Tous les avis Abela Assurances mutuelle santé - 1 étoile
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Avis contrôlés conformes
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience en décembre 2021
Cette mutuelle santé est un vrai scandale ; Soit disant spécialisée pour les personnes âgées, elle reste très compliquée; En effet, le remboursement ne se fait pas directement comme la plupart des mutuelles suite à une hospitalisation. De plus, il vous faut fournir les factures de l'hôpital, puis on vous répond + tard que vos documents sont illisibles (alors que par téléphone le responsable reconnait que ce n'est pas vrai), puis que les documents ne sont pas complets.....et le temps passe ! En résumé, 7 échanges téléphoniques, 8 mails de réclamation, l'envoi des documents par mail et par courrier pour ne pas avoir obtenu encore le remboursement à ce jour. Tout ceci pour une personne âgée touchant une petite retraite et ayant du faire l'avance de plus de 1000 €, je vous laisse vous faire votre propre avis sur la rigueur professionnelle de l'agence de Voiron.
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Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience en février 2021
D’année en année, ma mensualisation a augmentée jusqu’à une mensualisation à 210 euros à ce jour pour une personne ayant 65 ans avec des ALD. Ces derniers mois j’ai demandé des remboursements ophtalmologiques qui était nullissime. Et même ce dernier un remboursement qui compense juste mon timbrage d’envoi postal . Je change de mutuelle santé et avec plaisir, en étant très critique avec Abela...;
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