Tous les avis Société Générale Assurances - Page 12

Note moyenne pondérée
4.3
7228 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
98%
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Avis contrôlés conformes

É
Avis publié le 24/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis investisseur , ce n est pas là1 er fois que je résilie . A chaque fois l attente est top longue et j imagine même si j ai un problème ! Au but du fil c est irritant , j ai mis plus d une heure en deux pour avoir un interlocuteur, à sa réponse j ai dit je résilie immédiatement alors que je venais de m’inscrire une heure avant

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p
Avis publié le 24/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

L'obligation de motiver explicitement l'avis me restreindra à répondre une autre fois

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A
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 23/05/2026

Demande de remboursement fasitidieux. Plusieurs numéros à appeler . Site sogessur ne s ouvre pas

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B
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 23/05/2026

Personne à l écoute réactivité à laquelle mon dossier à été traité. Parfait. Cordialement B***

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C
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 22/05/2026

Je suis satisfait du service. La conseillère m'a bien renseigné avec bienveillance

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g
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

je suis satisfaite du service personnel aimable et responsable conseillère au top

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D
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Satisfait du service d'assurance perte de clés et de la communication relation client

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G
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Service utile, prix tout de même élevé. Facilité de déclaration des sinistres et qualité des réponses au rendez-vous.

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J
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Je suis satisfait du service par sa simplicité et du nombre de questions non excessif

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P
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Ayant été bien renseigné par la personne que j’ai pu avoir en ligne , j’ai suivi la démarche proposé et vous informerai par le biais de mon compte de la finalité de mon dossier .

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G
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis Satisfaite du service apporté juste il faut améliorer le temps d’attente

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N
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 21/05/2026

Je suis satisfaite du service pour l'assurance habitation et du prix resonable . Merci au conseiller très patient et à l'écoute .

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N
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 21/05/2026

Je suis satisfaite cependant les démarches à faire après l'appel m ont été donner verbalement, j'aurai préféré une notice simple pour aller sur le lien du sms et suivre les bon onglets pour insérer les documents demandés

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M
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 21/05/2026

Je ne suis pas satisfait de l'accueil qui m'a été réservé par la conseillère en assurance

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F
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 21/05/2026

Je ne suis pas satifaite du service assurance le site ne fonctionne pas pour pouvoir transmettre les informations

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P
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

J’ai été très bien accueilli, conseillé. C’était clair, fluide, précis. Les franchises sont un peu élevées pour la nature des sinistres qui pourraient arriver.

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M
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Aucun problème particulier, personnel à l'écoute mais celui qui n'est pas familier avec internet...bonjour l'angoisse.

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A
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Je suis satisfaite de cet appel et de la maniere dont on m’a donné les informations.

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a
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

je suis satisfait du service.je suis satisfait du service.je suis satisfait du service.

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L
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Conseillère au top, rapidité du processus pour la mise en œuvre de la garantie.

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L
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Je suis complétement insatisfait et de fait je songe à me désengager du contrat mais pas avant d'avoir été remboursé. Dans la négative, j'engagerai des poursuites.

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C
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Il m'est très difficile de répondre à vos dernières questions : le prix de quelles prestations ? satisfaction de quelle prestation ?

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M
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Félicitations de notre part à votre collaboratrice A*** pour la qualité de son élocution.

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g
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

je suis satisfaite du suivi de mon compte. Ma conseillère est réactive à mes demandes

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H
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Je suis satisfaite du service sinistre QUIETIS La cotisation mensuelle est raisonable Traitement du sinistre démarre rapidement en tenant compte de ma déclaration au téléphone

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A
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Rapide et efficace, la personne a pu m’éclairer et résoudre rapidement le problème

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M
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis très satisfait des services de ma banque et mon conseiller Mr P***. Cordialement.

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O
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis clairement satisfait de l'expérience client avec le service quietis qui est à l'écoute et extrêmement efficace

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L
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 15/08/2025

Bris de vitre de véranda rideau août 2025. Impossible de faire comprendre à l'employée Sogessur que seul Rideau pouvait remplacer la vitre. Elle voulait m'envoyer un vitrier. Évidemment aucun n'a voulu venir. De mon côté, j'ai fait faire le devis Rideau. Sogessur m'envoie un message " désolé, on ne trouve pas de vitrier". Impossible de les joindre au téléphone ni d'envoyer le devis par email via le site bancaire. Aucune solution proposée. J'ai du faire intervenir ma banquière qui est très efficace et que leur a fait parvenir le devis en interne. Au moment de me rembourser, Sogessur exige la mention " remplacé à l'identique" après réception de la facture. Rideau ne modifie pas ses factures et m'affirme que la mention n'est pas nécessaire. C'est vrai. J'ai été remboursée. J'ai changé d'assureur. En cas de gros problème j'aurais fait comment avec un Sogessur qui est injoignable. 6 mois de tractation pour remplacer et rembourser un malheureux vitrage. Sans l'équipe de l'agence bancaire, j'y serais encore.

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N
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

je suis satisfaite du service. les réponses sont claires et précises. merci

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P
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Niveau des prix je ne connais pas le remboursement de la clé perdue car elle doit être refaite en Allemagne (clé spéciale).

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L
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Le conseiller a été pro actif, de bon conseil et a bien expliqué le contenu des produits

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m
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Je valide mon avis très satisfait de tous les services Je n’ai rien à ajouter tout va très bien Merci beaucoup

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B
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Satisfait du contrat Quietis qui a un Bon rapport qualité prix, et une bonne couverture

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V
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Je suis satisfaite des informations communiquées. La conseillère à été à la hauteur des réponses attendues.

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D
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Satisfait du service. Parfait continuez commme cela mais supprimer cette case qui empêche de valider

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g
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Parfait !!!! je suis pleinement satisfais de l'échange avec la conseillere .

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H
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

très satisfait des renseignements au téléphone , à l'écoute , pendant la conversation et très aimable

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S
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Excellent accueil de la part du service Résolution de mon problème Remboursement des frais de la fabrication de la nouvelle clé perdue

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L
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Les prix assurance un peu cher assurance voiture. La mutuelle également est un peu cher. Et les remboursements sont un peu bas

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À propos de Société Générale Assurances
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N°Orias : 07002344
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