Tous les avis LCL - 4 étoiles
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Avis contrôlés conformes
M
MARIE 62 a noté LCL en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Je viens de téléphoner à pacifica LCL pour tout simplement ajouter l option denrées congélateur en spécifiant de ne pas toucher aux options de mon contrat initial je reçois un avenant avec suppression de 3 options importantes pour moi la réponse à été c est irréversible je conteste ayant bien spécifié que je ne voulais aucun changement à mon contrat sauf l ajout pour mon congélateur pacifica ne m'a nullement informé que l ajout d une option annulée mon contrat je pense que pacifica à eu un défaut d information est en a profité car le seul interlocuteur que j ai pu avoir m'a donné une fin de NON RECEVOIR je suis vraiment déçue de cette pratique de manque d information
G
GIRALDA a noté LCL en Autres Produits
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025
Après avoir été bien conseillée, orientée et des frais avancés pour un aléa médical, nous attendons mon avocate et moi une réponse pour un devis que nous avons envoyé le 30/09 pour un Dr qui devrait m'accompagner à une expertise juridique le 27 octobre. Aujourd'hui la personne qui suivait mon dossier semblee ne plus faire partie de la Sté vu qu'elle ne répond plus mais une autre personne (pas très agréable) m'indique qu'il faut être patient car le devis a été envoyé à son supérieur pour étude. Je crains le pire ! Et je suis vraiment déçue par cette réception téléphonique mais aussi par le manque de réactivité de cette assurance.
G
GC a noté LCL en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
La prise en charge de l'assistance téléphonique parfaite. Réactive, professionnelle. La prise en charge de la voiture par le garage prestataire, idem. La prise en charge par le taxi, idem. L'assurance est chère, j'en conviens, mais en cas de panne, la prise en charge efficace.
a
alrou a noté LCL en Assurance habitation
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
ayant été victime d un cambriolage la personne qui s est occupe de ce sinistre a fait preuve d un accueil ; une compétence ; et une célérité exemplaire. très satisfait 5 étoiles;
À propos de LCL
Bancassureur
N°Orias : 07001878
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