Tous les avis Abeille Assurances mutuelle santé

Note moyenne pondérée
2.4
10 avis
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1,5 jour
Taux de réponse
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Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

A fuir cette agence. J'ai souscrit chez eux en urgence car je venais de me faire avoir avec un mutuelle sur internet. Au début tout se passer correctement puis du jour au lendemain plus aucun prélèvement a la date indiquée que j'ai préciser donc prélèvements en dehors de cette date et bien entendu quand on a plus un sous sur le compte donc frais de rejet et j'en passe. Je paye le mois suivant sur le site via mon espace et demande a arrêter les prélèvements pour moi-même payer la conseillère me répond que non il ne font pas ce genre de chose hors sur notre espace on voit une catégorie paiement de vos cotisations. Bref. Les mois passent et je m'aperçois une monter fulgurante de mes cotisations presque 200€ tous les mois. La colère me prends je fait plusieurs devis et trouve moins cher ailleurs chez un autre assureur pour la même chose que chez abeille assurance. Aujourd'hui je reçois un appel du service contentieux car sois disant ils n'auraient jamais reçu le fameux papier de la nouvelle mutuelle pour stopper le contrat chez eux alors que j'ai bien tout envoyer. La personne au téléphone m'a expliquer que sans ce fameux papiers abeille assurance ne s'arrêtera pas et je risque d'aller au tribunal. Je vais aller des demain voir ma nouvelle mutuelle pour leur demander le fameux papier car ils commencent a le taper sur le système. Abeille assurance sont a fuir quand on voit l'émission de julien Courbet sur M6 et que la plupart c'est eux qu'ils ont affaire sa me met dans une colère noire. De plus je reçois des courriers car le contrat est encore actif et ils le demande de payer les cotisations non reçu pour eux. Hors de question que je paye des cotisations vu que je me sert plus de leur carte mutuelle. Ma nouvelle mutuelle j'en suis ravie car respecte les date de prélèvement. MON ex conjoint avait souscrit chez eux une assurance habitation et pareil le même coup.

C
Avis publié le 24/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

L'agent avec lequel je viens d'être en communication a été performant et a répondu correctement à ma demande. L'attente téléphonique a été raisonnable.

L
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Nul ! Incompétent Pas de réponse à mes questions Trop de dysfonctionnements Très mauvais accueil Abeille Assurances parc SAINT-MAUR 94100 Méfiez-vous

v
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Pas de commentaire sur le coût juste que la relation clients Que des réponses inexactes et imprécises On me certifies que des virements sur faits sur un compte dont ni mon conjoint ni moi n’avons trace On a renseigné 1 RIB et on me certifie que nous avons’ donné un autre rib sur lequel soit disant des virements sont fais a chaque fois les jours où je relancé les services C’est inacceptable

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E
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

TROIS ANS POUR UN ACCIDENT DONT J’AI ÉTÉ VICTIME! Font semblant de n’a pas comprendre, ne donne pas de nouvelles puis invente des nouvelles pièces à fournir dont ils n’avaient jamais parlé précédemment, ne tiennent pas au courant de ce qui peut éventuellement manquer au dossier, certaines opératrices sont limites insultantes, à fuir absolument, ils n’ont pas l’air d’avoir honte, rassurez vous ceux qui souscrivent chez vous finissent tous par avoir honte d’avoir été assez bêtes pour le faire.

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b
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Alan est un mutuelle humaine, avec une couverture remarquable ! Je suis bien satisfaite de la couverture. L'application est fluide et facile à l'utilisation ! Les tech ont vraiment effectue du beau boulot !

D
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Bonjour , je suis très satisfait de la MGP l'attente au tph est modéré ,les renseignements obtenus m'ont donné entière satisfaction. Je n'ai jamais été déçu par la mutuelle ,que ce soit pour les remboursements et la prise en charge.

E
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Bonjour Madame, Monsieur, C'est pour vous dire que je suis satisfait de ma mutuelle santé Alan de mon travail de Burger King des Gratte - Ciels, je trouve qu'elle m'aide bien pour mes remboursements de soins dentaires d'après les devis de soins dentaires que je lui ai envoyé par plusieurs photos dans mon application mobile Alan, et je voulais vous dire aussi que j'attend toujours la réponse pour mon option 2 de ma mutuelle santé Alan pour me rembourser mieux pour mes soins dentaires, pour mon hospitalisation, pour mes soins optiques, pour la pharmacie et pour toutes autres prestations couvertes par ma mutuelle santé Alan. Bonne journée et à bientôt j'espère pour la réponse de mon option 2 pour ma mutuelle santé et mes remboursements de soins dentaires. Bye!

E
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Bonjour Déçu ! Ça ne répond jamais et ils ne remboursent aucune séance ostéopathe ni chiropracteur. Ils sont long à la détente en plus pour les remboursements. Je compte résilier au plus vite

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R
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

Fuyer!! Quand vous avez besoin de rien ils sont là pour prélever mais en cas de besoin il n'y a plus personnes Arrêter pour ma grossesse j'ai du être hospitalisé Il me demande des papiers qu'il n'existe pas (arrêt de travail) alors que le bulletin de situation fais foi dans le cadre de l'hospitalisation Il me demande de justifier de mon arrêt par le médecin traitant (rdv à prendre alors que jetait Hospitaliser) Le compte rendu de lhospital ou tout est détailler ne leur suffit pas J'ai eu mon bébé grand prema toujours des papiers et aucune indemnisation C'est lamentable Par Contre pour pratiquer leur augmentation de tarif vous n'avez pas besoin de justificatif

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