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Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
À fuir absolument : Phenix Assurance.
Après la radiation de ma société JRS Bâti, cette entreprise a continué à prélever de l'argent sans aucune justification. Depuis, cela fait plus de 8 mois que j'attends un remboursement qui m'a été promis à plusieurs reprises… mais qui n'est jamais arrivé.
Le plus frustrant ? Les réponses : toujours les mêmes discours pour faire patienter, toujours des promesses… et derrière, strictement rien. On vous balade clairement.
Ajoutez à ça une politique où la moindre demande semble être facturée, et vous obtenez un service client inexistant avec une impression très désagréable d'être pris pour un portefeuille, pas pour un client.
Aujourd'hui, j'en suis à multiplier les relances sans aucun résultat concret. C'est inadmissible et franchement inquiétant comme façon de travailler.
Passez votre chemin, vous gagnerez du temps, de l'argent… et des nerfs.