Tous les avis Wilov assurance auto
Découvrez les notes attribuées à Wilov
1.6
N'a pas encore répondu
0%
Je note cet assureur
Avis contrôlés conformes
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience en mai 2023
J'étais très heureux avec cette assurance jusqu'au jour où une moto a percuté mon véhicule sur l'autoroute alors que j'étais à l'arrêt suite à un accident malgré tout en aucun cas responsable ils se sont permis de multiplier ma cotisation par 5 augmentant la journée de 5 euros à chaque trajet une honte donc 47,90 €/mois.de plus par moi simplement scandaleux donc fuyez cette assurance
Je commente l'avis
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience en avril 2023
A fuir! Service client inexistant, 6 mois que mon sinistre reste suspend alors que je ne suis pas fautive et que je paie une assurance tout risque. Aucune solution apportée, personne n'est décisionnaire tout le monde se rejette la faute. Service sinistre et indemnisation sous traité et injoignable. Après 6 mois que je me bats pour faire les démarches et relancer les différents interlocuteurs, ma conseillère ne daigne pas me rappeler. Elle me dit seulement ce que j'ai envie d'entendre pour gagner du temps. Par ex. elle m'annonce que les fonds vont enfin être débloqués soit disant pour qu' au final j'apprenne par mail qu'une contre expertise est nécessaire. Gestion franchement déplorable, aucune considération, on vous laisse sans réponse et aucune solution concrète vous êtes juste bon qu'à payer votre contrat tout risque pour rien.
Je commente l'avis
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience en février 2023
Bonjour Bien au début? puis au début de l'année 2023 une augmentation de 128% du forfait et 260% sur le trajet de 24H --> de 25,60€ à 32,90€ pour le forfait mensuel et de 1,10€ à 2,90€ pour le forfait trajet 24H, donc à fuir.
Je commente l'avis
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience en avril 2023
Augmentation de prix énorme du jour au lendemain ! Alors que je n'ai jamais eu de sinistres depuis que j'ai mon permis ! (Ça fait 18 ans)?? Le forfait journalier passe de 0,50 à 1,40 euro ! ?En plus du forfait mensuel qui augmente aussi. Je viens de changer d'assureur. Ça sera moins cher et bien plus pratique. ?Plus besoin de boîtier, d'application…?
Je commente l'avis
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience en avril 2023
Après 1 an d'assurance chez Wilov sans problème, je viens de recevoir début avril mon nouvel échéancier. Les prix, hyper compétitifs la première années, viennent de doubler !!! Du coup, après prospection, certains assureurs classiques sont bien moins chers et je vais donc changer d'assureur. Au revoir Wilov et merci !
Je commente l'avis
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Les tarifs du forfait journalier ont doublé voire pire..plus du tout intéressant si vous roulez ne serait ce que 2 jours par semaine. En plus un conseiller est désagréable et incompétent.
Je commente l'avis
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience en juin 2022
Déjà trois voitures assurées chez eux, ils ont toujours répondu rapidement à nos questions. Ma compagne a eu un petit pépin l'an dernier et ils l'ont accompagnée dans toutes les démarches du début à la fin des réparations, très pro !
Je commente l'avis
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience en février 2023
2 ans j'ai cette assureur, résilier pour un accident de la route, alors que je n'était pas en tord, une honte, pas chère oui mais le reste une HONTE, A FUIIIIIRRRRRR
Je commente l'avis
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience en juillet 2021
Excellente expérience après un très gros sinistre (voiture bonne pour la casse). Je suis cliente depuis plus de 2 ans, et si jusqu’à présent je n’avais eu affaire qu’au service client (vraiment réactif et adorable), cette expérience suite à un sinistre ne fait que renforcer ma bonne appréciation de welove. Je recommande !
Je commente l'avis
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience en avril 2022
Résilie pour non déclenchement du badge. Suite à plusieurs appels de ma part signalant un dis fonctionnement du badge rien n’a été fait et ils m’ont viré au bout d’un an pour « non respect des conditions générales » J’ai essayé de discuter avec eux sans succès. Résilie à cause d’un badge défectueux !!! Super pour trouver un autre assureur derrière. Heureusement mes 50% de bonus m’ont bien aidé. J’imagine même pas en cas de sinistre. A FUIR À FUIR À FUIR
Je commente l'avis
Avis publié le 24/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Cela fait un an que j'ai souscris à Wilov et franchement rien à dire. Interface très pratique. D'un autre coté je n'ai pas eu d'accident, seulement un bris de glace où tout c'est bien passé. Ma belle fille, aussi chez Wilov, a malheureusement eu un accident avec de gros dégats sur la voiture. Tout c'est fait facilement pour la prise en charge, même sur le lieu de l'accident, et elle en est aussi content. C'est souvent dans les situations difficiles que l'on voit l'efficacité de l'assurance.
Je commente l'avis
*Note moyenne pondérée attribuée à Wilov Assurance auto calculée sur 11 Avis
