Tous les avis assurance auto
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
S
Serge a noté La Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 18/07/2026
Attention en cas de litiges Le service client vous raccroche au nez âpre 15 ans d assurance chez eux sans sinistre l assurance vous résilié sans envoyer un mail ou SMS juste parce que il manque une copie de la carte grise dans le dossier je me suis retrouvé 15 j sans assurance sans le savoir une honte et quand vous voulez envoyer une copie de carte grise pour réparer la situation on vous répond on ne peut rien faire alors un conseil avant de souscrire méfiez vous du service en cas de litiges c'est aussi la que l'on voit une bonne assurance pas juste encaisser les échéances
P
PIERRE J a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026
Je suis satisfait du service Merci. Efficacite et courtoisie sont nrassurants et agréables.
D
DAVID R a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Je suis satisfait des prix,du service suite a un sinistre. Efficace, à l'écoute et explique bien en détail le processus.
W
Wolu086 a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 16/09/2025
Bonjour, j’ai souscris plusi Contrats chez vous. Ce qui pourrait être amélioré c’est la prise en compte de cette fidélité au niveau de la tarification. Ristourne progressive en fonction du nombre de contrats. Cordialement
S
Samir a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026
Je déconseille L'Olivier Assurance, après un sinistre incendie. Refus d'indemnisation basé sur un échange informel avec l'expert alors que le rapport officiel ne prouve aucun vandalisme mais maintien du refus sans justification. Certificat de destruction transmis mais prélèvements toujours en cours. Si vous cherchez un assureur pas cher, passez votre chemin. Obligé de saisir la médiation ! En cas de sinistre, vous ne serez pas accompagnés.
C
Caro a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026
Suite à une panne sur l'autoroute, la prise en charge de mon véhicule par MMA s'est globalement bien déroulée. Le dépanneur est arrivé dans des délais corrects et la sécurité a été bien gérée sur place. Concernant le suivi du dossier, les démarches ont été traitées de manière sérieuse par les équipes. J'ai obtenu les informations nécessaires pour la suite des opérations, même si les délais de traitement administratifs restent standard. Un accompagnement satisfaisant et efficace dans l'ensemble, qui répond aux attentes que l'on peut avoir envers son assurance lors d'un imprévu de ce type.
B
BRO67 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
alors que j'ai un devis de décembre 2025 à moins de 800€ et un devis de août 2026 à 870€, je suis facturé à hauteur de 1300€. un "geste" commercial de 100€ m'est accordé si je reste chez eux... quelle honte cette façon de respecter un client depuis presque 10 ans.
R
ROSELYNE N a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 10/08/2026
Je suis toujours écoutée avec bienveillance et bien conseillée ,et ce depuis de très nombreuses années .
M
Magali C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
très satisfaite du service l'étude de mon dossier est complée pas de réponse sans vérification de tous les paramètres
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M
MELAN T a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026
Très satisfait du service et leur sérieux. Le prix pour l'assurance bateau est attractive !
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L
Le Boss a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2026 suite à une expérience le 10/08/2026
Très mauvaise expérience avec Areas / Mondial Assistance Lors d'un voyage en Italie, notre voiture est tombée en panne. Elle a été remorquée dans un garage qui devait fermer pendant trois semaines, et notre véhicule a été laissé dans la rue. Malgré nos appels à Mondial Assistance, aucune solution n'a été trouvée pour faire réparer rapidement notre voiture. On nous a expliqué que, tant que le véhicule n'était pas pris en charge par un garage, nous ne pouvions pas bénéficier du rapatriement. Nous étions pourtant cinq personnes, dont ma petite-fille de seulement 11 mois. Nous avons dû payer nous-mêmes un hôtel. J'ai ensuite dû rentrer par mes propres moyens sur 570 km pour emprunter un monospace à un ami, puis retourner en Italie chercher ma famille. Étant mécanicien, j'ai finalement réparé moi-même la voiture en remplaçant l'alternateur afin que nous puissions rentrer. Je suis très déçu par Areas et Mondial Assistance. Je peux comprendre les conditions d'un contrat, mais dans une situation aussi difficile, nous aurions attendu davantage d'aide, de compréhension et surtout une véritable solution. Une très mauvaise expérience qui a fortement diminué ma confiance envers Areas.
N
Najah a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
Vraiment une prise en charge catastrophique sans compter sur la conseillère qui a fait zéro effort et m’a laissé sur le bord de la route durant des heures voulant me facturer un dépannage à l’opposé de chez moi que je n’ai pas validé et m’a laissé sans solutions !!! C’est juste inadmissible !!
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M
Martine S a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Très satisfaite de l acceuil téléphonique, personne agréable et à l écoute de mes besoins.Prix très abordables comparer à d autres assurances.j aie même conseillé à mon fils de changer pour prendre la MAIF et à d autres personnes de mon entreprise.
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S
STEPHANE L a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026
Je suis satisfait des services, prix très compétitif ! Assurance très pro je recommande
F
Frederic L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 21/08/2026
Les prix sont placés, le conseil clientèle est excellent. Je n'ai pas de sinistres pour évaluer cette prise en charge mais pour le moment je suis satisfait de MAIF.
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L
Lorena Z a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 21/08/2026
Il n’y a qu’à la MAIF où j’ai été aussi bien accueillie, avec patience et bienveillance. Les explications étaient claires, précises et compréhensibles. Une vraie qualité d’accueil et de conseil, avec des tarifs très intéressants.
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A
Arthur B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 21/08/2026
Gentil et professionnel... Que les banques vous prennent en modèle !! Ca m'a presque surpris à la fin de la conversion d'avoir été écouté ainsi ??
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B
Bernadette B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 20/08/2026
Adhérente depuis longtemps, j'ai été et je suis toujours très satisfaite.J'apprécie le sérieux, la confiance que vous montrez vis à vis des sociétaires.
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R
Remi R a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
Merci ! Service clair, rapide et avec beaucoup d’empathie. Je suis ravi de poursuivre avec MAIF.
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M
M. oussama a noté Zénith Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026
Je suis très satisfait de mon expérience avec M. Charlotte G***. Elle a été très professionnelle, à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner avec beaucoup de sérieux. Je recommande vivement Madame G*** pour son professionnalisme et sa gentillesse.
G***
M
Mourad A a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
le prix me convient pas. aucune proposition convenable pour assurer un second véhicule.
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J
JEAN YVES L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Souvent plus cher. Heureusement que les services que j'ai eu besoin sont encore assez satisfaisant. Je réfléchis toutefois une mise en concurence
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A
Andre R a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026
Je suis satisfait du service les prix me conviennent mais pas de hausse /incendies svp faites payer les coupables allez en justice contre le gouvernement les préfecture s et les écologistes
b
besse G. a noté La Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026
a fuir en cas d accident rien n est pris en compte sa fait 9 mois j essaie de reparer ma voiture l expert prend rien en compte pas de retro casser pris en compte un phare casser non remplacer non remplacer en plus accident non responsable payer une fortune une assurance pour rien c intolerable je vais finir par rouler sans assurance sa coutera moins chere il veulent rien prendre en compte je vais mettre la voiture dans le fosse il vont m erembourser la voiture et fini la banque postal
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F
Frederic V a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026
Très bonne assurance, prix compétitifs et personnel au top, toujours aimable et à l écoute réellement
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S
Sébastien E. a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026
La conseillère qui m'a assisté dans la résiliation de mon contrat d'assurance de mon ancien véhicule a été exemplaire, contrairement aux autres "conseillers" que j'ai eu téléphone précédemment. La résiliation aurait dû être faite trois mois avant. Et cette personne a réglé le problème en deux minutes. Merci à elle. Et les autres conseillers devraient prendre exemple sur elle. Ce sont ce genre de service que les clients attendent lorsqu'il y a un problème.
N
Naomie D. a noté Zénith Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
A*** est très à l'écoute. Je la remercie pour son amabilité et pour le temps qu'elle a pris afin de me trouver une solution, malgré une situation délicate. Je la remercie également pour ses précieux conseils. Je la recommande vivement !
P
Patoune66 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 10/09/2025
Très déçue par cette compagnie Que de lenteur pour traiter un sinistre automobile 11 mois d attente et tout n est pas encore réglé D autre part pas de suivi clientèle il faut appeler pour avoir des infos et patienter parfois une demi heure pour avoir un interlocuteur ! Je ne recommande pas cette compagnie
P
Pierre charles B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 03/08/2026
Très satisfait du service. Ils très professionnels et à l'écoute du client. Les documents sont rapidement envoyés par mail.
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JEAN D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
Je suis satisfait de la qualité des services d'assistance et de prévention, du suivi client au regard de sa situation actuelle et future.
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P
Philou69 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
AUGMENTATION DES TARIFS DE 60% EN UN AN SANS AUCUN SINISTRE ALORS QUE CLIENT CHEZ EUX DEPUIS PLUS DE 4 ANS! CERTAINS COLLABORATEURS EUROFILS PEU A L'ECOUTE DE LA CLIENTELE ET DONNE DE MAUVAISES INFORMATIONS ....
T
Thierry J a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026
Je suis adhérent à la MAIF depuis 1978 environ ?? ! C'est dire que je (nous) sommes solidaires de notre Mutuelle...
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Alexandra P. a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
A quoi ça sert une assurance auto pas chère si quand il y a un sinistre elle n'assure pas un dépannage efficace ? Je suis en panne en plein rond-point, j'appelle le numéro d'urgence, un IA m'envoie un lien pour déclencher sinistre et être aidé au plus vite. Une heure après NADA. J'appelle et cette fois-ci, après 8 minutes d'attente j'ai un conseiller qui n'a aucune information sur ma panne !!! Elle ne sait même pas me localiser automatiquement !!!! Elle me dit que je dois attendre encore 45 minutes. On verra la suite, mais pour moi la Macif c'est fini.
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Fabienne S a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Rapidité efficacité écoute . L'attente téléphonique est raisonnable. Les conseillers sont très a écoute et ont toujours les bonnes solutions
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T
Tânia D. a noté Lovys en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Temps que vous ne devez pas les contacter tout va bien... Si vous devez les contacter vous tombez sur des conseillers qui ne connaissent rien à l'assurance... Un conseil pour vous lovys. Ne faites pas d'économies sur des plateformes pas chères. Embauchez des vrais professionnels de l'assurance qui savent les bases comme ce qu'est l'article 12... Refuser d'envoyer un relevé d'information n'est pas légal. Ne pas savoir est une chose, mais ne pas chercher à se renseigner quand on ne sait pas et rester sur ses positions n'est pas une attitude professionnelle. Quand les clients en ligne doivent vous expliquer les bases ce n' est pas normal. Si on ne sait pas, on met le client en attente, on se renseigne. On le rappelle plus tard au besoin. Je n'ai jamais appelé un service client aussi mauvais.
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fane a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 16/09/2025
après moultes tentatives afin de joindre un conseiller pour modifier mon contrat , il est clairement impossible de joindre quelqu'un. les diverses tentatives échouent a chaque fois. pourtant je demande à être rappelé et sir mon numéro et sur celui de ma femme donc le service ne sert a rien. voilà 3 ans que je suis assuré et que je n'ai jamais pu avoir quelqu'un !! je vais essayer via lettre recommandé et certainement finir par résilier mon contrat ... très déçu ??
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Yas a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026
Très bonne communication avec mon interlocutrice a*** Tout est clair Très bonne explication Temps d attente très correct Prix intéressent Site web assez simple
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Stephanie D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
Je suis satisfaite du service rendu par la MAIF dans l'ensemble des contrats (habitation, auto...).
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Marie patricia G a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
Je suis satisfaite de la vitesse de la gestion de mon dossier et du professionnalisme.
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Francois a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026
