Tous les avis Génération gestionnaire santé et prévoyance

O

Othmane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Lauriane est géniale, elle a répondu à toutes mes questions ! Merci J'aime bien avoir un conseiller humain qui réponde, c'est mieux et plus humain, je préfère largement ça

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J

JMF a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Affreux ! S'inscrire pour une surcomplémentaire le 1er janvier... Ne pas se faire prélever... Demander pourquoi le 2 février et tomber sur des interlocuteurs qui ne comprennent pas... Ne pas se faire prélever le 10 février... Et recevoir le même jour une réponse pour dire "désolé on vous prélera 2 mois en mars et 2 mois en avril" c'est génial ! 1 erreur un mois ça peut arriver, mais 2 mois de suite c'est trop ! On n'est pas tous capable de sortir 2 mois de surcomplémentaire d'un coup 2 mois de suite alors qu'il s'agit d'une erreur venant de leur service et alors que j'ai tout fait pour obtenir une réaction rapide de leur part... Affligeant !

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O

Octoytap a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Je n ai pas mémorisé son prénom mais en tous cas votre Conseillère Génération ,a été très professionnelle, réactive, force de proposition suite a notre éxhange sur mon depart a la retraitr Vraiment très agréable merci

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A

Assia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

J'ai eu au téléphone un Conseiller réactif, professionnel et chaleureux (le sourire s entend bien au téléphone) Merci d avoir répondu favorablement à ma demande.

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Y

YD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

La personne que j'ai eu au téléphone est très accueillante et professionnelle on sent son sourire sans la voir. Elle m'a bien expliqué les détails pour le remboursement concernant un devis. Merci à elle.

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C

Caro a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Les remboursements se font très rapidement. Le service Client par téléphone est très compétent. Affiliée pendant de nombreuses années et jamais aucun problème.

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T

Tarquin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Suite à une erreur de déclaration, j'ai téléphoné à Génération. Echange courtois et efficace, l'attente n'a pas été trop longue. Interlocutrice très aimable. Problème résolu rapidement.

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g

gastounette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

très bons services, très bons remboursements, c'est super, conseillères ultra sympas et ultra compétentes, service 10 sur 10, bravo les filles!!!!!!!!

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O

Orne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Les conseillers sont toujours à l'écoute c'est un plaisir Ils sont très empathiques et trouvent toujours des solutions Ils répondent rapidement aux besoins

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S

Sao a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

L'appel s'est très bien passé. La personne que j'ai eue au téléphone était très agréable, à l'écoute et bienveillante. Je voyais son sourire à travers le téléphone. Merci pour cet échange de qualité.

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E

Emilie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Personnel très accueillant et très agréable . J’ai pu obtenir une réponse rapide complète et précise suite à ma demande de portabilités de mes droits.

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A

Astaluego a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026

Bonne assurance , réactif , à l’écoute ! Les conseillers sont à l’écoute, précis dans les informations transmises et patient , je recommande cette assurance !

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T

Tarentine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026

Conseillère tres sympa et très compétente. Problème résolu par téléphone ?? Pour la prestation, adhérente depuis le 1er janvier donc pas encore de jugement posssible …

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X

Xavier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Grande disponibilité de la conseillère, amabilité, écoute, professionnalisme. Entière satisfaction. Ma demande a bien été prise en compte et toutes les explications m'ont été données.

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P

Papy 01 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

à l écoute du client très bon retour accueil chaleureux rien a dire super a conserver pour la retraite si tarif attractif a conseillé a des partenaires et a d autre groupe

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G

Gicapi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Génération est un super assureur, tous les spécialistes me le dissent et je confirme. Des réponses rapides, des prises en charges rapides, des remboursements rapides et des conseillers tjrs compétents. Par rapport à il y a deux ans , on ne donne plus des montants de prise en charge sur certains prestations, mais bon, ça du etre remonté par la direction. Appart cela, c est super, merci a eux.

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D

Diam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Conseillère très à l'écoute avec explications claires et de bons conseils concernant la portabilité de mon contrat suite à mon licenciement. Egalement concernant le remboursement de frais hospitaliers de mon époux.

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F

FA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

La personne au téléphone a bien pris le temps de tout m expliquer C est agréable Elle a pu intervenir sur mon dossier et fait le nécessaire afin que tous les membres de la famille soient bien inscrits

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A

Ayoub a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Conseillère très polie et qui a pu régler mon soucis avec une grande facilité, je ne peux qu’être content de la prestation ! Je vous remercie pour votre aide Ayoub

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S

Smb02 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Interlocuteur sympathique Ma.demande a ete prise en charge rapidement La personne s est renseignée pour répondre au mieux Le lien a été transmis dans la foulée Efficacité appréciée

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S

Sebos a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Je suis tombé sur une conseillère très aimable et très gentille..cette dame a embelli ma journée..ça fait du bien parcque chose très rare de nos jours.

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C

Ce a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

La Conseillère que j'ai eu a été très réactive et pro, j'ai eu toutes les réponses à mes questions. Elle a été agréable et souriante. Merci Ke n'ai jamais eu à me plaindre des conseillers que j'ai eu en ligne

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I

Inesbhr a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Un échange parfait aujourd’hui avec une conseillère qui m’a guider clairement et bien expliquer les choses elle était très à l’écoute et adorable merci à vous .

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P

Pounn71 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 01/02/2026

Les interlocuteurs sont très réactifs, à l’écoute et joignables par téléphone !! Très satisfaite de ma mutuelle Génération. Bonne prise en charge des dépassements d’honoraires.

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J

JMF a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Problème lors de l'inscription, répond complétement à coté par mail comme si ça ne lisait pas les interrogations, pas impatient de voir les remboursements

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R

RV a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Conseillère très claire, elle a su me repondre avec patience et professionnalisme, le temps d'échange a été bref mais suffisamment précis pour que je puisse obtenir pleine satisfaction

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M

MARC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

EXCELLENT ECHANGE AVEC UN CONSEILLER TRES COMPETENT CE QUI M A PERMIS DE REPONDRE A MES QUESTIONS JE SUIS SATISFAIT JE SUIS DANS L ATTENTE DE LA SUITE A DONNER AU DOSSIER

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Z

Zazou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Très bonne interlocutrice Polie et Très professionnelle Agréable au téléphone, sait écouter et répondre aux questions Je recommande vivement cette personne

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G

Gilles a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Très bon accueil téléphonique Les renseignements qui ont été transmis étaient très clair La personne que j’ai eu au téléphone très professionnel Merci

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N

Naldito a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Conseillère très sympa au téléphone qui m’a renseigné comme il fallait sur une question que j’avais . Les tarifs sont convenables même si l’on aimerai payer un peu moins .

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d

de a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

Personne trés accueillante et de bons conseils répond aux questions et prend le temps de consulter le dossier pour être sûre de la justesse des informations données

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L

La Chenille a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

Très bon appel ! Personne correcte, renseigne bien. Écoute et efficace. La conseillère a su répondre à mes questions. Temps d'attente correcte ! Merci !

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M

Melany a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

Une bonne couverture des soins et un super accueil des conseillers, je suis contente de mon appel. Il y a une disponibilité des conseillers sans jugement de nos situations. Je suis en face de personnes compétentes répondant à mes questions.

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Z

Zaza a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

Reponses a mes questions satisfaisante. J' attends de voir la rapidité des rembousements concernant ma prise en charge hospitalière. En attende d'un devis sur depassement honoraires anesthesite. Dommage de ne pas avoir de réponse exceptionnelle avant l' intevention car rdz 2 js avant.

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N

Nana a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 13/03/2025

Je suis très satisfaite de la mutuelle, qui est très réactive à toute question et surtout rapide pour les remboursements. Les conseils sont aussi disponibles et aimables.

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M

Mel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

La conseillère était très clair dans ses explications et à su me guider dans ma demande. De plus la conseillère était très aimable et agréable. Merci à elle.

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c

christelle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

La conseillère a répondu parfaitement à mes questions! Peu d'attente! Très bien renseigner! Bon rapport qualité prix, remboursement corrects! Pae contre, obligation de deux ans sur une même option!

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N

Noémie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026

Bonjour, Suite à mon appel de ce jour, j’ai très bien été renseigné, et informé pour mes démarches que je souhaitais. Merci de votre compréhension

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P

Persane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026

La personne que j’ai eu en ligne ce jour m’a parfaitement renseigné, au delà même de ma demande initiale. Je ne peux que recommander. Le délai pour entrer en relation avec la conseillère a été très court.

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A

Alya a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026

Bonjour, je viens de parler avec le service client. La personne que j'ai eue au téléphone, comme toutes les autres, était très compréhensive, aimable et empathique. Elle a répondu à toutes mes questions. Generatin accorde une grande importance à ses clients. Toutes les personnes avec qui j'ai parlé jusqu'à présent aiment leur travail et méritent des félicitations. Je leur souhaite beaucoup de succès. Cordialement.

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Avis contrôlés conformes

Lauriane est géniale, elle a répondu à toutes mes questions ! Merci J'aime bien avoir un conseiller humain qui réponde, c'est mieux et plus humain, je préfère largement ça

Je n ai pas mémorisé son prénom mais en tous cas votre Conseillère Génération ,a été très professionnelle, réactive, force de proposition suite a notre éxhange sur mon depart a la retraitr Vraiment très agréable merci

J'ai eu au téléphone un Conseiller réactif, professionnel et chaleureux (le sourire s entend bien au téléphone) Merci d avoir répondu favorablement à ma demande.

La personne que j'ai eu au téléphone est très accueillante et professionnelle on sent son sourire sans la voir. Elle m'a bien expliqué les détails pour le remboursement concernant un devis. Merci à elle.

Les remboursements se font très rapidement. Le service Client par téléphone est très compétent. Affiliée pendant de nombreuses années et jamais aucun problème.

Suite à une erreur de déclaration, j'ai téléphoné à Génération. Echange courtois et efficace, l'attente n'a pas été trop longue. Interlocutrice très aimable. Problème résolu rapidement.

très bons services, très bons remboursements, c'est super, conseillères ultra sympas et ultra compétentes, service 10 sur 10, bravo les filles!!!!!!!!

Les conseillers sont toujours à l'écoute c'est un plaisir Ils sont très empathiques et trouvent toujours des solutions Ils répondent rapidement aux besoins

L'appel s'est très bien passé. La personne que j'ai eue au téléphone était très agréable, à l'écoute et bienveillante. Je voyais son sourire à travers le téléphone. Merci pour cet échange de qualité.

Personnel très accueillant et très agréable . J’ai pu obtenir une réponse rapide complète et précise suite à ma demande de portabilités de mes droits.

Bonne assurance , réactif , à l’écoute ! Les conseillers sont à l’écoute, précis dans les informations transmises et patient , je recommande cette assurance !

Conseillère tres sympa et très compétente. Problème résolu par téléphone ?? Pour la prestation, adhérente depuis le 1er janvier donc pas encore de jugement posssible …

Grande disponibilité de la conseillère, amabilité, écoute, professionnalisme. Entière satisfaction. Ma demande a bien été prise en compte et toutes les explications m'ont été données.

à l écoute du client très bon retour accueil chaleureux rien a dire super a conserver pour la retraite si tarif attractif a conseillé a des partenaires et a d autre groupe

Conseillère très à l'écoute avec explications claires et de bons conseils concernant la portabilité de mon contrat suite à mon licenciement. Egalement concernant le remboursement de frais hospitaliers de mon époux.

La personne au téléphone a bien pris le temps de tout m expliquer C est agréable Elle a pu intervenir sur mon dossier et fait le nécessaire afin que tous les membres de la famille soient bien inscrits

Conseillère très polie et qui a pu régler mon soucis avec une grande facilité, je ne peux qu’être content de la prestation ! Je vous remercie pour votre aide Ayoub

Interlocuteur sympathique Ma.demande a ete prise en charge rapidement La personne s est renseignée pour répondre au mieux Le lien a été transmis dans la foulée Efficacité appréciée

Je suis tombé sur une conseillère très aimable et très gentille..cette dame a embelli ma journée..ça fait du bien parcque chose très rare de nos jours.

La Conseillère que j'ai eu a été très réactive et pro, j'ai eu toutes les réponses à mes questions. Elle a été agréable et souriante. Merci Ke n'ai jamais eu à me plaindre des conseillers que j'ai eu en ligne

Un échange parfait aujourd’hui avec une conseillère qui m’a guider clairement et bien expliquer les choses elle était très à l’écoute et adorable merci à vous .

Les interlocuteurs sont très réactifs, à l’écoute et joignables par téléphone !! Très satisfaite de ma mutuelle Génération. Bonne prise en charge des dépassements d’honoraires.

Problème lors de l'inscription, répond complétement à coté par mail comme si ça ne lisait pas les interrogations, pas impatient de voir les remboursements

Conseillère très claire, elle a su me repondre avec patience et professionnalisme, le temps d'échange a été bref mais suffisamment précis pour que je puisse obtenir pleine satisfaction

EXCELLENT ECHANGE AVEC UN CONSEILLER TRES COMPETENT CE QUI M A PERMIS DE REPONDRE A MES QUESTIONS JE SUIS SATISFAIT JE SUIS DANS L ATTENTE DE LA SUITE A DONNER AU DOSSIER

Très bonne interlocutrice Polie et Très professionnelle Agréable au téléphone, sait écouter et répondre aux questions Je recommande vivement cette personne

Très bon accueil téléphonique Les renseignements qui ont été transmis étaient très clair La personne que j’ai eu au téléphone très professionnel Merci

Conseillère très sympa au téléphone qui m’a renseigné comme il fallait sur une question que j’avais . Les tarifs sont convenables même si l’on aimerai payer un peu moins .

Personne trés accueillante et de bons conseils répond aux questions et prend le temps de consulter le dossier pour être sûre de la justesse des informations données

Très bon appel ! Personne correcte, renseigne bien. Écoute et efficace. La conseillère a su répondre à mes questions. Temps d'attente correcte ! Merci !

Une bonne couverture des soins et un super accueil des conseillers, je suis contente de mon appel. Il y a une disponibilité des conseillers sans jugement de nos situations. Je suis en face de personnes compétentes répondant à mes questions.

Reponses a mes questions satisfaisante. J' attends de voir la rapidité des rembousements concernant ma prise en charge hospitalière. En attende d'un devis sur depassement honoraires anesthesite. Dommage de ne pas avoir de réponse exceptionnelle avant l' intevention car rdz 2 js avant.

Je suis très satisfaite de la mutuelle, qui est très réactive à toute question et surtout rapide pour les remboursements. Les conseils sont aussi disponibles et aimables.

La conseillère était très clair dans ses explications et à su me guider dans ma demande. De plus la conseillère était très aimable et agréable. Merci à elle.

La conseillère a répondu parfaitement à mes questions! Peu d'attente! Très bien renseigner! Bon rapport qualité prix, remboursement corrects! Pae contre, obligation de deux ans sur une même option!

Bonjour, Suite à mon appel de ce jour, j’ai très bien été renseigné, et informé pour mes démarches que je souhaitais. Merci de votre compréhension

La personne que j’ai eu en ligne ce jour m’a parfaitement renseigné, au delà même de ma demande initiale. Je ne peux que recommander. Le délai pour entrer en relation avec la conseillère a été très court.