Tous les avis Zénith Assurances
Note moyenne pondérée attribuée à Zénith Assurances sur tous ses produits calculée sur 29 Avis
3.5
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Je note cet assureur
Avis contrôlés conformes
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience en janvier 2023
Il est très facile de prendre une assurance chez Zénith Assurances, tous ce passe par e-mail. Par contre pour résilier cette assurance (pour ma part une assurance voiture que j'ai vendu). La cela se complique, il faut envoyer les documents par lettre recommandée, et je n'ai eu aucun retour à ce jour, alors que l'assureur a reçu cette lettre le 23 Janvier 2023. Également après plusieurs mail et coup de téléphone, impossible d'obtenir un relevé d'information. Je ne conseille pas de prendre une assurance chez cet assureur.
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience en août 2022
Je viens de souscrire une assurance habitation chez eux, service impeccable de A à Z, rien à dire ! merci à la conseillère très courtoise et à l'écoute !
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Attention, si vous prenez cette assurance vous restez bloqué chez eux pour toujours. Mon mari a assuré son camion chez eux en 2016. Jusque là, aucun soucis avec eux car nous n'avons jamais eu besoin de leurs services. Le camion vient de tombé en panne de moteur et ne roulera plus. "Salie" de chez zenith me dit dans un premier temps "la résiliation du contrat sera refusée car un véhicule à moteur doit toujours être assuré" Dans ce cas, je lui dit que nous avons acheté un nouveau véhicule. Elle me répond que "dans ce cas, il n'y a pas de problème on peut résilier pour mettre le contrat sur le nouveau véhicule". Et là je lui dit qu'elle vient de se contredire car dans ce cas le premier camion ne sera plus assuré. Il n'y a rien à faire, impossibilité de suspendre l'assurance sans en prenant un nouveau contrat chez eux. C'EST PUREMENT ET SIMPLEMENT DE LA RETENTION ET LES PRELEVEMENTS BANCAIRES EUX, CONTINUENT. Mais le nouveau camion ne sera pas assuré chez eux.
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience en mars 2022
Excellent service ! je suis vraiment satisfait rapidité, professionnalisme...maitrisant parfaitement leur métier, on m'a vite répondu à ma requête...très heureux de traiter avec eux ! un grand merci !
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience en février 2022
J'ai essayé leur site pour la première fois car je devais avoir une assurance moto (jeune conductrice), je vous cache pas que j'avais des doutes au début, je les ai appelé, une conseillère m'a répondu, aimable, très attentive aux détails... m'a vite trouvé ce que je cherchais et à un prix raisonnable. leur service est impeccable ! je recommande vraiment!
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience en mars 2022
Tombé par hasard sur leur site, je les ai appelé pour contracter une assurance habitation... je n'étais plus satisfait de mon assurance actuelle, j'étais très ravi de mon échange avec la conseillère qui a été d'une courtoisie et d'un professionnalisme incomparable! elle m'a aidé à trouver ce que je cherchais sans avoir à galérer! vraiment merci!
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience en mars 2022
Après une longue quête à la recherche d'un bon contrat, aujourd'hui, je peux dire que je suis très satisfait ! Très content de mes échanges avec la conseillère, elle m'a fait plusieurs propositions, et m'a guidé vers la meilleure en matière de qualité et de prix. je conseille fortement cet assurance!
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience en octobre 2021
J'étais insatisfaite et très déçue de mon ancienne assurance, service déplorable, personnel incompétent, indisponibilité... à un certain moment, j'en pouvais plus, j'ai dis STOP ! et c'est comme ca que j'ai décidé de la changer, une amie à moi m'a recommandé zénith et là j'ai pas regretté ! service de qualité, très bonne écoute, rapidité, personnel très expérimenté et ça se voit ! bref ! je recommande !
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience en décembre 2021
Je suis satisfait de mon interlocutrice, elle m'a dirigé vers le bon choix en matière de qualité car mon assurance auto a été résilié. coté prix je pense qu'il est bon par rapport au prix du marché.
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience en décembre 2021
Bonjour, demande d’une simple attestation d’assurance pour mon employeur pour le télétravail. Impossible de l’avoir dans les bons termes. Jamais de retour des mails ou des appels. Cela ça fait plus d’un mois et je suis tjr dans l’attente d’un retour. Je regrette vraiment d’avoir fait mon contrat d’assurance avec cette société.
Attention: avis suspect
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience en août 2021
Je remercie infiniment Lauryne qui m'a reçu au cabinet de Paris/Ivry (13ème arrondissement ) qui a été très professionnelle, très agréable et très efficace. Mérite très sincèrement d'évoluer dans son domaine professionnel ( plus de responsabilités, niveau supérieur...)
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience en juin 2021
Assurance au top, meilleurs tarifs meilleur traitement, ,?????????? Je recommande vivement. Bravo. Je vous félicite.. continuez comme ça.. très satisfaite
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience en juin 2021
Mercii à toute l'équipe de Zénith Assurance surtout à ma conseillère Rebecca Hoffman qui répond toujours à mes attentes, Une vraie professionnelle qui sait trouver la solution dans un peu délai.
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience en juin 2021
Pas d avis pour l instant, je n ai pas eu de sinistres, mais l assurance est tres chere, 119 euro par mois pour une sandero de 2010 J attend deux ans avec un releve de situation positif pour contracter un autre contrat Cordialement
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Je suis satisfaite des prestations pour le moment. ils ont même fait un geste pendant le confinement ce que j'ai trouvé sympa pour un assureur. je les recommande sans hésiter
Avis publié le 07/01/2021 suite à une expérience en janvier 2021
très interessant en prix mais il ne faut pas avoir de souci très grosse différence entre les devis et les contrats....il faut lire en détail les contrats car les surprises sont nombreuses en cas de problèmes. et là votre charmante conseillère devient beaucoup moins charmante et il est difficile de se faire entendre. Vous transmettez les informations a votre conseillère en lui précisant les détails, exemple j'ai deux enfants qui conduisent. je demande de les ajouter au contrat.... j'envoie leurs permis de conduire et j'apprend lors d'un accident qu'ils ne sont pas connus....et je me retrouve avec plus de 2000 euros de franchise..... et la réponse est : que je devais mieux lire mes contrats...... je vais fuir cette société de courtage qui me paraissait très bien avant.... mais qui est a un manque de sérieux dans le suivi des dossiers.
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience en novembre 2020
J'ai assuré ma maison après avoir été résilié par mon ancienne assurance. Ma conseillère a été très gentille et à l'écoute de mon problème. Elle m'a proposé une solution, et même j'avais été résilié elle a accepté mon dossier presque au même prix que j'avais avant.
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience en novembre 2020
Merci beaucoup pour votre professionalisme. J'ai souscrit à votre assurance auto et je suis très satisfait du service que j'ai reçu jusqu'à aujourd'hui, notamment des conseillers.
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience en novembre 2020
J'ai souscrit un contrat d'assurance auto avec un excellent rapport qualité prix et ma conseillère Sofia Da Costa elle est vraiment top et très professionnelle je recommande vivement zenith assurance
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience en mai 2020
Bonjour, Je viens d'assurer mon véhicule chez cet assureur à un prix très compétitif. Je recommande vivement Zenith Assurances qui fait un travail remarquable. Très bon accueil et mon dossier à été géré très rapidement. Bravo pour le professionnalisme de toute l'équipe (qui est rare de nos jours). Je suis très satisfaite.
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience en mai 2020
A éviter ci je peux noter moins zéro je le fais mon beau frère appelle pour prendre une assurance auto pour une voiture qui vient d'acheter il tombe sur une conseillère (olivia) ella a envoyé le devis il a signé payé 90€ pour une semaine pour pouvoir ramener la voiture il envoie le permis de conduire le contrat et annuler parce que le permis est suspendu je demande a madame (olivia) de mettre l'assurance a mon nom OK elle me demande mon permis je l'envoie elle m'envoie le contrat que j'ai pas signé parce j'étais plus intéressé 2 jours après mon beau frère regarde son compte bancaire 90€ de prélevé j'appelle pour demander une explication avant de porter plainte le standard me dit qu'elle va m'appeler dans les minutes qui vient personne j'appelle et j'appelle personne est aujourd'hui elle m'appelle pour me dire que je suis assuré mais madame j'ai pas signé le contrat non vous l'avez signé ok ou il est ma carte verte non madame il faut signer le contrat et pourquoi vous avez prélevé de l'argent parce que on vous a assuré c'est incroyable ????
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience en avril 2020
Les explications tres claires et très satisfaisantes avec Mme Hélène LEGRAND Niveau tarif :très satisfaisant de prestations compétentes
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience en décembre 2019
Nous sommes rapidement mis en relation avec notre interlocutrice , l'accueil est très chaleureux , l'interlocutrice est à l'écoute de notre demande et on est pris en charge très rapidement
Avis publié le 14/05/2019 suite à une expérience en mai 2019
Un rayon de soleil au pays de l'assurance Parfait a tous les niveau 5/5, Un grand Merci spécialement a Anita et Severine pour m'avoir sauve de cette mauvaise passe, elles se reconnaitrons enfin je l'espère continuez comme ça vous êtes au top, A bientôt je l'espère pour d'autres contrats :) Il va de soi que je recommande a toutes et a tous, foncez tête baissée vous ne le regretterez pas.
Avis publié le 18/02/2019 suite à une expérience en février 2019
Ras, je les recommande, ils sont rapide et efficace. Ils ont su répondre à ma demande d'assurance quant les autres ne voulaient pas m'assurer
Avis publié le 28/08/2018 suite à une expérience en août 2018
Assurée depuis 6 ans pour deux véhicules rien à dire sur le service client, gestion rapide des sinistres et remboursement dans les délais. Je suis très satisfaite et je recommande vivement ce courtier.
Avis publié le 24/08/2018 suite à une expérience en août 2018
Etant assurée depuis des années chez Zénith Assurance pour tous mes biens : deux voitures, un appartement et une maison de campagne. Je peux vous confirmer que leurs tarifs sont justes et stables. Je suis très satisfaite et je vous la recommande.
Avis publié le 25/06/2018 suite à une expérience en juin 2018
Je suis une nouvelle cliente depuis 2 mois déjà chez ZENITH ASSURANCE et je suis satisfaite de la rapidité et du suivi de mon dossier! Keep on the good work
Avis publié le 12/06/2018 suite à une expérience en juin 2018
