Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience en mai 2021
LSA COURTAGE EST ICOMPETENT NE REPOND PAS DANS LES DELAIS ENCAISSE VOS PRIMES MAIS N AVISE PAS L4ASSUREUR c'est inadmissible cette incompétence et ce manque de sérieux--ATTENTION : on vous prends votre argent mais on ne crédite pas vos factures !!!!
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience en décembre 2020
L'excellente interface commerciale laisse croire à l'utilité d'une assurance RC pro pour un auto-entrepreneur (positionnement d'HISCOX). Après déclaration d'un sinistre, les pièces "nécessaires pour instruire le dossier" demandées par le mandataire (nommé "gestionnaire de sinistre" par HISCOX) vous font rapidement comprendre que vous n'avez aucune chance d'être indemnisé. Pour exemple et dans mon cas, ce mandataire me réclame "les pièces contractuelles me liant à mon client, ainsi que l'ensemble des factures, annexes, et conditions générales et particulières y afférentes". Quel auto-entrepreneur exécutant des missions ponctuelles peut produire ça ?
Le reste des documents et éléments d'information exigé est à l'avenant : inadapté à la situation et parfaitement dissuasif.
Avis publié le 23/11/2020 suite à une expérience en novembre 2020
Attention à bien éplucher les c0nditions contractuelles intégralement.
Les c0ntrats sont clairement c0nçus en votre défaveur par des juristes aguerris qui savent comment avoir l'avantage sur vous. Il ne s'agit pas là de partenaires professionnels mais plutôt de vautours qui veulent s'accaparer une rente sans c0ntrepartie. Fuyez ces vautours mes amis, que ma triste expérience vous soit profitable !
Avis publié le 08/11/2019 suite à une expérience en novembre 2019
Manque de transparence, embobine le client, il n'y a pas de backoffice ou un espace client sur leur site pour gérer nos contrats, les échéance, nos demandes, rien du tout, juste un basic formulaire sur leur site web, vraiment à fuire !!!
Menteur sur tout la ligne, ne disent pas que l'on a à faire à des courtiers, disent que l'on s'adresse en direct avec eux et c'est totalement faux. Il ne m'ont affirmé que la rcpro souscrite incluait leur propre assurance juridique, hors c'est encore faux.
Avis publié le 15/05/2019 suite à une expérience en mai 2019
Une assurance qui passe par des courtiers en France. Courtiers qui sont incompétents et Hiscox n'assume pas les erreurs bien au contraire. Pire ils imposent un expert qui utilise de faux documents. Donc usage de faux. Pour ne rien vouloir débourser suite à un dégât des eaux usées plus de plancher armoire 50000 euro de marchandises emportés par leurs sociétés de nettoyage, déblayage envoyés en urgence par eux alors que nous avons une assurance en béton. Du coup ils ne répondent ni à nous ni aux A.R de notre avocate ne transmette pas les coordonnées de leur avocat. Par contre cet expert dit indépendant répond à leur place qu'en 2 mots on aura rien du tout allez voir ailleurs si j'y suis. Ils osent même avouer par téléphone qu'il est difficile de joindre leurs propres courtiers et de récupérer les dossiers. Une folie. Nous avons compris qu'ils tentent de nous mener en faillite et un de leurs intermédiaires pourra reprendre notre local commercial alors qu'il est aménagé ancien brut de béton maintenant avec clim et chambre froide sur mesure. Pas belle la vie. Des mois de procédure maintenant. Même les loyers ils ne les ont pas payer alors que c'est une clause du contrat. A fuir absolument. Michel Lanckman DG de l'Entreprise Sociale de l'Économie Solidaire CrocMon Bio Projet Citoyen. Nous allons lancer également une pétition nationale. Cette société est cotée en bourse à Londres et nous que sommes-nous pour eux Bonne soirée. sur facebook la page du même nom.
Avis publié le 06/06/2018 suite à une expérience en juin 2018
FUYEZ CETTE ASSURANCE. !!!!!!!!!!! ce sont des nuls !! 1 an pour nous dire qu'il ne nous indemnise pas !! une honte !! leur courrier : vous avez pris un contrat trop gros alors que vous n'aviez pas autant de valeur chez vous donc vous nous avez mentit donc on indemnise pas !! vous êtes sérieux là ???