Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Je suis plus tôt satisfaite et j'ai d'ailleurs 2 assurances chez vous, merci et en plus facile d'avoir un conseillé, les prix sont intéressant et ils sont très réactifs
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Je suis satisfait de la facilité du site, des devis et de pouvoir tout faire sans devoir se déplacer en agence. Par contre je trouves exagérer qu'on facture un mois entier lorsque le contrat ne commence que trois jours a la fin du mois.
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Client fidèle depuis des années. les échanges se passe bien. les réponses courriers sont en générales rapide . je suis satisfait sauf sur le tarif que j'aimerais voir à la baisse.
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Bonjour, pour l'instant les tarifs sont corrects, après au niveau du service je n'ai l'ai pas utilisé à voir le jour ou j'en aurais besoin. S'il n'y à pas satisfaction , je changerais d'assurance.
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Super service client Merci a vous pour votre professionnalisme j'espère, Rapide et très efficace je me suis fait assuré en quelque minutes vraiment au top !
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
je suis satisfais du service
je suis satisfais du service
je suis satisfais du service
je suis satisfais du service
je suis satisfais du service
je suis satisfais du service
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Je suis satisfaite de l'aide que j'ai eu des conseillers.
Notament le premier et dernier conseiller que j'ai eu au téléphone.
Merci de m'avoir aidé dans cette démarche.
Cordialement Carla.
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Très satisfaite des conseils personnalisés
Assurée rapidement et facilement joignable même si j'espère ne pas avoir à le faire dans l'année ;-)
Le prix reste correct pour une assurance voiture.
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Je suis très satisfaite de vos offres et services, et je suis très heureuse de faire partie de vos clients, cette décision va me faire faire des économies, merci direct assurance!
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Les prix des contrats et la qualité des services sont convenables. Je n'ai jamais eu de soucis avec votre société. Le seul reproche c'est que tous les contrats pourraient être regroupés en une seule mensualité pour un seul prélèvement.
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
satisfait à ce jour, mais je n'ai eu aucun probleme à signaler
je cherche un relevé d'information et j'espère le trouver rapidement et ne pa perdre du temps
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
conseillère très sympathique, qui m'accompagne tout au long des différents processus. tarif intéressant. avoir si le suivi est aussi qualifié. cordialement
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Je suis satisfait sans l'être dans la mesure ou je n'ai pas eu a faire appel a vous il m'est compliqué d 'émettre un avis donc je vais donner un avis moyen de 3 étoiles au niveau de satisfaction . De plus après une augmentation de 23€, sans sinistre, il m'est difficile de mettre une note supérieur à 2.
Bonne réception,
Cordialement
Yan LOUP
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Très bien une fois le contact établi.
Simple à utiliser et je rencontre une disponibilité efficace et courtoise des interlocuteurs nécessaires à la relation client.
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
je ne suis pas satisfait par la prestation de mon assureur
je reçois chaque année une augmentation de tarif, et quand j'ai passé une réclamation y a eu une ignorance Total.
aucun interet pour garder les clients et j'ai reçu min relevé d'information que j'ai demandé, autrement dit vous pouvez résilier.
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
La personne au téléphone était très agréable, à l'écoute et très professionnel. Rien à dire sauf que le prix est un peu trop élevé mais bon à part ça RAS
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Je suis entièrement satisfait des prix, des propositions et autres. N'ayant jamais, ou tout du moins pour l'instant, eu de sinistre, je ne peux me prononcer sur ce sujet.
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
18 euros d'augmentation par rapport à l'an dernier. Alors que l'on avait dit que les assurances n'augmenteraient pas à cause du confinement, moins d'accident ???
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
La première année le prix est intéressant et compétitif.
Les années suivantes, le prix augmente de manière conséquente (Environ 5% par an) en l'absence du moindre sinistre responsable.
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Bon rapport qualité prix. Je n'hésiterai pas à conseiller direct assurance à mes proches.
Les échanges avec les conseillers sont de bonne qualité , ce qui rassure
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Je suis trés satisfait avec le prix pour l'assurece de ma nouvelle voiture. Trés facile a faire lassurence sur le site. je espere que tous se passe bien :)
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Le prix me convient, pour le service, je ne sais pas je n'ai pas eu d'accident. Il y a beaucoup de pub qui arrive, c'est assez désagréable, je ne pense pas tous les jours à l'assureur de ma voiture, c'est peux être pour cela que direct assurance envoie de la PUB.
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Je ne suis pas du tout satisfait du service. plus d'une semaine pour répondre à une demande urgent.
Les questions d'assurance sont importants au quotidien. c'est pour cela que nous souscrivons à des formules de contrat " plus protectrice ". Mais il semblerait que ce qui est important pour deirect assurance c'est de prélever gracieusement les cotisations sans traiter les demandes importante des clients.
très très déçu
.je ne recommande pas.
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
satisfaite des services, toujours à votre écoute, prix interressants actrattifs je le recommande vivement par rapport à d'autres assurances sur le marché
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Simple pratique. Très bien optimisé, très bonne force de vente et conseils.
Disponible à l'écoute. Je suis satisfaite et je recommande. Très bon rapport qualité prix aussi.
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
N'ayant jamais eu de sinistre, comment noter votre service...
Concernant les prix, il faut toujours faire la demande d'une année à l'autre pour avoir une modeste remise.
Mon bonus augmente, les cotisations aussi ??? Sachant que mon véhicule personnel n'a quasiment pas roulé en 2020, confinement oblige.
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
bof pas satisfais des tarifs aux final de la procédure de contrat . quitter pour cela pour une autre assurance . ou le Tarif de départ est le mème a l'arrivé !
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Grosse augmentation malgrés un bonus qui a augmenté et la alors que je prend soin de ma voiture et la alors que je prends soin de ma voiture franchise pour un acte que je n ai pas commis très elevé
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
La personne que j'ai eu ma bien guidé lors de mon inscription. Elle a été trés professionnelle et attentive.
Les prix sont compétitifs mais en descendant encore peu cela serait formidable
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
service correct popu le peu que j'ai eu a l'utiliser
Mais quelle augmentation des prix cette année 13% me semble exagéré et m'amènera a changer de compagnie d'assurances
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Pas de prise de tête, ça me va et 50% moins cher que chez AXA. Rapide clair et précis. Sauf au paiement par prélèvement ça a beugé, alors j'ai payé par carte.
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Satisfait du prix, je ne peux pas dire plus pour le moment car je ne connais pas votre assurance suffisamment pour pouvoir dire autre choses.
Merci de votre compréhension
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Je suis satisfaite. Bon prix, bonne réactivité, Site web ok pas trop ra^pide mais ok. Il faudra améliorer l'application, sa vitesse d'execution, surtout la version android