Tous les avis ECG Assurances assurance auto
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Avis contrôlés conformes
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience en août 2022
Bonjour je souhaite féliciter le professionnalisme de mlle Valerie Sanchez qui a su prendre beaucoup de temps pour moi et qui a était super agréable , sympathique et très gentille ! Je la remercie indéfiniment sans quoi je n’aurais aucune assurance à ce jour !
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Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Bonjour Je viens d assuré ma voiture chez ECG je suis très satisfaite, je suis tombé sûr une conseillère très sympa et. Accueillante au téléphone elle s'appelle nelia,
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Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience en juin 2021
J'ai pris une MRH dernièrement et voici mon avis: Excellente compagnie, conseillers disponibles, réactifs et très gentils. La conseillère m'a fait plusieurs devis et a été très patiente avec moi, de plus moi qui pensé que je ne pourrais plus jamais me faire assuré a cause de mon malus, ils ont réussit a me trouvé une solution et j'ai pu recommencé a roulé de nouveau. Je recommande fortement.
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Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Assurance très médiocre, impossible d’avoir son conseiller, les lignes raccrochent, dès qu’il y’a un problème vous ne pouvez plus avoir personne, je déconseille
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Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Demande de vignette assurance. Permettez moi d`insister, j`ai l`impression que je partage mes messages avec une adresse qui n`existe pas ? Après plusieurs tentatives au standard, toujours pas de reponse et aucun contact tèlephonique .? En fait j`èspère ne pas avoir recours au cas ou j`aurais un problème avec mon vèhicule sinon je dois faire comment ???
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Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience en février 2021
Lors de la souscription du contrat, evidemment, tout va bien. Ensuite, tout se complique, impossible à joindre par tel ou e-mail. Aucune réponse. Fuyez.......
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Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience en août 2020
ECG pereire assurance est opérationnel jusqu'à la souscription du contrat. Après, impossible de joindre un conseiller, par mail ou téléphone. Pour ma part, j'arrive à joindre uniquement l'accueil téléphonique depuis 3 mois (plusieurs mails au conseiller sans réponses, et une vingtaine d'appels telephoniques). A chaque appel, les conseillers sont soit disant en communication, l'accueil leur transmet le message et nous promet un rappel du conseiller avant la fin de la journée. Ce n'est jamais fait. Ce comportement est vraiment honteux, irrespectueux. Je regrette vraiment d'avoir souscrit un contrat chez eux. Je vais donc chercher un autre assureur pour résilier.
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Attention: avis suspect
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience en juin 2020
je suis assuré chez eux pour la santé et l'auto et je suis vraiment très satisfaite par rapport à la gestion et aux remboursements la conseillère est joignable et répond toujours à mes questions
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Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience en mai 2020
Très déçu de mon expérience. Aucun suivi des clients, aucune communication. Une gestion calamiteuse des dossiers au moment du confinement. Plus de 1000e à l'année encaissés et un tarif similaire proposé pour la 2e année à un moment faut arrêter de nous prendre pour des vaches à lait. J'ai changé d'assureur.
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Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience en février 2020
aucun envoie de ma carte verte en temps est en heure
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Avis publié le 01/10/2019 suite à une expérience en octobre 2019
Bonjour a tous cette avis est reel et sincere Etant assure chez eux depuis plus d un an auto et habitation je les avait choisis pour le prix erreur que je ne commettrai plus ils s empressent d encaisser les cotisations ensuite aucune assistance service client ou plutot service "apres vente"vous comprendrez pourquoi excecrable je suis depuis 1992 je n avais vu ca auparavant je viens de payer ma cotisation annuelle apres etre passe au service encaissement etant tomber en panne dernierement j appelle le service afin de proceder au remorquage du vehicule mon contrat integre le remorquage a plus de 25 kms j etais a 31 kms de mon domicile les é interlocutrices m assurent que non 1er mensonge ou incompetence un mois apres je recois ma cotisation annuelle je reverifier mon contrat en effet le remorquage a plus de 25 kms etait bien stipule je l ai appelle quelle excecrabilte les interlocuteurs j envoie donc la facture du remorquage que j ai du payer et organiser moi meme on me raccroche au nez une dame menace bien sure ce genre de communication enregistree n existe plus on me demande le jour et l heure de la panne je leur transmets precisement 2é eme excuse pour ne pas payer nous avons verifie nous n avons pas eu d appel de ce numero de portable bande de menteurs donc nous ne payons pas je vous assure que ce temoignage et de bonne foi evitez les societes de courtage eca en est une but faire de l argent c est une tres mauvaise assurance que ce soit habitation auto ou soins divers si vous voulez payer sans retour c est la bonne assurance BONNE CHOSE IL Y A LA LOI HAMON
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Avis publié le 22/10/2018 suite à une expérience en octobre 2018
A fuir!!!
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Avis publié le 11/10/2018 suite à une expérience en octobre 2018
si vous voulez jeter votre argent par les fenêtres et être pas assuré, résiliation au bon vouloir des différents conseillers quand ils répondent
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Avis publié le 14/05/2018 suite à une expérience en mai 2018
C’est l’une des pires heureux que j’ai pu connaître de signer un contrat avec ce courtier. Il prélève sur mon compte sans explication sur des mensualités que tu as déjà payé Tu appels pour demander des explications les conseillers se permettent de te raccrocher aux nez comme si tu n’existais même pas pour eux Je vous conseille de ne jamais signer chez eux même si les conseillers sont comme des agneaux avant la signature c’est une ruse Vraiment plus que mécontent de leurs prestations
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Avis publié le 14/05/2018 suite à une expérience en mai 2018
TRES EN COLÈRE ...DEPUIS PLUSIEURS MOIS ECG TOULOUSE À FERMÈ ..EN NOUS LAISSANT DANS LA MERDE ...CHEZ AXZ ET APRIL ILS NR CONAISSENT MEME PAS NOS CONTRAT ET ME REPONDENT DE NOUS DIRIGER VERS NOTRE COURTIER ...LE PROBLELE EST QU'IL À DISPARU !!! ET ECG PARIS NE RAPPELLE MEME PAS!!! JE SUIS ENTRAIN DE TROUVER UNE SOLUTION POUR RESILIER NOS 4 CONTRAT AUTOS
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