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Avis déposé par Stéphanie sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 05/11/2026 suite à une expérience le 05/11/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonne mutuelle même si elle est obligatoire par le travail. Remboursement rapide. Lors d’appel téléphonique, les personnes sont agréables et répondent aux attentes demandées. Le seul point un peu négatif est le remboursement à hauteur de 100€ par an sur les soins spécifiques comme l’acupuncture. Un forfait de remboursement du double sera bien même très bien. En sachant qu’une séance coûte 70€… et qu’en général une seule séance ne suffit pas.

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Génération a répondu à l'avis de Stéphanie
Réponse apportée le 06/11/2026

Bonjour Stéphanie, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis également ravie de lire que vous appréciez la qualité de nos échanges ainsi que la réactivité de nos remboursements. Je prends bonne note de votre remarque concernant la prise en charge des médecines douces, et plus particulièrement de l'acupuncture. Les niveaux de remboursement dépendent toutefois des garanties prévues par votre contrat. Votre retour est néanmoins précieux, car il nous permet de mieux comprendre vos attentes. Bonne journée. Edwige, Équipe Expérience Client.

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