Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation

Note moyenne pondérée
4.4
2173 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Les réponses de la Société générale me satisfont, merci encore et bon week end

D
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Je suis satisfaite de l'échange et de l'écoute de mon interlocutrice . J'ai pu obtenir les réponses attendues.

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C
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Supprimer i A au début de l'appel un peu trop long pou avoir un consseiller

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A
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Conseiller à l'écoute. Tarif correct, rapidité de la prise en charge au téléphone. Simplicité de démarche s.

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S
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 20/05/2026

Je suis satisfaite du service Conseillère à l’écoute et très aimable Je recommande

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M
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Pas d'avis pour le moment. Je n'ai pas encore eu de sinistre pour pouvoir juger de l'efficacité de mes contrats d'assurance à SOGESUR.

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A
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Très satisfait du Service Client, rapidité , simplicité, À l’écoute, et pas besoin de se répéter, tout est clair et précis.

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n
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

je ne peux pas mettre 5 Etoiles je ne connais pas les prix des concurrents, je suis chez sogessur depuis des années et je suis satisfait de leur réactivités en cas de sinistre.

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Y
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Je suis bien satisfaite de l'ensemble de vos produits à ma connaissance. Merci

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J
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

très satisfait. Les prix sont dans la moyenne haute. Le conseiller a répondu avec clarté et précision à ma demande.

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A
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Ras tout va très bien merci beaucoup interlocuteur au top rien à dire tout est claire

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M
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Satisfait du service aimable et précis des opérateurs... bravo pour les conseils

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P
Avis publié le 25/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026

Les prix sont toujours trop chers pour une assurance que l on utilise pas.. mais bonsoir, ne sait on jamais...

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É
Avis publié le 24/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis investisseur , ce n est pas là1 er fois que je résilie . A chaque fois l attente est top longue et j imagine même si j ai un problème ! Au but du fil c est irritant , j ai mis plus d une heure en deux pour avoir un interlocuteur, à sa réponse j ai dit je résilie immédiatement alors que je venais de m’inscrire une heure avant

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G
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis Satisfaite du service apporté juste il faut améliorer le temps d’attente

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N
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 21/05/2026

Je suis satisfaite du service pour l'assurance habitation et du prix resonable . Merci au conseiller très patient et à l'écoute .

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P
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

J’ai été très bien accueilli, conseillé. C’était clair, fluide, précis. Les franchises sont un peu élevées pour la nature des sinistres qui pourraient arriver.

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a
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

je suis satisfait du service.je suis satisfait du service.je suis satisfait du service.

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M
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Félicitations de notre part à votre collaboratrice A*** pour la qualité de son élocution.

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L
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 15/08/2025

Bris de vitre de véranda rideau août 2025. Impossible de faire comprendre à l'employée Sogessur que seul Rideau pouvait remplacer la vitre. Elle voulait m'envoyer un vitrier. Évidemment aucun n'a voulu venir. De mon côté, j'ai fait faire le devis Rideau. Sogessur m'envoie un message " désolé, on ne trouve pas de vitrier". Impossible de les joindre au téléphone ni d'envoyer le devis par email via le site bancaire. Aucune solution proposée. J'ai du faire intervenir ma banquière qui est très efficace et que leur a fait parvenir le devis en interne. Au moment de me rembourser, Sogessur exige la mention " remplacé à l'identique" après réception de la facture. Rideau ne modifie pas ses factures et m'affirme que la mention n'est pas nécessaire. C'est vrai. J'ai été remboursée. J'ai changé d'assureur. En cas de gros problème j'aurais fait comment avec un Sogessur qui est injoignable. 6 mois de tractation pour remplacer et rembourser un malheureux vitrage. Sans l'équipe de l'agence bancaire, j'y serais encore.

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g
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Parfait !!!! je suis pleinement satisfais de l'échange avec la conseillere .

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A
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Bonjour Je suis satisfaite avec la façon que le conseiller m’a abordé. Cordialement.

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J
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

tout me convient, le tarif, les renseignements, le contact, merci pour tout

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F
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis satisfait des prix, de la réactivité et de la qualité se service chez SG ASSU

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J
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Conseillé qui parle bien le Français , qui ne cherche a vous vendre un contrat inutile, qui prend son temps pour faire le point sur vos besoins. Conseillé très aimable.

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F
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis satisfaite du service , le temps d’attente n’était pas long, conseiller bienveillant

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A
Avis publié le 17/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis très satisfaite des services Sogessur Mais bien évidemment on aimerait que cela soit un peu moins cher pour les clients fidèles depuis de nombreuses années Les conseillers et conseillères sont toujours très agréable et compétents c’est très appréciable merci

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C
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Je tiens à remercier le conseiller pour sa réactivité et la rapidité avec laquelle la modification de mon contrat d'assurance habitation a été effectuée. Service efficace et prise en charge rapide, je suis satisfait.

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M
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

L'écoute et les explications etaient de qualité. Reste les prix à challenger.

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J
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Dans le cadre de mon déménagement, j'ai effectué le changement d'adresse de mon assurance. L'agent qui s'est occupé de mon dossier a été très efficace et disponible. En très peu de temps, il a procédé au transfert de mon dossier. Je tiens donc à vous remercier et à souligner votre professionnalisme.

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C
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

ATTENTE TROP LONGUE : annoncé 15 mns et 30 mns ACCUEIL TRES AIMABLE ET COMPETENT, compréhensif si difficile à comprendre

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R
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Ravis de l'échange avecon conseiller bancaire. Beaucoup moins du service assurance.

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T
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je pense que l'on peut s'améliorer sur le prix qui reste relativement important. Le même principe que le bonus réalisé sur les assurances auto devrait être réalisé sur les assurances habitation lorsque aucun sinistre n'est déclaré pendant plusieurs années.

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C
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Satisfaite des réponses données et des réponses à mes besoins. La courtoisie des conseillères fait également plaisir. Surtout à l'époque ou l'humain n'est plus vraiment considéré. Merci

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P
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Très satisfait de mes premiers pas au sein de sogessur.Equipe réactive. Clarté des explications

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B
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis très satisfait du service . Toua a été bien expliquer par le personnel . Ma seule remarque , le temps d'attente été trop long .

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M
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Contact facile. Prix correct comme ceux du marché Support assurance rassurant ste générale8

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L
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Les conseillers sont très sympas. Mes amis me disent que je paie un peu trop cher mon assurance, apparemment.

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S
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Statisfait réactif et à l’écoute rapidité et a solutionné rapidement mon questionnement

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D
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Monsieur professionnel, m'a bien renseigné, a répondu à ma demande rapidement.

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