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Avis déposé par Chanson sur la mutuelle santé de Aviva

1046 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 25 septembre 2014 à 18:04

Chanson
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

Cliente depuis Mars tout chez aviva est compliqué je dois adresser mes feuilles sécu car ils n ont jamais su se connecter avec afin de transmettre leurs coordonnées,je ne reçois jamais de papier concernant mes remboursements et pour finir j ai demande mes codes internet et ils sorts toujours erronés ...si vous souhaiter une mutuelle ou tout est calvaire choisissez les

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Réponse de Aviva
lundi 29 septembre 2014 à 12:48

Bonjour Chanson, Je suis Sophie de l'équipe web-communauté Aviva. Pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées complètes ainsi que votre n° de contrat à l'adresse web-communaute@aviva.fr ? Je pourrai ainsi demander au service dédié, d'identifier s'il y a eu dysfonctionnement et de vous trouver une solution. Bien cordialement, Sophie, web-communauté Aviva


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