Tous les avis Génération gestionnaire santé et prévoyance - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
4.6
5343 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Découvrez les notes attribuées à Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

J’ai eu une conseillère en ligne elle était vraiment super, elle m’a orientée du début à la fin sur les demandes, besoins et préoccupations, m’a donné les démarches à suivre et franchement elle donne une image remarquable à mon experience en tant que cliente de par mon entreprise. Je n’hésiterai pas à faire remonter mon expérience à ma société. Merci à elle

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Rapidité de réponse lors d'un appelle au service client. Compréhension et explication rapide de ma demande. Les personnes qui répondent au téléphone sont très bien.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026

La conseillère à été très réactive, gentillesse et professionnelle. Je suis très ravie , et bravo pour son travail elle doit être une très bonne conseillère dans son métier .

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 06/07/2026

merci à ce charmant monsieur qui m'a répondu, clair, limpide avec beaucoup de patience et de sagesse. personne très compétente !!! merci génération et bravo pour votre recrutement :)

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f
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 06/07/2026

Très bien? demande bien prise en compte. Appel agréable. Réactivité très bonne. Remboursement toujours dans les délais. Conseillère à l'écoute. Disponibilité bonne

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

j'ai eu deux conseillers ce matin au téléphone. Le 1er m'a très gentiment orienté vers le bon service et la 2ème a été charmante. Elle a bien écouté ma demande, a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme, réactive et charmante. Merci pour ce moment

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026

Génération est la mutuelle obligatoire choisie par mon entreprise, et j'en suis très satisfaite : remboursement rapide, contact téléphonique simple et réponses apportées claires et précises. Site internet très bien pensé et facile d'utilisation.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026

Je recommande vivement la mutuelle Génération. L'équipe est réactive, compétente et toujours à l'écoute. Les réponses sont très rapides, les démarches sont simples et tout est clair. Je suis entièrement satisfaite de leurs services et je les recommande sans hésitation.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

Rien à redire ! Rapide et efficace Apporte facilement et rapidement les réponses à nos questions, le délai de traitement est également rapide. Toujours des personnes très agréables et professionnelles qui répondent

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026

PERSONNE AGRÉABLE ET A L' ÉCOUTE RÉPONDANT À MES QUESTIONS AVEC PROFESSIONNALISME. J'AI EU TOUTES LES EXPLICATIONS NÉCESSAIRES POUR LE BON SUIVI DE MON DOSSIER.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

J'ai eu un premier entretien pour la portabilité Loi Evin avec I***, puis avec A***, tous les deux m'ont bien indiqué la démarche à suivre et A***m'a accompagné tout au long de ces démarches.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026

Merci beaucoup pour votre accueil et les informations précieuses de ce jour! J'ai pu me renseigner sur mon forfait optique et avoir des renseignements vraiment importants. Personne souriante et agréable.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

L'opérateur que j'ai eu en ligne a été d'une efficacité remarquable, il a parfaitement répondu à mes demandes et a fait avancer mon dossier. Merci encore à lui. Bien cordialement. L***

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026

J'ai passé 8ans avec votre assurance génération de santé et prévoyance et je suis toujours très satisfait de votre service,je part suite à une portabilité à cause de mon changement d'employeur suite à une rupture conventionnelle. Merci pour tout vos collaboration

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Comme à chacun de mes contacts précédents avec les chargés de clientèle, j'ai obtenu une réponse claire et efficace à mon besoin. Interlocutrice en outre très agréable.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026

Très bien et appelle clientèle efficace claire et rapide , toujours disponible et rapide, les opérateurs sont actifs et polis et gentille merci à vous

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026

Service clientèle très bien, facilement joignable, agréable. J’ai peu de recul par rapport aux autres mutuelles mais j’ai toujours été satisfaite de Géneration.

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026

Démarches pour opération en ambulatoire: Réponse rapide lors de l'envoi de mes devis dont la demande se fait simplement. Satisfaite des montants de remboursement et de mon échange téléphonique ce matin auprès d'une conseillère.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant l'accompagnement de l'opérateur Marvyn pour sa bienveillance, son écoute et le temps qu'il a pris pour répondre à mes questions. Cela m'a permis de mieux comprendre les démarches à suivre, et de mettre le doigt sur le problème bloquant dans mon dossier. Merci pour la qualité de cet échange. Un professionnalisme et une disponibilité qui méritent d'être soulignés.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026

Très bonne accueil très professionnel je recommande cette assurance renseignements claire et constructif tarif correct bonne journée merci encore pour tout

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e
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026

Accueil téléphonique parfait. J'avais un souci, ils m'ont tout expliqué pour pouvoir comprendre et que je puisse régler le probleme qui finalement venais de la sécurité sociale. Une vraie aide dans le parcours de soin qui n'est pas toujours facile. Alors merci.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026

Parfaitement bien renseigné sur la réalisation de la portabilité du bénéfice de la mutuelle par mon précédent employeur:-). Je vous remercie pour la clarté de la communication

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/06/2026 suite à une expérience le 09/06/2026

Conseillers toujours sympathique et efficaces car ils prennent le temps de chercher la réponse aux questions posées et reviennent vers vous avec une réponse claire.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/06/2026 suite à une expérience le 09/06/2026

Equipes réactives et toujours disponibles pour répondre aux questions. Les démarches sont simples et le suivi est de qualité. Je recommande sans hésitation.

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026

reponse tres claire a mes questions et grande patience de mon interlocuteur que je remercie mon dossier est bien compris et les reponses adaptées et personnalisées

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 04/06/2026

Je suis très satisfait de la mutuelle Génération. Les remboursements sont rapides et très avantageux, ce qui est vraiment appréciable. Le personnel est également très professionnel, disponible et à l'écoute. Une excellente mutuelle que je recommande sans hésitation !

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Formidable une écoute une bienveillance un conseil disponibilité vraiment tous les conseillers d’une gentillesse égale. Je remercie encore toutes mes interlocutrices

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 02/06/2026

Un grand merci pour notre conseiller mr M***, très sérieux , pédagogue, il nous bien aiguillé dans notre démarche d’affiliation , il nous a beaucoup rassurer , nous sommes très satisfait, à bientot votre cliente fidèle S***

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/06/2026 suite à une expérience le 01/06/2026

Parfaitement parfait , de très bon conseils, franchement je recommande vivement,les explications sont claires, la sécurisation de l’appel au top du top.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/06/2026 suite à une expérience le 01/06/2026

Je souhaite exprimer mon avis très favorable concernant mon conseiller chez Génération. Il a été très professionnel, à l'écoute et particulièrement efficace dans le traitement de ma demande. Il a pris le temps de bien expliquer les démarches et m'a accompagné avec beaucoup de clarté et de gentillesse. Je suis très satisfait de son assistance et je le remercie pour la qualité de son service. Cordialement

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/06/2026 suite à une expérience le 01/06/2026

Echange avec un conseiller pour un double rattachement de télétransmission sur la carte vitale de ma conjointe afin d'y ajouter nos enfants. Interlocuteur très cordial, clair, et efficace

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/05/2026 suite à une expérience le 23/05/2026

Le Monsieur qui m'a pris en charge était très patient et courtois il m'a expliquer avec clarté, et mon problème est résolue. Cette complémentaire de sante est tres réactive et de plus ils sont très disponibles et courtois. Je recommande vivement.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Accueil téléphonique rapide et traitement du problème tout aussi performant. Agréable et de bon conseil. C'est vraiment rassurant de joindre une personne compétente et bienveillante.

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Génération est une bonne assurance, conseillers disponibles pour un traitement rapide des demandes. Des remboursements qui sont également traités dans les temps.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

J*** a été excellente conseillère. Très gentille, professionnelle, patiente et rapide! J'ai été ravie d'être accompagné par ses soins! J'ai eu les réponses à toutes mes questions. J'ai réussie à remettre en place le contrat options plus pour les soins! Bien cordialement, Mme C***,

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Conseiller très à l'écoute. A pris le temps de bien se renseigner dans les services concernés afin de répondre à mes questions de façon très claire et précis.

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Bonnes couvertures générale, le service en ligne par les conseillés est très réactif en fonction de vos demandes et vous expliques bien les démarches à suivre. Merci

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Un service client au top ! Je viens d'avoir une conseillère de chez Génération au téléphone et franchement, ça fait plaisir. Elle a été super sympa, très souriante (ça se sentait au téléphone !) et d'une grande efficacité. Un grand merci à elle pour son accueil chaleureux et sa gentillesse.

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Les remboursements des soins sont rapides et confirmés à mes attentes. J’ai toujours une confirmation par mail ce qui est rassurant. Les conseillers sont à l’écoute et professionnels, le temps d’attente pour les avoir au téléphone est court.

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t
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Accueil téléphonique compétent qui cherche à répondre à l'assuré. personnes bienveillantes et sérieuses. quel service clientèle agréable lorsqu'on a besoin d'être rassurée, d'obtenir des réponses immédiates aux questions. Je recommande

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