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Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
** ZERO ETOILE **
Service très décevant concernant la Protection Juridique Société Générale / Sogessur via Groupama : réseau d'avocats quasi inexistant, incapacité à intervenir sur certaines juridictions, et barème de remboursement très bas, totalement déconnecté des honoraires réellement pratiqués (souvent trois fois supérieurs).
Le “libre choix de l'avocat” devient illusoire, et la phase amiable pourtant obligatoire (art. L127-2-1 du Code des assurances) n'est pas assurée.
Au final, c'est l'une des protections juridiques les plus nulles et les plus bas de gamme du marché, alors même que l'on paie pour un service censé fournir une assistance réelle.
J'ai saisi le Médiateur de l'Assurance, et une saisine de l'ACPR est prévue pour examiner ces manquements répétés et la conformité de ces pratiques aux obligations légales.