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Sogessur : Assurance habitation, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Sogessur Assurance habitation calculée sur 110 Avis

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110
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0 5 1,8

Les derniers avis

  • Sarobis
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    mardi 07 mai 2019 à 05:50
    3 0 5

    2 sinistres (intempérie puis catastrophe naturelle) en 2 ans, bon dédommagement pour chacun d'eux et délai court sur le remboursement. Par contre les tarifs ont considerablement augmenté ce qui me...


  • mfcassaigne
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    lundi 06 mai 2019 à 18:18
    2 0 5

    Sogessur fait appel à Saretec, qui prend plus que son temps pour répondre efficacement au traitement de notre dossier. Aucun recours possible, aucune indemnisation pour les délais extrêmement long de...


  • Monsieurriche33
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    samedi 06 avril 2019 à 22:31
    1 0 5

    Ne prend pas les accusés de réception à l approche de fin de contrat


  • oli
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    mardi 26 mars 2019 à 15:26
    1 0 5

    on vous réponds tres vite au télephone pour passer un contrat, et puis une fois client il faut patienter des heures.


  • Cipion66
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    mercredi 13 mars 2019 à 07:28
    2 0 5

    Expert est venu suite à une surtension edf ça n a servi à rien il ne peut pas chiffrer les dommages c est à moi de me débrouiller pour faire des devis ce n est pas normal


  • NBAR
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    mercredi 06 mars 2019 à 12:48
    1 0 5

    je pensais être bien assurée et au final rien. j'ai eu un dégât des eaux suite aux intempéries. Leur expert TEXA dit que c'est à cause des nappes phréatiques, donc montée des eaux par le sol, et que...


  • byebye92
    3 échanges
    Avis de sur Sogessur
    lundi 04 mars 2019 à 16:17
    1 0 5

    Un service des plus lamentables que je connaisse. Deux dégâts en mois 1er dégât des eaux par mon voisin du dessus. Un expertise totalement bâclée et un remboursement qui est incomplet. Soit disant la...


  • Nico
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    mercredi 20 février 2019 à 20:22
    1 0 5

    Service client SOGESSUR inexistant - prestation indigne du Groupe Société Générale Suite au passage d'un expert en assurances à notre domicile (cambriolage), nous essayons vainement de joindre le...


  • PYK
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    lundi 18 février 2019 à 20:12
    1 0 5

    1 étoile c'est déjà trop. Dégât des eaux déclarés le 7/1/19, expertise le 11/2 pour recherche de fuite (soit plus d'un mois après). Injoignables, 45 appels sans succès, il a fallu appeler leur...


  • Samiral
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    lundi 18 février 2019 à 16:29
    1 0 5

    Sinistre en Juin 2018, l artisan est en attente du devis proposé il y a plus de 4 mois ! Appels sans jamais personne pour répondre et promesse de rappel non tenues. Nous avons décidés de déposer...


  • Sandra18
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    mardi 29 janvier 2019 à 20:47
    1 0 5

    Cliente depuis 2015 je donne plus 900 euros par an jamais d impayés jamais déclaré de sinistres. Un pépin ? Ils sont pas là pas de prise en charge ça joue sur les mots


  • CommunityManager
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    lundi 28 janvier 2019 à 12:25
    1 0 5

    Assuré depuis 2003 via notre banque Société Générale (plus de 25 ans de fidélité), nous avons reçu un courrier de radiation d'ici 2 mois sans aucune autre précision que "fréquence des sinistres". Nous...


  • Patdu06
    2 échanges
    Avis de sur Sogessur
    vendredi 18 janvier 2019 à 15:04
    1 0 5

    Suite à un dégât des eaux chez moi, le rapport de l'expert a été envoyé le 27 décembre 2018. Depuis aucune nouvelle de SOGESSUR Habitation. Et aucun moyen de les contacter au 09 69 327 326 : un...


  • christian
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    vendredi 18 janvier 2019 à 14:00
    3 0 5

    société d'assurance extrêmement difficile à contacter- de très grosses difficultés dans la gestion d'un dossier s'en suivent-


  • charlieb
    4 échanges
    Avis de sur Sogessur
    jeudi 10 janvier 2019 à 10:15
    1 0 5

    voilà plus de 10 jours que j'ai déclaré un dégat des eaux à sogessur(le 27 décembre),depuis rien ne bouge.Il est impossible de joindre l'expert texa qui est censé prendre le relais et m'appeler...


  • Aïssa
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    jeudi 27 décembre 2018 à 09:56
    3 0 5

    J'ai subi un incendie dans une chambre de mon appartement le 12 octobre. Certaines choses sont à ma charge (charge de mon assureur et d'autres à la charge de l'assureur du bailleur) Alors déjà pour...


  • Fram0080
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    mardi 20 novembre 2018 à 15:01
    1 0 5

    Sinistré depuis mi-juillet sur 2 maisons (prêt relais) aucune maison n'est vendable et une carrément non-habitable; je les ai eu une fois au téléphone où on m'a dit oui oui oui et rien ne se passe...


  • 4155090
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    vendredi 16 novembre 2018 à 10:27
    1 0 5

    Injoignable Ils attendent peut être un accident grave... 15kg de gravats qui tombent de notre plafond ne suffisent pas.


  • Hoop
    2 échanges
    Avis de sur Sogessur
    mardi 13 novembre 2018 à 15:31
    1 0 5

    Bonjour, J'ai subi un dégât des eaux fin septembre. l'expert de chez texa me demandait un complément d'information et justificatifs concernant mes électroménagers touchés. J'ai été indemnisée d'une...


  • Eldp
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    mercredi 31 octobre 2018 à 22:17
    1 0 5

    Je suis expert d'assuré, mes clients victimes d'une inondation et de coulées de boue sans précédent dans le village le 24 mai 2018 ont a ce jour toujours pas été indemnisés. 70 appels en trois jours...


  • bertrandmaxime
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    mardi 30 octobre 2018 à 16:42
    1 0 5

    Horrible service, l'assureur reconduit automatiquement les contrats sans vérification que le client est toujours à la même adresse et n'a aucune compassion. Refuse de rembourser la prestation payé...


  • Nonna
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    vendredi 12 octobre 2018 à 16:04
    1 0 5

    A FUIR


  • filou1950
    3 échanges
    Avis de sur Sogessur
    mardi 02 octobre 2018 à 21:31
    1 0 5

    Cet assureur qui n'a d'assureur que le nom rejette tte responsabilité concernant le remboursement d'une recherche de fuite sur la PNO du coproprietaire LOL!! et se refuse de prendre en charge cette...


  • laelae64
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    vendredi 28 septembre 2018 à 16:09
    1 0 5

    Injoignables, ils font appel à des experts (Cabinet SARETEC) qui sont des charlots qui sont également injoignables et n'indemnisent rien ! A fuir ! Ils m'ont indemnisé 126 euros pour un devis à 660...


  • clément
    2 échanges
    Avis de sur Sogessur
    mardi 11 septembre 2018 à 17:50
    1 0 5

    Que dire... En tout honnêteté si vous cherchez une assurance habitation fuyez Sogessur. Sur 2 dossiers, non prise en considération de la 1ère, remise en doute de votre parole pour laisser traîner une...


  • kariim
    2 échanges
    Avis de sur Sogessur
    mardi 28 août 2018 à 09:59
    1 0 5

    injoignable au téléphone


  • Charlielabellevie
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    jeudi 09 août 2018 à 21:48
    1 0 5

    Assureur pour ceux qui n ont pas de problèmes ni sinistre J ai été cambriolée en mars et à ce jour aucun retour aucune indemnisation J ai passé deux jours à me battre pour les joindre afin d...


  • Severine
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    lundi 16 juillet 2018 à 14:26
    1 0 5

    Écœurée on me renvois sur 36 numéros différents pour aucune garantie derrière au final je paye pour au final être assuré sur des critères quasi improbables ou très rare J'ai souscrit à l'aveugle je...


  • mayonnaise
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    jeudi 24 mai 2018 à 12:29
    1 0 5

    Voila, récemment on m'a dérobé mes panneaux photovoltaique qui est la principale source d'énergie de ma maison , n'étant pas relié à EDF. Apres avoir contacté sogessur un expert est venu constaté le...


  • jeremie08
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    mercredi 02 mai 2018 à 18:48
    1 0 5

    Je suis scandalisée d une telle assurance,je vient d' avoir un sinistre la mon toit envolè mes chambres innondés ,au tel on me dit espert sous 7 jours ouvrés et la on me sort sous 1 jours je vie...


  • lumix
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    mercredi 02 mai 2018 à 00:36
    1 0 5

    Client depuis 30 ans à la société générale, j'ai souscrit un contrat assurance habitation principale avec responsabilité juridique en toute confiance ........Un dégat des eaux causé par l'immeuble...


  • pureorchid
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    jeudi 26 avril 2018 à 11:51
    1 0 5

    Certainement la PIRE de toutes. j'ai fait la grosse erreur d'acheter ce contract habitation via ma banque, la Societe Generale, et je le regrette amerement. TRES forts pour se rendre injoignables,...


  • Swan40
    3 échanges
    Avis de sur Sogessur
    dimanche 22 avril 2018 à 15:17
    1 0 5

    Je suis scandalisée d une telle assurance, n étant pas intervenue pendant mon inondation durant 7j. Un expert ne daigne pas se déplacer et vous demande par téléphone d évaluer les dégâts. Pour finir...


  • Laudes
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    jeudi 19 avril 2018 à 07:06
    1 0 5

    Suite à la vente d'une chambre de service, Sogessur a annulé tous les contrats de ma Maman. Quand je me suis aperçu de leur erreur, j'ai du faire remplir et envoyer deux fois les conditions générales...


  • Moris
    3 échanges
    Avis de sur Sogessur
    dimanche 15 avril 2018 à 01:00
    4 0 5

    Bonjour j’ai eu un accident de la vie je suis tomber et fracture des 2 plateaux tybia cela fait 8 mois maintenant que je suis à l’arrêt total j’ai une assurance accident de la vie bingo une prime...


  • Ninou
    2 échanges
    Avis de sur Sogessur
    jeudi 15 mars 2018 à 22:57
    1 0 5

    Je suis tres déçu je suis passer chez sogesur car ma conseillère me la proposer et de la une semaine apres jai eu un pb avec une voiture acheter juste après donc je prend contacte avec la plateforme...


  • Vali
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    mardi 13 mars 2018 à 13:30
    1 0 5

    Hot line incompétente, pas de service client réel


  • roro91
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    vendredi 26 janvier 2018 à 20:23
    1 0 5

    vol avec effraction le 12/06/2017; sinistre bien pris en compte avec une petite ? erreur: pour SOGESSUR je suis locataire et non propriétaire (bigre ma femme a vendu la maison sans me prévenir). Un...


  • philippe60
    3 échanges
    Avis de sur Sogessur
    mercredi 24 janvier 2018 à 18:48
    1 0 5

    Un arbre est tombé sur ma maison le 3 janvier 2018 suite à la tempête . J'ai donc effectué un déclaration le jour même.il a fallu attendre jusqu'au 21 afin d'avoir un contact avec le plate forme...


  • Zonzlard
    1 échange
    Avis de sur Sogessur
    samedi 13 janvier 2018 à 17:19
    1 0 5

    Bonjour, Le 20 novembre nous avons été victime d’un cambriolage , 1 mois plus tard le 20 Décembre nous avons eu le passage de l’expert qui nous a indiqué qu’on serait recontacté dans 10 15 jours...


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