Tous les avis CNP Assurances - Page 3

Note moyenne pondérée
3.3
760 avis
Détail de la note
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24 heures
Taux de réponse
77%
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Avis contrôlés conformes

I
Avis publié le 17/10/2026 suite à une expérience le 10/12/2025

Services et remboursements conformes à mes attentes Résiliation du contrat suite à un démarchage par téléphone abusif par un autre groupe d'assurance alors que j'étais satisfaite de mon contrat signé avec CNP Assurances

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F
Avis publié le 17/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Je suis satisfait de ma mutuelle santé mais je la trouve un peu chère Et je n’augmenterai pas mes garanties pour autant

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k
Avis publié le 17/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

J aimerais me faire rembourser de mes frais de dépassements de 240 € suite à une coloscopie et gastroscopie du 22 septembre 2026, devis accepté en août par la mutuelle,en vain.....je ne vais pas en rester là.... très très décevant !!!!!

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F
Avis publié le 16/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026

Totalement satisfait.. Un service de grande qualité où l'on se sent vraiment écouter.

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C
Avis publié le 16/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026

Aucune proposition pour changer mon contrat j irais voir la concurrence pour trouver mieux

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M
Avis publié le 16/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Pratique et simple personne agréable au téléphone ! Clarté des réponses. Merci

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S
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Je suis satisfaite de ses services de l'accompagnement et des réponses très rapide

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N
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Après comparaisons avec des mutuelles seniors Rapport qualité prix, vous êtes la plus forte ??

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J
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Réponses rapides et claires très professionnel très satisfait rien à redire

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M
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

J apprécie la réactivité des actions et réponses. Ce serait bien de recevoir une fois par an un bilan de l’année et d’éventuels conseils de renfort de secteur de soins

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M
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Je suis satisfait du service, j’ai toujours une réponse à mes demandes dès que j’appelle

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J
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Je suis satisfait de vos services mais je trouve qu'il y'a peu de remboursement quand on prend de l'âge

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F
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Le prix me convient et l’appel téléphonique était très rapide simple et efficace

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M
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Je suis satisfait des services, mais parfois,je trouve que le prix de la Mutuelle est exagéré car remboursements succinctement,et ce sera pire à la retraite.

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V
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Tout s’est bien passé avec la personne que j’ai eu ligne. Elle a bien su répondre à mes attentes

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N
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Je suis satisfaite du service client. La personne que j'ai eu au téléphone à été très sympathique.

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D
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Satisfaisant et réactif merci de votre réactivité cordialement Monsieur v***

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M
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 13/11/2025

Avec la qualité du service je suis vraiment satisfait et courage les gars bon travail

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J
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Je suis très satisfait La personne a répondu très rapidement a la question que jai poser et très bien expliqué

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B
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Je suis satisfaite du renseignement obtenu , réponse claire et rapide ! Merci

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E
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Le fait que la mutuelle soit conventionné avec mon cabinet dentaire c'est le top

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A
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Je suis satisfaite des prestations Les explications sont claires et rapide

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L
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Simple et efficace. Facile d’avoir une réponse cohérente. Je recommande vivement

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M
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Je suis satisfaite de vos prestations de votre accueil ........................

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H
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Bonjour j’ai bien était dirigé et le conseiller m’a très bien était renseigner merci ??

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B
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Très satisfaite du service avec mon interlocutrice. Elle a pris le temps de faire des recherches et de répondre du mieux à ma demande

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E
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

RAS IMPECCABLE tout a ete parfait ce lundi 12 octobre 2026 RAS IMPECCABLE tout a ete parfait ce lundi 12 octobre 2026

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O
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 21/04/2026

Assurance a fuire, jamais de réponse aux mails envoyés. Après 4 relance ces personnes n'ont même pas le respect de leur client en restant muet. A fuire absolument et vue leur note , pour moi ça serait zero pointé. Abérrant que des assurances comme ça existe encore et font de la pub avec notre argent aux heures de grande écoute a la TV. Lamentable

V
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

On nous a demander de choisir nous avons pris le plus haut niveau 3 soit disant car on n'aurai rien à charge et on n'a toujours a charge sur les dents surtout les appareils

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J
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

Je suis satisfaite des services qualites, des prix car mutuelle collective , des conseillers car accessibles, professionnels et comprehensifs rapidite et efficacite

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M
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

Rien a dire, toujours bien accueillie, et j ai toujours eu mes réponses merci

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S
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

Je suis très satisfaite de votre service et surtout de ma prise en charge rapide

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G
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

Je suis satisfait, de la mutuelle CNP très bon groupe, très bon accueil et très professionnel cordialement .

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S
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

Très bons conseils et j'ai apprécié son professionnalisme ainsi que son écoute

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A
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026

Satisfaite du service et du professionnalisme des conseillers. J'ai obtenu les conseils dont j'avais besoin.

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T
Avis publié le 11/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026

Adhérent depuis plus de 40 ans... De la MGPTT dans les années 1980 à CNP Assurances désormais en passant par La Mutuelle Générale entre les 2... Fidèle au poste, comme cette mutuelle...

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G
Avis publié le 10/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

Je suis satisfaite du service mais je considère que les tarifs sont très élevés pour des seniors retraités de la caisse des Dépôts adhérents d'une assurance du groupe caisse des dépôts. Les conditions de ressources pour obtenir une aide à la complémentaire ne sont pas assez élevées.

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A
Avis publié le 10/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Les agents téléphonique sont toujours agréable Faite en sorte d’écouter et de trouver une solution

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E
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

C'est un peu cher mais quand on a besoin, on est très bien remboursé. Au moins sait pourquoi on paie. Petit bémol, pas assez de souplesse pour changer de catégorie.

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P
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Prix un peu élevé pour moi qui suis a la retraité malgré la loi Evin mais trés bons services

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À propos de CNP Assurances
Assureur
Avec réseau d'agences locales
CNP Assurances, fondée en 1959, est un leader français en assurance de personnes. Avec des activités en Europe et au Brésil, elle offre une variété de produits tels que l'assurance vie, la retraite, et l'assurance maladie. En 2022, elle a réalisé un bénéfice net de 1,94 milliard d'euros.

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