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Pour ma part assurance au top la première fois ils m’ont changé mon iPhone 12 Pro et là ils ont réparé l’écran de mon MacBook Air donc je suis très satisfaite Et je ne compte pas résilier en tout cas pour les 2/3 prochaines années

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c
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Je suis très étonnée des commentaires négatifs. A plusieurs reprises j'ai pu contacter cette assurance pour mes appareils nomades et ils ont toujours été remplacés en 1 semaine maximum.

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A
Avis publié le 24/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Moi j'ai déclaré un sinistre en Avril mais comme mon tél était toujours utilisable je l'ai pas envoyé jusqu'à ce qu'il retombe a nouveau lors d'une sortie dans un zoo avec des gosses qui couraient de partout un petit à foncé sur moi est je faisais une photo mon tél est tombé l'écran éclaté il s'allumé plus bref j'ai envoyé le tel le 20/07/2021 est hier le 23/07/2021 j'ai reçu un e-mail qui me dis que un virement à était faite car le tel est irréparable, sa à était vraiment rapide maintenant reste à voir quand je vais recevoir le virement,une amie à moi ma dit quelle avait reçu en 10jours hors que SPB assurance avais dis 72h je précise je suis de l'île de la Réunion, l'endroit qui réceptionne les tels est à peine a 45km d'ou je vis surement c'est sa qui a aidé à la rapidité du traitement du dossier.

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S
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Sèche linge qui tombe en panne l’année dernière, j’ai été entièrement remboursée en bon d’achat, j’ai donc pu en racheter un nouveau sans débourser beaucoup. Et 2ème sinistre : le téléviseur, remboursement au prix du neuf également. Bien contente d’avoir pris cette assurance chez électron-dépôt

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À propos de SPB
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N°Orias : 07002642
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