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a
abereng a noté Mgen en Autres Produits
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
moyens de transport : chariots, navires de guerre….Une étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre zéro! A propos du nouveau contrat prévoyance de la MGEN: en février, je reçois un mail où la MGEN me demande d'actualiser mes données et que cela ne m'engage à rien, puis on m'informe que j'ai souscrit un contrat prévoyance à un tarif astronomique alors que je n'avais rien demandé ni signé. Cerise sur le gâteau, quand j'ai voulu le résilier, la MGEN fait traîner la procédure en longueur depuis février ! J'ai résilié par mail envoyé le 13/02/2026 mon contrat prévoyance. Les services de la MGEN m'ont confirmé que la résiliation serait effective à partir du 01/05/2026 (heureusement, j'ai gardé copie de cet échange). Or je viens de découvrir sur mon espace privé un échéancier pour cette prévoyance résiliée, et un prélèvement était programmé pour le 13 mai. J'ai bloqué ce prélèvement le 12 mai et reçu hier une relance de la MGEN (plus rapide à demander de l'argent qu'à traiter les dossiers...). Impossible de les joindre au téléphone, par le chat je ne reçois que des réponses dilatoires (nous sommes surchargés, veuillez attendre, encore...). Bref, fuyez si vous pouvez!
U
Unjourpeut-etre a noté Mgen en Autres Produits
Avis publié le 27/03/2026 suite à une expérience le 13/12/2025
Prévoyance MGEN Lamentable, honteux, hallucinant ! Je suis en CLD à demi-traitement depuis le 16 décembre 2025 et je n'ai toujours pas reçu de complément de salaire à ce jour, soit depuis 3 mois et demi !!! Malgré mes réclamations, mails sur le site, appels au 3676, assistante sociale de mon employeur, rien ne vient... "Problème technique, problème informatique, dossier bloqué" Dans leur dernière réponse, ils me disent de contacter le médiateur de la consommation... Je ne sais pas comment je vais pouvoir tenir financièrement dans ces conditions !
K
KRISS a noté Mgen en Autres Produits
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. J'ai fuit la MGEN mutuelle en 2019, en 2026 me voilà contrainte et forcée d'y retourner. Retour à la case départ: une mutuelle onéreuse aux remboursements indigents et qu'on ne peut pas joindre. Côté sécurité sociale ce n'est pas mieux : certains praticiens refusent le tiers payant quand ils découvrent que vous êtes à la MGEN pour la sécurité sociale. En résumé, pour ceux qui ne sont pas contraints d'adhérer : FUYEZ
M
Mag a noté Mgen en Autres Produits
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025
Nul Impossible de souscrire un contrat alors que cette prevoyance est prévue par mon employeur. Chaque fois on me renvoie à d'autres personnes depuis septembre 2025. On est que le 19 novembre. Dernière réponse : Problème informatique récurrent et connue à la MGEN
p
prof a noté Mgen en Autres Produits
Avis publié le 21/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025
Bien voilà deux mois exactement que ma carte vitale est devenue muette, donc c'est la galère. Malgré une relance rien n'y fait, le dossier avec toutes les pièces jointes a bien été envoyé rapidement. Rien. Le vide intersidéral est sans doute plus rempli que les échanges avec cette mutuelle.
G
Ghjorghju a noté Mgen en Autres Produits
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
Entretien oral se limitant à l'envoi d'une lettre type . Plus information sur internet !! Je n'ai pu avoir un tableau récapitulatif ou figurent les différentes actions à mener selon les réponses obtenues par le locataire ayant détruit un studio dont la caution reste insuffisante pour réparer les dégâts . À fuir !
F
Franek a noté Mgen en Autres Produits
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Cela fait plus d un mois que j envoie des mails pour obtenir le certificat à faire remplir par le médecin pour reprendre le versement de ma prestation dépendance interrompu depuis mars. Le service relation clients est vraiment déplorable.
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Stef a noté Mgen en Autres Produits
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
La pire assurance complètementaire! Je ne conseil pas du tout ! 1 ans de cotisation pour obtenir le droit au maintien de salaire et quand je rentre dans ce critère on m’informe que je ne suis pas assuré pour toucher mes indemnités journalières !!cela fait plusieurs mois que je demande à être rappelé par mon conseillé qui n’a jamais pris la peine de le faire ( le contrat était signé !!) À fuire
A
Afer a noté Mgen en Autres Produits
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Adhérente depuis 30 ans à la MGEN, je n arrive pas à trouver un interlocuteur. On nous promène de service en service depuis plus de 6 mois. C est inadmissible. La MGEN sous traite avec la CNP mais juste pour encaisser les cotisations car malgré les nombreuses promesses ils ne rendent jaimais contact. Ils ont transmis le dossier le 1er mars et ont peut être transmettre des pièces manquantes le 17 juillet. Nous attendentons la prise en charge depuis tous ces mois.
V
Val a noté Mgen en Autres Produits
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022