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Sogessur, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Sogessur sur tous ses produits calculée sur 279 Avis

Niveau des prix

Assez mauvaise

Qualité du service client

Assez mauvaise

Qualité des garanties

Assez mauvaise

Satisfaction

Assez mauvaise

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Les derniers avis

1 échange
Avis de Cosfcporto sur Sogessur
jeudi 19 septembre 2019 à 11:51

4 0 5

Pris en charge pour un sinistre dégâts des eaux, SOGESSUR a accepté m'avancer le remboursement des travaux alors que c'était logiquement à l'assurance de mon propriétaire d'intervenir. Très arrangeant...

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1 échange
Avis de BD sur Sogessur
samedi 14 septembre 2019 à 11:35

1 0 5

Je suis assuré depuis un mois chez cet assureur. Je n'ai toujours pas reçu ma carte verte malgré mes demandes. Courriel et appels. Je note aussi que les numéros à disposition sont souvent occupés. En...

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1 échange
Avis de joelle sur Sogessur
mercredi 11 septembre 2019 à 15:01

1 0 5

assurée en garantie habitation optimale avec les packs jardin et piscine : 120 euros par mois. Le 3 février 2 arbres tombent sur la propriété de ma voisine. Aucune prise en charge à ce jour7 mois sont...

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1 échange
Avis de Lilly sur Sogessur
vendredi 09 août 2019 à 08:55

1 0 5

Tout est en options et c'est ors de notre sinistre que nous avons découvert qu'évidemment Nous n'étions pas tout couvert ex incendie après foudre et nous n'avons pas la garantie dommage électrique. Je...

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6 échanges
Avis de Marie sur Sogessur
samedi 27 juillet 2019 à 13:57

1 0 5

A ce jour , la Sogessur n'a toujours pas déterminé les tords sur un accident de la route survenu le 1er juillet 2019 , je ne suis pas en tords , j'ai été blessée , hospitalisée 10jours , ils ont en...

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1 échange
Avis de pattanton sur Sogessur
dimanche 02 juin 2019 à 10:24

1 0 5

Après un cambriolage en attend depuis plus de trois mois aucune nouvelle de mon dossier ,impossible de joindre sogessur par téléphone.Après plusieurs tentatives (plus de trente appels)je réussir a...

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1 échange
Avis de Sarobis sur Sogessur
mardi 07 mai 2019 à 05:50

3 0 5

2 sinistres (intempérie puis catastrophe naturelle) en 2 ans, bon dédommagement pour chacun d'eux et délai court sur le remboursement. Par contre les tarifs ont considerablement augmenté ce qui me...

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1 échange
Avis de mfcassaigne sur Sogessur
lundi 06 mai 2019 à 18:18

2 0 5

Sogessur fait appel à Saretec, qui prend plus que son temps pour répondre efficacement au traitement de notre dossier. Aucun recours possible, aucune indemnisation pour les délais extrêmement long de...

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1 échange
Avis de php92 sur Sogessur
lundi 06 mai 2019 à 16:45

2 0 5

protection juridique ne fait pas son job,zero conseil, lent,lourd,

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3 échanges
Avis de Moris sur Sogessur
samedi 04 mai 2019 à 11:45

4 0 5

Bonjour j'ai été victime d'un accident avec une fracture du genou en 2017 et franchement j'ai été pris en charge à 100% aide financière et aide a domicile pour l'ensemble de mes soins rien à redire au...

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1 échange
Avis de Monsieurriche33 sur Sogessur
samedi 06 avril 2019 à 22:31

1 0 5

Ne prend pas les accusés de réception à l approche de fin de contrat

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1 échange
Avis de Cinthe sur Sogessur
samedi 06 avril 2019 à 11:39

1 0 5

Mauvais Assureur . On negocie des prix pour un ensemble de contrats et bim. Recommande sur un des vehicules comme quoi je ne suis plus assuree depuis 15 jours car pas de releve d'informations mais il...

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1 échange
Avis de oli sur Sogessur
mardi 26 mars 2019 à 15:26

1 0 5

on vous réponds tres vite au télephone pour passer un contrat, et puis une fois client il faut patienter des heures.

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1 échange
Avis de JLR sur Sogessur
vendredi 22 mars 2019 à 11:52

3 0 5

BONJOUR je me suis fait emboutir mon véhicule garé dans la rue, la nuit. délit de fuite ; je retrouve sur mon pare brise un tel de taxi, témoin, qui me donne l'immatriculation. Je transmets à...

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3 échanges
Avis de Patrick sur Sogessur
jeudi 21 mars 2019 à 13:13

1 0 5

A éviter d'urgence !!! Si par malheur vous êtes client chez eux, armez vous d'un très bon avocat , de votre propre médecin expert et de beaucoup de patience. Les pires rapaces... Evitez toutes les...

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1 échange
Avis de Cipion66 sur Sogessur
mercredi 13 mars 2019 à 07:28

2 0 5

Expert est venu suite à une surtension edf ça n a servi à rien il ne peut pas chiffrer les dommages c est à moi de me débrouiller pour faire des devis ce n est pas normal

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1 échange
Avis de al sur Sogessur
lundi 11 mars 2019 à 19:54

1 0 5

Toujours un problème pour prendre en charge les réparations

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1 échange
Avis de NBAR sur Sogessur
mercredi 06 mars 2019 à 12:48

1 0 5

je pensais être bien assurée et au final rien. j'ai eu un dégât des eaux suite aux intempéries. Leur expert TEXA dit que c'est à cause des nappes phréatiques, donc montée des eaux par le sol, et que...

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3 échanges
Avis de byebye92 sur Sogessur
lundi 04 mars 2019 à 16:20

1 0 5

Un service des plus lamentables que je connaisse. Deux dégâts en mois 1er dégât des eaux par mon voisin du du dessus. Un expertise totalement bâclée et un remboursement qui est incomplet. Soit disant...

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3 échanges
Avis de byebye92 sur Sogessur
lundi 04 mars 2019 à 16:17

1 0 5

Un service des plus lamentables que je connaisse. Deux dégâts en mois 1er dégât des eaux par mon voisin du dessus. Un expertise totalement bâclée et un remboursement qui est incomplet. Soit disant la...

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1 échange
Avis de Ninou77127 sur Sogessur
vendredi 22 février 2019 à 07:54

2 0 5

Très déçus

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1 échange
Avis de Nico sur Sogessur
mercredi 20 février 2019 à 20:22

1 0 5

Service client SOGESSUR inexistant - prestation indigne du Groupe Société Générale Suite au passage d'un expert en assurances à notre domicile (cambriolage), nous essayons vainement de joindre le...

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1 échange
Avis de PYK sur Sogessur
lundi 18 février 2019 à 20:12

1 0 5

1 étoile c'est déjà trop. Dégât des eaux déclarés le 7/1/19, expertise le 11/2 pour recherche de fuite (soit plus d'un mois après). Injoignables, 45 appels sans succès, il a fallu appeler leur...

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1 échange
Avis de Samiral sur Sogessur
lundi 18 février 2019 à 16:29

1 0 5

Sinistre en Juin 2018, l artisan est en attente du devis proposé il y a plus de 4 mois ! Appels sans jamais personne pour répondre et promesse de rappel non tenues. Nous avons décidés de déposer...

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1 échange
Avis de Sandra18 sur Sogessur
mardi 29 janvier 2019 à 20:47

1 0 5

Cliente depuis 2015 je donne plus 900 euros par an jamais d impayés jamais déclaré de sinistres. Un pépin ? Ils sont pas là pas de prise en charge ça joue sur les mots

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1 échange
Avis de CommunityManager sur Sogessur
lundi 28 janvier 2019 à 12:25

1 0 5

Assuré depuis 2003 via notre banque Société Générale (plus de 25 ans de fidélité), nous avons reçu un courrier de radiation d'ici 2 mois sans aucune autre précision que "fréquence des sinistres". Nous...

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2 échanges
Avis de Patdu06 sur Sogessur
vendredi 18 janvier 2019 à 15:04

1 0 5

Suite à un dégât des eaux chez moi, le rapport de l'expert a été envoyé le 27 décembre 2018. Depuis aucune nouvelle de SOGESSUR Habitation. Et aucun moyen de les contacter au 09 69 327 326 : un...

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1 échange
Avis de christian sur Sogessur
vendredi 18 janvier 2019 à 14:00

3 0 5

société d'assurance extrêmement difficile à contacter- de très grosses difficultés dans la gestion d'un dossier s'en suivent-

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1 échange
Avis de pam sur Sogessur
mercredi 16 janvier 2019 à 12:32

3 0 5

Assureur à fuir. Ne vous laissez pas influencer par votre banquier gardez votre assureur même s'il est un peu plus cher.

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3 échanges
Avis de Marie sur Sogessur
vendredi 11 janvier 2019 à 08:52

4 0 5

Ayant souscrit l'assurance "Cout de la vie" j'ai fait une mauvaise chute Résultat index droit foutu. Sogessur a été très réactif et toujours à l'écoute à chaque appel téléphonique. J'avais des doutes...

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4 échanges
Avis de charlieb sur Sogessur
jeudi 10 janvier 2019 à 10:15

1 0 5

voilà plus de 10 jours que j'ai déclaré un dégat des eaux à sogessur(le 27 décembre),depuis rien ne bouge.Il est impossible de joindre l'expert texa qui est censé prendre le relais et m'appeler...

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1 échange
Avis de Natster sur Sogessur
samedi 05 janvier 2019 à 14:06

1 0 5

Nous avons pris une assurance juridique chez Sogessur. Nous faisons face à un contentieux Prud'hommes avec notre ancienne nounou. Refus incompréhensible de la garantie de l'assurance totalement...

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1 échange
Avis de Aïssa sur Sogessur
jeudi 27 décembre 2018 à 09:56

3 0 5

J'ai subi un incendie dans une chambre de mon appartement le 12 octobre. Certaines choses sont à ma charge (charge de mon assureur et d'autres à la charge de l'assureur du bailleur) Alors déjà pour...

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2 échanges
Avis de Coco sur Sogessur
dimanche 25 novembre 2018 à 17:00

3 0 5

Sogessur vous compliquera les choses lorsque vous voudrez partir : - Le relevé d'information mentionnera des accidents responsables supérieurs à 5 ans sous la rubrique "accidents survenus dans la...

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1 échange
Avis de Fram0080 sur Sogessur
mardi 20 novembre 2018 à 15:01

1 0 5

Sinistré depuis mi-juillet sur 2 maisons (prêt relais) aucune maison n'est vendable et une carrément non-habitable; je les ai eu une fois au téléphone où on m'a dit oui oui oui et rien ne se passe...

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1 échange
Avis de 4155090 sur Sogessur
vendredi 16 novembre 2018 à 10:27

1 0 5

Injoignable Ils attendent peut être un accident grave... 15kg de gravats qui tombent de notre plafond ne suffisent pas.

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2 échanges
Avis de Hoop sur Sogessur
mardi 13 novembre 2018 à 15:31

1 0 5

Bonjour, J'ai subi un dégât des eaux fin septembre. l'expert de chez texa me demandait un complément d'information et justificatifs concernant mes électroménagers touchés. J'ai été indemnisée d'une...

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1 échange
Avis de Eldp sur Sogessur
mercredi 31 octobre 2018 à 22:17

1 0 5

Je suis expert d'assuré, mes clients victimes d'une inondation et de coulées de boue sans précédent dans le village le 24 mai 2018 ont a ce jour toujours pas été indemnisés. 70 appels en trois jours...

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1 échange
Avis de bertrandmaxime sur Sogessur
mardi 30 octobre 2018 à 16:42

1 0 5

Horrible service, l'assureur reconduit automatiquement les contrats sans vérification que le client est toujours à la même adresse et n'a aucune compassion. Refuse de rembourser la prestation payé...

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1 échange
Avis de Rav sur Sogessur
dimanche 28 octobre 2018 à 10:10

1 0 5

Bonjour Chez sogessur il est préférable de ne pas avoir des litiges. Si vous avez le malheur d avoir un problème vous êtes automatiquement viré de chez eux. Malgré que vous payez la cotisation. Ils...

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Je suis assuré depuis un mois chez cet assureur. Je n'ai toujours pas reçu ma carte verte malgré mes demandes. Courriel et appels. Je note aussi que les numéros à disposition sont souvent occupés. En...

assurée en garantie habitation optimale avec les packs jardin et piscine : 120 euros par mois. Le 3 février 2 arbres tombent sur la propriété de ma voisine. Aucune prise en charge à ce jour7 mois sont...

Tout est en options et c'est ors de notre sinistre que nous avons découvert qu'évidemment Nous n'étions pas tout couvert ex incendie après foudre et nous n'avons pas la garantie dommage électrique. Je...

A ce jour , la Sogessur n'a toujours pas déterminé les tords sur un accident de la route survenu le 1er juillet 2019 , je ne suis pas en tords , j'ai été blessée , hospitalisée 10jours , ils ont en...

Après un cambriolage en attend depuis plus de trois mois aucune nouvelle de mon dossier ,impossible de joindre sogessur par téléphone.Après plusieurs tentatives (plus de trente appels)je réussir a...

2 sinistres (intempérie puis catastrophe naturelle) en 2 ans, bon dédommagement pour chacun d'eux et délai court sur le remboursement. Par contre les tarifs ont considerablement augmenté ce qui me...

Sogessur fait appel à Saretec, qui prend plus que son temps pour répondre efficacement au traitement de notre dossier. Aucun recours possible, aucune indemnisation pour les délais extrêmement long de...

protection juridique ne fait pas son job,zero conseil, lent,lourd,

Bonjour j'ai été victime d'un accident avec une fracture du genou en 2017 et franchement j'ai été pris en charge à 100% aide financière et aide a domicile pour l'ensemble de mes soins rien à redire au...

Ne prend pas les accusés de réception à l approche de fin de contrat

Mauvais Assureur . On negocie des prix pour un ensemble de contrats et bim. Recommande sur un des vehicules comme quoi je ne suis plus assuree depuis 15 jours car pas de releve d'informations mais il...

on vous réponds tres vite au télephone pour passer un contrat, et puis une fois client il faut patienter des heures.

BONJOUR je me suis fait emboutir mon véhicule garé dans la rue, la nuit. délit de fuite ; je retrouve sur mon pare brise un tel de taxi, témoin, qui me donne l'immatriculation. Je transmets à...

A éviter d'urgence !!! Si par malheur vous êtes client chez eux, armez vous d'un très bon avocat , de votre propre médecin expert et de beaucoup de patience. Les pires rapaces... Evitez toutes les...

Expert est venu suite à une surtension edf ça n a servi à rien il ne peut pas chiffrer les dommages c est à moi de me débrouiller pour faire des devis ce n est pas normal

Toujours un problème pour prendre en charge les réparations

je pensais être bien assurée et au final rien. j'ai eu un dégât des eaux suite aux intempéries. Leur expert TEXA dit que c'est à cause des nappes phréatiques, donc montée des eaux par le sol, et que...

Un service des plus lamentables que je connaisse. Deux dégâts en mois 1er dégât des eaux par mon voisin du du dessus. Un expertise totalement bâclée et un remboursement qui est incomplet. Soit disant...

Un service des plus lamentables que je connaisse. Deux dégâts en mois 1er dégât des eaux par mon voisin du dessus. Un expertise totalement bâclée et un remboursement qui est incomplet. Soit disant la...

Très déçus

Service client SOGESSUR inexistant - prestation indigne du Groupe Société Générale Suite au passage d'un expert en assurances à notre domicile (cambriolage), nous essayons vainement de joindre le...

1 étoile c'est déjà trop. Dégât des eaux déclarés le 7/1/19, expertise le 11/2 pour recherche de fuite (soit plus d'un mois après). Injoignables, 45 appels sans succès, il a fallu appeler leur...

Sinistre en Juin 2018, l artisan est en attente du devis proposé il y a plus de 4 mois ! Appels sans jamais personne pour répondre et promesse de rappel non tenues. Nous avons décidés de déposer...

Cliente depuis 2015 je donne plus 900 euros par an jamais d impayés jamais déclaré de sinistres. Un pépin ? Ils sont pas là pas de prise en charge ça joue sur les mots

Assuré depuis 2003 via notre banque Société Générale (plus de 25 ans de fidélité), nous avons reçu un courrier de radiation d'ici 2 mois sans aucune autre précision que "fréquence des sinistres". Nous...

Suite à un dégât des eaux chez moi, le rapport de l'expert a été envoyé le 27 décembre 2018. Depuis aucune nouvelle de SOGESSUR Habitation. Et aucun moyen de les contacter au 09 69 327 326 : un...

société d'assurance extrêmement difficile à contacter- de très grosses difficultés dans la gestion d'un dossier s'en suivent-

Assureur à fuir. Ne vous laissez pas influencer par votre banquier gardez votre assureur même s'il est un peu plus cher.

Ayant souscrit l'assurance "Cout de la vie" j'ai fait une mauvaise chute Résultat index droit foutu. Sogessur a été très réactif et toujours à l'écoute à chaque appel téléphonique. J'avais des doutes...

voilà plus de 10 jours que j'ai déclaré un dégat des eaux à sogessur(le 27 décembre),depuis rien ne bouge.Il est impossible de joindre l'expert texa qui est censé prendre le relais et m'appeler...

Nous avons pris une assurance juridique chez Sogessur. Nous faisons face à un contentieux Prud'hommes avec notre ancienne nounou. Refus incompréhensible de la garantie de l'assurance totalement...

J'ai subi un incendie dans une chambre de mon appartement le 12 octobre. Certaines choses sont à ma charge (charge de mon assureur et d'autres à la charge de l'assureur du bailleur) Alors déjà pour...

Sogessur vous compliquera les choses lorsque vous voudrez partir : - Le relevé d'information mentionnera des accidents responsables supérieurs à 5 ans sous la rubrique "accidents survenus dans la...

Sinistré depuis mi-juillet sur 2 maisons (prêt relais) aucune maison n'est vendable et une carrément non-habitable; je les ai eu une fois au téléphone où on m'a dit oui oui oui et rien ne se passe...

Injoignable Ils attendent peut être un accident grave... 15kg de gravats qui tombent de notre plafond ne suffisent pas.

Bonjour, J'ai subi un dégât des eaux fin septembre. l'expert de chez texa me demandait un complément d'information et justificatifs concernant mes électroménagers touchés. J'ai été indemnisée d'une...

Je suis expert d'assuré, mes clients victimes d'une inondation et de coulées de boue sans précédent dans le village le 24 mai 2018 ont a ce jour toujours pas été indemnisés. 70 appels en trois jours...

Horrible service, l'assureur reconduit automatiquement les contrats sans vérification que le client est toujours à la même adresse et n'a aucune compassion. Refuse de rembourser la prestation payé...

Bonjour Chez sogessur il est préférable de ne pas avoir des litiges. Si vous avez le malheur d avoir un problème vous êtes automatiquement viré de chez eux. Malgré que vous payez la cotisation. Ils...