Tous les avis Mercer mutuelle santé - Page 16

Note moyenne pondérée
2.9
602 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
4 jours
Taux de réponse
96%
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Découvrez les notes attribuées à Mercer en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 16/10/2021

Très mauvaise mutuelle. Répond n’importe quoi lors de l’appel. Ne sont pas cohérent dans les dates et lors de leurs réponses. Ils faut éviter à tout prix cette mutuelle. Ne rembourse pas ou très mal même si cela est justifié. Fait traîner les demandes.... on a affaire à des robots.....

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/10/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

Bonjour, Suite au décès du mari je voulais connaître le suivi du contrat, j'ai envoyé différents messages et appels sans réponses. Il faisait partie d'une mutuelle de groupe et quand la personne décède , toute les personnes qui sont sur le contrat s'arrête, sans information préalable. Nous avons la surprise désagréable lors d'un décompte de la CPAM et avec les désagréments. Je ne recommanderai pas votre mutuelle auprès des entreprises ni même aux particuliers

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