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Avis contrôlés conformes
R
RI a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/06/2026 suite à une expérience le 01/06/2026
Echange avec un conseiller pour un double rattachement de télétransmission sur la carte vitale de ma conjointe afin d'y ajouter nos enfants. Interlocuteur très cordial, clair, et efficace
S
Soritas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/05/2026 suite à une expérience le 23/05/2026
Le Monsieur qui m'a pris en charge était très patient et courtois il m'a expliquer avec clarté, et mon problème est résolue. Cette complémentaire de sante est tres réactive et de plus ils sont très disponibles et courtois. Je recommande vivement.
J
J.C L. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026
Accueil téléphonique rapide et traitement du problème tout aussi performant. Agréable et de bon conseil. C'est vraiment rassurant de joindre une personne compétente et bienveillante.
V
Vanessa M. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
Génération est une bonne assurance, conseillers disponibles pour un traitement rapide des demandes. Des remboursements qui sont également traités dans les temps.
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A
Aida C. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026
J*** a été excellente conseillère. Très gentille, professionnelle, patiente et rapide! J'ai été ravie d'être accompagné par ses soins! J'ai eu les réponses à toutes mes questions. J'ai réussie à remettre en place le contrat options plus pour les soins! Bien cordialement, Mme C***,
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L
Lya a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026
Conseiller très à l'écoute. A pris le temps de bien se renseigner dans les services concernés afin de répondre à mes questions de façon très claire et précis.
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n
nico a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Bonnes couvertures générale, le service en ligne par les conseillés est très réactif en fonction de vos demandes et vous expliques bien les démarches à suivre. Merci
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H
Hanafi B. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026
Un service client au top ! Je viens d'avoir une conseillère de chez Génération au téléphone et franchement, ça fait plaisir. Elle a été super sympa, très souriante (ça se sentait au téléphone !) et d'une grande efficacité. Un grand merci à elle pour son accueil chaleureux et sa gentillesse.
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O
Opha a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Les remboursements des soins sont rapides et confirmés à mes attentes. J’ai toujours une confirmation par mail ce qui est rassurant. Les conseillers sont à l’écoute et professionnels, le temps d’attente pour les avoir au téléphone est court.
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t
tatiana S. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Accueil téléphonique compétent qui cherche à répondre à l'assuré. personnes bienveillantes et sérieuses. quel service clientèle agréable lorsqu'on a besoin d'être rassurée, d'obtenir des réponses immédiates aux questions. Je recommande
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Y
Yoni A. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Ras Appel passe pour une interrogation sur mon reste à charge Conseillère très professionnelle et compétente en plus de très polie À recommander sans hésitation
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A
Adeline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
Services, très très réactif, les professionnels sont très à l’écoute de nos besoins et de nos attentes. La réactivité est impressionnante. Il est rare de trouver encore une Mutuelle aussi efficace. je recommande cette Mutuelle les yeux fermés
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B
Bénédicte Martin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
J'ai appelé pour informations sur la prise en charge de consultations psychologue, j'ai eu un très bon contact et conseil de l'opérateur
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d
desi32 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
Lors de mon entretien du 06/05/2026 j'ai eu une interlocutrice adorable qui a su répondre à mes questions par son professionnalisme et qui à été à l'écoute de mes attentes. Il est agréable de trouver des gens compétents et bienveillants. Merci encore !
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T
Thierry M. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 14/06/2025
Très bien renseigné, mes attentes ont été bien compris, pour la demande d affiliation pour ma conjointe, est bien compris ce qui me demander, merci cordialement T***
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N
Nadia I. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
J’ai appelé le service pour avoir quelques renseignements concernant mes soins dentaires et la portabilités de mon assurance. J’ai été très bien accueilli et très bien informé par une Superbe conseillère.
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k
klemeuh a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Appel d'un conseiller pour poser des questions concernant mon adhésion. échange agréable, prise en compte de ma demande, réponses claires, précises et concises.
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S
Sacha.F a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026
J'ai appelé concernant le maintien de ma portabilité, et j'ai été très bien informé et conseillé par la personne qui m'a répondu. J'ai pû avoir toutes les réponses à mes interrogations et l'appel a été très efficace. Merci pour cet échange !
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K
Khalil L. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026
Accueil très professionnel et chaleureux, cette agente de communication a su faire preuve d'écoute, de clarté et d'efficacité tout au long de l'échange, ce qui a rendu l'expérience particulièrement agréable et rassurante.
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D
Delphine D. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026
appel au service client interlocuteur très aimable et efficace. a résolu mon problème de façon très pro et rapidement. a l'écoute. a essayé plusieurs possibilités pour résoudre le problème
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M
Momo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 19/04/2026
Je tiens à remercier énormément la dame qui m’a rappelé comme promis et qui m’a donné you les informations pour régler le problème que j’ai rencontré en faisant le nécessaire et à été vraiment à l’écoute pour me trouver une solution. Je tiens à remercier cette dame ainsi que le service conseiller. Cordialement.
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A
AbdouL a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026
Interlocutrice réactive et précise . Elle a bien compris mon besoin et a fait en sorte que mon problème soit résolu rapidement et efficacement, je suis satisfait de cette échange.
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C
Ce a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/04/2026 suite à une expérience le 18/04/2026
Bonjoir, La Conseillère a très bien répondu à mes questions et m'a même donné des infos supplémentaires. Je suis très contente. Juste dommage que cette mutuelle ne soit pas pour les particuliers mais seulement une mutuelle employeur
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A
AsukaAkeno a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/04/2026 suite à une expérience le 21/04/2026
Assurance très compétente, à l'écoute, réactive. Très cordiales et respectueux des salariés et interlocuteur, au téléphone sont respectueux et courtois. Satisfait du service mutuelle et Prévoyance ! Je recommande Génération mutuelle et Prévoyance.
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L
Ln a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 19/04/2026
Très bien renseigné pour envoyer des devis d’orthodontie Toujours aimable et agréable, pas trop de temps d’attente Remboursement assez rapide en général
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J
JenLoo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026
Interlocutrice très agréable. A l’écoute, explications claires et précises. Trés réactive. J’ai eu la réponse à mes questions. Un grand merci. Je recommande.
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O
Oye a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/04/2026 suite à une expérience le 18/04/2026
Conseillère par téléphone à l’écoute, efficace et bienveillante, a répondu à toutes mes questions et donner des conseils et précisions pour veiller à une prise en charge rapide de mon dossier.
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L
Lolo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026
Très bonne mutuelle et le personnel est réactif, agréable et compétent. Les renseignements sont très bien expliqués,c'est clair. J'apprécie vraiment le professionnalisme.
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A
Amandine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 17/04/2026
Merci ! Votre conseiller a répondu à ma demande de façon claire et précise lors de la demande de première prise en charge des appareils auditifs de ma fille.
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l
le 14 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 17/04/2026
reponse a mon probleme resolu tres rapidement j ai obtenu une satisfaction avec mon interlocuteur ce jour le remboursement va pouvoir etre effectue sans recours .
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R
Reno a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026
Je note la qualité des échanges avec les conseillers. Jai eu une réponse claire avec le souci de répondre à mes questions. Prise d'initiative du conseiller
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C
Ced a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026
Rapidité, réponse et compréhension aux questions posées. Satisfaction totale au moment de raccrocher. Merci pour l’accueil, la gentillesse de la conseillère ultra compétente que j’ai eu au téléphone.
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J
Jelly a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026
Merci à la gentille conseillere très bonne prise en charge de l'appel renseignements rapides et fiables Service client compétent et à l'écoute, merci encore
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A
AmStHa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026
Interlocutrice agréable au téléphone, a eu une écoute active et a été de bons conseils. L'attente au téléphone était courte avant d'avoir une conseillère
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C
Clochette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026
Je n’avais pas compris la réponse d’un devis dentaire envoyé à la mutuelle et la personne qui m’as répondu m’as expliqué clairement le montant du remboursement Merci à vous
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r
romane.c a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026
Je tiens à remercier la conseillère que j'ai eu au téléphone qui m'a beaucoup rassurée au sujet de la portabilité de mon contrat suite à mon licenciement et le fait que mon employeur ne m'a pas encore fourni mes documents. Merci à vous!
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R
Rachou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 10/09/2025
Génération et une bonne mutuelle car niveau remboursement on ai bien remboursé et quand a besoin les personnes qu’on a au téléphone sont très agréable et trouve tj une solution à notre problème
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L
Loulou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026
Bonjour je voulais préciser que J ai été bien reçu et écouté de la part de mon interlocutrice de génération qui a bien répondu à toutes mes demandes Merci beaucoup
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V
Valou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026
Bonne assurance pas tres cher par rapport aux remboursements pris en charges. Très facile à contacter d une grande patience et très à l écoute. Bien Cordialement
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S
Speed a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026
Contrat groupe signé par Employeur au 01/04/2026. Rapport tarif optionnel / prestations semble plutôt correct Espace adhérent bien réalisé et pratique d'utilisation 1er contact téléphonique excellent
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À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
