Tous les avis Phénix Assurances - 1 étoile
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Avis contrôlés conformes
J
JRS Bâti a noté Phénix Assurances en Garantie décennale
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026
À fuir absolument : Phenix Assurance. Après la radiation de ma société JRS Bâti, cette entreprise a continué à prélever de l'argent sans aucune justification. Depuis, cela fait plus de 8 mois que j'attends un remboursement qui m'a été promis à plusieurs reprises… mais qui n'est jamais arrivé. Le plus frustrant ? Les réponses : toujours les mêmes discours pour faire patienter, toujours des promesses… et derrière, strictement rien. On vous balade clairement. Ajoutez à ça une politique où la moindre demande semble être facturée, et vous obtenez un service client inexistant avec une impression très désagréable d'être pris pour un portefeuille, pas pour un client. Aujourd'hui, j'en suis à multiplier les relances sans aucun résultat concret. C'est inadmissible et franchement inquiétant comme façon de travailler. Passez votre chemin, vous gagnerez du temps, de l'argent… et des nerfs.
D
DADAELMORSY40 a noté Phénix Assurances en Garantie décennale
Avis publié le 27/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Dommage pas moins d'une étoile Ils sont NUL ET À FUIR !!!!! ils vont vous appeler 100 fois jusqu'àu paiement de leur commission puis plus personne ce qui me couter 303€ et je n'arrive pas me a faire rembourser
M
Mikeach a noté Phénix Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 10/11/2023
Aucun respect du client. Je qualifierais les relations Phenix/Client par MÉPRIS N'assume pas ses responsabilités : Résiliation d'un contrat Santé APRIL par lettre recommandée AR non prise en compte. Ont reconnu leur erreur dans une seule réponse par mail, mais Depuis, impossible à joindre : Ne répond pas à mes très nombreux I mails et barrage lors d'appels téléphoniques. La responsable du département santé n'a de responsable que le nom : JE CONSEILLE de FUIR à TOUT PRIX Même si les commerciaux sont convaincants, accrocheurs et de qualité, tout le reste est méprisant et vraiment pas à la hauteur !
À propos de Phénix Assurances
Courtier
N°Orias : 17004289
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