Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
Aucun s.a.v, sous-traitants pour gérer les problèmes, frais démesurés, si vous oubliez de mettre à jour votre carte comme moi! Bref par chère on paye deux fois comme ont dis …
Très compliqué à résilier…
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience en mai 2022
Aucune communication, envoi de mails automatiques, impossible de mettre ses coordonnées bancaires à jour sur le site ou par téléphone,bref, une organisation catastrophique…plus jamais ??
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Enormement de problemes de communication : des conseillers souvent injoignable, qui disent vous rappeler mais ne le font pas .et lorsque vous voulez résilier ne vont pas chercher les courriers recommandés qu ils vous réclament à corps et à cri pour être dans le cadre legal !! Meme pour 19.90 euros fuyez
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Déjà 5 mails échangés pour résilier mon assurance. Les réponses se font en mail automatique, c'est insupportable. Après avoir bien accepté de résilier mon assurance (LRAR envoyée 12 mois avant échéance), voilà qu'on m'annonce à nouveau le refus de la résiliation... Bref, ne perdez pas votre temps
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience en mars 2022
Comme toutes les assurances :
On souhaite adhérer, on vous appelle dans la minute.
J'attends un remboursement : et bien j'attends encore ! Et ça fait 2 mois que ça dure
Bref.. Toujours bon à payer.
Mais ça ne marche que dans un sens
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience en décembre 2021
Au top ! Mon conseiller a été super réactif et le tarif était clairement moins cher pour une protection et des garanties qui couvrent vraiment bien mon activité et ce que je demandais
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience en août 2021
Assurance rapide et efficace...et surtout qui a convert mon activité d'auto-entrepreneur, ce que mon assurance habituelle ne voulait pas faire. Bonne garantie et très bon prix. Je recommande
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience en juin 2021
Terrible service. Je n’écris jamais d’avis, et surtout j’évite de me concentrer sur les experience negatives, mais dans ce cas j’espère faire éviter cette assurance aux autres.
Je me suis abonnée à l’assurance responsabilité civile en juin 2020 et depuis avoir déménagé à l’étranger, un an plus tard je n’avais plus besoin de l’assurance.
C’était très compliqué de résilier.
Cela fait des mois que j’ai résilié à mon contrat et April continuent de me prélever de l’argent (a des dates aléatoires).
Leur réponses sont automatisées et ne prennent pas en compte les situations et demandes personnelles.
Il semble que la seule façon de terminer cette histoire et de clôturer le compte en banque et d’en ouvrir un autre.
C’est lamentable.
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience en septembre 2021
J'avais beaucoup de mal à trouver une RC Pro en tant qu'auto-entrepreneur, j'ai trouvé chez Simplis. Conseiller très à l'écoute et super prix ! Je recommande
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience en mai 2021
Perso ils ont tenté de me faire payer pour un contrat non applicable.
Je me suis trompé, j'ai souscrit pensait que ça couvrait mon entreprise unipersonnelle mais ce n'étais pas le cas.
Heureusement en contactant un des partenaires j'ai pu faire avancer les choses et obtenir une résiliation sans condition.
Je ne recommande pas du tout du tout en raison d'un service client qui me semble complètement out.