Tous les avis assurance auto

Note moyenne pondérée
3.7
47108 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Service client top Pas assez de marge de manœuvre pour les tarifs pour des clients de longue date....

d
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Fuyez, le chargé de clientèle demande un paiement avant la signature du contrat. Le contenu du contrat n'est pas celui décrit. Malgré plusieurs relances pour me plaindre et obtenir satisfaction, je n'ai jamais été recontacté.

f
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 16/03/2026

top bonne assurance satisfaction je souhaite des attestations nécessaires pas d'autres in formations merci de faire le nécessaire cordialement

B
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Bon rapport qualité/prix compte tenu de l'existence d'agences GMF en ville.

V
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026

Très gentil a agence de Chartres Sa fait plaisir d'avoir des agents qui répondent a nos attentes Les prix sont resonable Merci a vous.cordialement Me et Mr D
uban

J
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Je suis satisfait de la MAIF Les prix me conviennent t et le service client est très réactif et agréable.

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S
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

toujours ravis de mon assurance, devrait faire des prix pour fidéliser leur fidèle client

M
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026

Pratique, facile mais prix relativement élevés. Un bonus qui récompense la bonne conduite sur les 2 voitures assurées chez vous sera apprécié.

R
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026

Je suis satisfaite des services. Simple et pratique Réponses apportées de suite

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L
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026

Assurance auto très consciencieux très courtois Poli et très professionnel je conseille a tout le monde pour cette assurance Il sont a l'écoute des clients

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E
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026

Satisfaite du service dépannage et des tous les conseillers que j'ai pu avoir au téléphone, très compétent et attentifs.

L
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026

Très déçu, lors de la souscription je n'ai pas été averti des frais de dossier de 100€ Pas de problème j'accepte, je demande tout de même a écouter l'appelle de souscription car malgré mon souvenir les conseillers on affirme que c'était indiqué automa., après 3 mois a être clients chez eux et des prix supérieur a une compagnie d'assurance ( non courtier ) je ne vois pas de prélèvement, je les contacts j'ai été résilier sans même avoir été averti par mail ni courriel. Je ne recommande absolument pas, prend votre argent et ne s'occupe de rien leur devise !!!

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D
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026

Oui d’une façon générale. Compliqué au téléphone. Mais je n’ai pas à me plaindre. Difficile à mettre à jour la carte d’identité. Le site n’a pas pu télécharger les photos recto verso de ma carte d’identité.

M
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Je recommande la GMF car je suis satisfaite du service, il y a une bonne prise en charge

M
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

je suis satisfait du service et du contact avec les conseillers. ainsi que de l'accueil téléphonique

C
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

JE SUIS SATISFAITE DE LA RAPIDITE ET DE L EFFICACITE DE LA CONSEILLERE. MODIFICATION CONTRAT ASSURANCE AUTO

C
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Franchement, je déconseille fortement la MAIF pour l'assurance auto. On a vraiment l'impression qu'ils ne sont pas spécialisés dans ce domaine. La gestion des dossiers est extrêmement lente, avec des délais beaucoup trop longs pour quelque chose d'aussi important qu'un véhicule. Si vous voulez éviter ce genre de situation, je vous conseille de vous tourner vers d'autres assureurs, même si cela implique de payer un peu plus cher. Au moins, vous gagnerez en réactivité et en tranquillité d'esprit. Pour une assurance auto, la rapidité et l'efficacité sont essentielles — et clairement, ce n'est pas ce que j'ai retrouvé ici.

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c
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

je ne fais plus beaucoup de kilomètres avec ce véhicule ayant cessé mon activité salariale. Je souhaiterai revoir les conditions du contrat et vous solliciter pour la révision du tarif. Merci d'avance de m'indiquer la démarche à suivre. Cordialeemnt, C
orine Pautler

F
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

une attente téléphonique courte, un échange rapide clair et précis, une réponse réactive.

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C
Avis publié le 12/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026

Je suis satisfaite du service mais nous n’avons aucune fidélité aucune remise de prix rien vraiment décevant surtout avec plus de 20 ans de fidélité et avec avec mes parents plus de 40 ans mais je n’ai pas le temps pour le moment de chercher un autre assureur

H
Avis publié le 12/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026

Conseiller très gentille et à l écoute. Très satisfaite de la prise en charge du conseiller.

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M
Avis publié le 12/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026

Panne voiture prêt de véhicule Agence loin de mon domicile Assurance chère envie de comparer avec gag et la banquepostale

M
Avis publié le 12/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

J'apprécie la qualité des réponses, la disponibilité et le professionalisme des interlocuteurs MAIF.

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L
Avis publié le 12/04/2026 suite à une expérience le 01/12/2025

Avis – Gestion de sinistre très contestable et absence de transparence Sinistre déclaré le 27/12/2025 (véhicule Renault Clio V). Je suis extrêmement déçu de la gestion de mon dossier par Olivier Assurance. Mon sinistre est toujours non réglé plusieurs mois après, malgré de nombreuses relances et mises en demeure. Mon véhicule est immobilisé, ce qui entraîne un préjudice important et prolongé. Le principal problème concerne l'expertise réalisée par leur prestataire : - véhicules utilisés pour comparaison non strictement - équivalents (finition, kilométrage, localisation), - absence de transparence sur les annonces et références utilisées, - incohérences entre plusieurs rapports successifs, - décotes appliquées sans explication claire ni justificatifs, - impossibilité d'obtenir les éléments détaillés permettant de comprendre le calcul de l'indemnisation. À ce jour, je n'ai toujours pas obtenu de base claire, vérifiable et complète permettant de comprendre ou de contester l'évaluation de mon véhicule. L'assureur me renvoie systématiquement vers une contre-expertise à mes frais, sans avoir préalablement fourni les éléments de justification de son propre expert. Je ne conteste pas le principe d'une expertise, mais l'absence totale de transparence et de rigueur dans la méthode utilisée rend toute discussion impossible. Je trouve également problématique le délai extrêmement long de traitement et l'absence de solution concrète malgré plusieurs mois d'échanges. Je publie cet avis afin d'alerter d'autres assurés sur la difficulté à obtenir une indemnisation claire, rapide et transparente dans ce type de situation. Le principal problème concerne l'expertise réalisée par leur prestataire, sur laquelle l'assureur se dédouane systématiquement.

M
Avis publié le 11/04/2026 suite à une expérience le 23/03/2026

Je suis vraiment satisfaite de cette assurance, très rapide, réactive, prix, très très intéressant facile sur Internet, je la recommande fortement Pour être assurée rapidement

J
Avis publié le 11/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Je suis satisfait du prix ainsi que le prix qu’on m’a proposé. Toutes les professionnels que j’ai eu au téléphone était très agréable et professionnel

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G
Avis publié le 11/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Je suis satisfaite du service Le prix est abordable Conseillère à l’écoute de mes attentes

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D
Avis publié le 11/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Je suis satisfaite de la prise en charge et de l'attention portée à mes demandes. Le prix ne me semble pas excessif pour un service de qualité.

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E
Avis publié le 11/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

L'assistance dépannage, honteux... Attente interminable pour un remorquage et pour un taxis... Alors là, la cerise sur le gâteau des heures et des heures.. attente minimum 4h attente Pour un simple taxis. ????

S
Avis publié le 11/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Je suis toujours satisfait de vos services ainsi que du coût de l'assurance

S
Avis publié le 11/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Personnel très disponible au téléphone Réponse rapide et complète Tarif très intéressant

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J
Avis publié le 11/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Très satisfaite de mon échange avec la MAIF,tout particulièrement avec le conseiller M
alko G
qui a pris du temps à bien expliquer les choses.

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S
Avis publié le 11/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Tarif, professionnalisme et rigueur, assurance élargie aux trotinettes électriques.

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R
Avis publié le 11/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Aucun souci avec mon assurance GMF. Pris correct. Prise en charge rapide en cas de souci.

J
Avis publié le 11/04/2026 suite à une expérience le 12/05/2025

Bonjour, Les prix sont assez élevé, les banquiers en profite pour mettre en valeur leur assurances ce qui est normal, mais les prix sont exorbitants comparé aux autres assurances et ils n’ont pas de bonne garantie malgré le prix élevé. De plus, fin Novembre 2025, j’ai eu un bris de glace que j’ai payé de ma poche car j’étais en déplacement et il fallait avancé les frais et ils ne m’ont jamais remboursé ! C’est affolant, n’allez vraiment pas chez PACIFICA.

F
Avis publié le 11/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Les interlocuteurs sont toujours agréables et cherchent la meilleure solution et réponse à la demande. 42 ans de fidélité en échange en tant qu assuré. Bravo à l esprit Maif

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B
Avis publié le 11/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Un accueil vraiment remarquable : beaucoup de chaleur, d’écoute et une grande efficacité. On se sent tout de suite en confiance, c’est très agréable. Merci pour cette qualité de service.

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w
Avis publié le 10/04/2026 suite à une expérience le 23/12/2025

Bonjour, Je ne suis pas satisfait de la façon dont vous vous occupez des sinistres. Un sinistre déclaré depuis septembre n'a jamais trouvé d'issue et bravo pour ce que vous faites des clients qui attendent des mois et des mois pour être indemnisés

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S
Avis publié le 10/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Merci pour votre bonne humeur, bienveillance et professionnalisme. Je suis très contente.

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R
Avis publié le 10/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Le centre d'appel est très compétent. Il répond vite et avec précisions. Il est d'ailleurs certainement basé en France, ce qui est un gage de qualité. Bravo. En revanche, sur les tarifs, il y a un travail à faire notamment pour les familles de famille d'assuré GMF. Aussi, il pourrait être intéressant de rester à la GMF et d'avoir des solutions d'assurance d'autres compagnies mais portées par la GMF pour n'avoir qu'un seul point d'entrée