Tous les avis AVIVA - 4 étoiles

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Avis contrôlés conformes

l
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Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022

suite à un sinistre automobile....j'ai eu besoin des services de mon assurance AVIVA. je peux certifier sans problème que ma prise en compte a été rapide et efficace. l'aide apportée pour comprendre et remplir les dossiers a été parfaite; accueil à l'agence et personnel compétent. Aujourd'hui, mon dossier est clos et le remboursement promis....a déjà été réalisé...? Peu habitué à ce type de situation, je ne peux dire que ma situation a été réglée "vite" et "bien. Donc, merci pour ce travail???assureur et collaborateurs(trices)?

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G
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Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 22/01/2022

Excellent service clientèle. Suite à un décès, la prise en charge a été rapide, personnalisée, humaine, sur le dossier prévoyance et aussi sur le dossier obsèques. Les documents peuvent être envoyés par mail ce qui est bien pratique quand on ne peut pas appeler en pleine journée. Je recommande.

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