Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
je suis satisfaite de la prise en charge de cette demande, de l'accompagnent reçu par téléphone par mon interlocutrice et le prix correspond à mes attentes
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience en août 2023
J’ai souscris une assurance automobile et je viens de souscrire une assurance habitation. J’ai parrainé une connaissance à moi. Je suis déçu du service clientèle, aucune réduction tarifaire accordée.
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience en mai 2023
Ils se permettent de modifier le contenu (statut professionnel, affectation résidence secondaire, ajout d'une dépendance, ajout du nombre de véhicule...) et le prix de mon assurance habitation et ils ne peuvent rien faire. J'avais souscrit pour 292 euros et ils me débittent l'année suivante 480 euros sans rien dire. Ils reconnaissent le soucis mais personne ne peut rien faire. C'est une assurance pas fiable comme tous ces "low-coast" qui séduisent par des prix faible jusqu'au moment où il y a un soucis et là on perd tout ce qu'on pensait avoir gagné. A fuir.
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience en avril 2023
Envoi le nouvel échéancier le plus tard possible pour que l'on soit obligé de payer au moins une mensualité même avec la loi Hamon au passage augmente de 36% la cotisation sans aucune explication ni excuse
Durant l'année où nous avons été assuré chez eux ils ont brille par leur absence totale
A fuir !
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience en août 2022
Après avoir rempli le formulaire sur la page web, j'ai reçu la réponse "Aïe, nous n'avons pas ce qu'il vous faut." sans plus de détails. Je ne sais pas pourquoi ma demande a été rejetée. Ai-je mal saisi certaines données ? Je suis déçu, car je m'attendais à beaucoup après avoir lu les commentaires positifs. C'est déjà assez difficile pour moi, car je suis nouvelle en France.
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience en août 2022
C’est très chère donc je ne suis pas satisfaite faites baisser un peu vos prix car ce n’est pas normal surtout que je suis assuré chez vous avec ma voiture
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
LE PRIX AFFICHE NE CORRESPOND PAS AU MONTANT FINAL
Je trouve totalement incorrect de n epas respecter le PRIX EN GRAS et faire apparaitre des frais en fin de dossier, je n ecomprend pas pourquoi je nai pas eu les 15 % de remise annonce ! Ce n'est pas correct du tout, j ai validé car je suis pris par le temps....sinon je n'aurai jamais validé.
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience en février 2022
A ÉVITER COMME LA PESTE !!!j’ai souscrit un contrat habitation après 10 ans d’attente pour un logement j’avais besoin d’une attestation d’assurance je leur ai fait confiance.
L’incompétente que j’ai eu au téléphone m’as dis que j’allais recevoir un mail avec mon attestation après 2 jours d’attente en sachant que je signé mon bail le lendemain. Heureusement que je suis moi même gestionnaire en assurance j’ai rebondi sur l’assurance de mon travail .
Environ 50 € mais avec 0 contrat m’as été prélevé.
Je demande le remboursement la responsable qui délègue la réclamation à une jeune fille très pro me demande de justifier en envoyant une nouvelle attestation.
Quelle blague c’est à moi de me justifier d’avoir pris un contrat avec 1 compagnie plus sérieuse qui a mis 5 min chrono pour établir mon contrat…
0 professionnalisme si vous avez besoin d’un compagnie en urgence ÉVITEZ COMME LA PESTE !!!
J’ai failli passer à côté d’un logement !
A FUIR !!!!!!
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Pour l'assurance auto, l'olivier assure, mais pour l'assurance habitation, ils sont lamentables. Site internet pas fini (depuis plus d'un an), donc aucun suivi de sinistre en ligne. Obligé de les appeler, temps d'attente interminables, et c'est la loterie pour les conseillers : 4 conseillers différends, 4 avis contradictoires, "on rembourse, on rembourse pas, on rembourse peut être, il faut un expert...". Ne répondent jamais au mail, je m'en suis arraché les cheveux.
Assurance habitation à fuire !!!!!
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*Note moyenne pondérée attribuée à L'olivier Assurance Assurance habitation calculée sur 1508 Avis