Tous les avis Meilleurtaux Santé - Page 12

Note moyenne pondérée
4.7
2222 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
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Détail des évaluations
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1,5 jour
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99%
1er Courtier en Assurance Santé
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Avis contrôlés conformes

f
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

je suis satisfait des échanges téléphoniques je suis satisfait du prix de ma mutuelle

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

je suis satisfaite du service et les tarifs entrent dans le budjet que je m'était fixé

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 21/08/2024

Très mauvaise expérience qui m'a amenée à changer de prestataire Le 28/06/2021, je suis passée par votre compagnie pour souscrire un contrat santé auprès de AFI Santé avec date d'effet au 01/07/2021. Avant l'échéance 2024, suite à une forte augmentation des cotisations, vous m'avez forcé la main pour changer de contrat sans être explicite sur le fait que j'allais perdre l'antériorité du précédent contrat : je ne pouvais donc plus bénéficier du bonus fidélité actif à compter de la troisième année Avant l'échéance 2025, vous m'avez contacté pour me communiquer les nouveaux tarifs Ce à quoi je vous ai répondu que n'étant pas satisfaite de vos prestations je ne renouvellerais certainement pas mon adhésion Le 27/06/2025, j'ai appelé vos services pour comprendre pourquoi je n'avais plus accès à mes décomptes santé au format pdf sur votre site. Et là on m'indique que depuis la mise en place du nouveau contrat en 2024, la télétransmission n'a pas été mise en place alors qu'elle était parfaitement opérationnelle avec l'ancien contrat. Je constate donc que depuis le 01/07/2024, je paie une cotisation de 147.22 € soit 1 766.64 € à l'année pour aucun service en retour De plus, lorsque j'ai voulu résilier mon contrat sur votre site internet, avec le motif "Résiliation Infra annelle", impossible de réaliser cette opération : le bouton "Valider les informations" reste inactif bien que tous les champs soient correctement renseignés et que la demande de résiliation est effectuée à l'issue des 12 mois de prise d'effet. Suite à réclamation sur ce sujet, il m'est répondu que je dois vous envoyer ma résiliation par mail Par là même, vous ne respectez pas la loi sur le pouvoir d'achat n°2022-1158 du 16 août 2022 qui stipule qu'il doit être désormais possible de résilier les contrats d'assurance et de mutuelle santé en seulement 3 clics, depuis l'entrée en vigueur du décret le 1er juin 2023. Et pour ce qui concerne votre call center, il faudrait soit demander à vos opérateurs de lire les comptes rendus des appels précédents, si tant est qu'ils aient été saisis dans votre outil de hotline, soit changer d'outil. Cela éviterait de redire à chaque fois ce qui a déjà été dit les fois précédentes Je serais curieuse de connaître votre KPI service client

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

POUR L INSTANT TOUT VA BIEN ON VERRA PAR LA SUITE CORDIALEMENT ACCUEIL TRES PROFESSIONNEL

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Echange très agréable niveau professionnel merci a mon interlocutrice. Très cordialement

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

je suis sastifait du service les prix sont interressants les conseillers sont à l écoute et font tout pour nous sastifaires

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Les mutuelles dont exigeantes, lourdes et ne se justifient pas. Leur gestion est à vomir

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Simple,rapide et compétitif. Entretiens téléphoniques courtois et agréables. Bon suivi du dossier.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Très satisfait, bonne Mutuelle à des prix convenables. Je recommande cette Mutuelle.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025

J'ai apprécié les explications et les réponses précises à mes questions. Proposition de formule rapport offre/prix correcte

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

Nous sommes satisfaits de votre proposition. La conversation avec votre personnel était agréable et claire. Nous espérons que cette satisfaction pendant la signature de contrat devrait continuer!

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Erreur de contrat proposé Rectification du contrat mais plus cher Retard de traitement du contrat 2h pour recevoir un mail. Personnel partant en vacances sans traiter les dossiers urgents... Résultat c'est moi qui ne serait pas remboursé car mutuelle résiliée par eux sans contrat de remplacement effectif. Nota la mutuelle résiliée c'est swisslife, le nouveau contrat c'est swisslife aussi.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025

Service impeccable et à votre écoute. Les prix sont corrects pour la couverture demandée

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Super conseiller Très efficace Gain de temps Et personne très sérieuse .

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

J'étais très satisfaite de l'échange que j'ai eu avec le conseiller très clair et precis

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Conseiller très agréable et disponible. Réponses concrètes et pas du tout de tentative de surévaluation. Merci

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Je suis satisfait du site de l’accueil et du conseiller ainsi que pour toute la procédure vraiment trop longue

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Cela fait la deuxième fois que je fais appel à meilleurs taux et toujours très satisfaite Courtois, à l'écoute, efficace très professionnel.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Le temps d'attente à été tres courte et la réponse à mes attentes était tres claire.les conseillers sont tres disponible et accueillants ..je recommanderai leur services à mes proches sans soucis

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Je suis satisfait du prix des conseils et des couvertures proposés et le prix

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Je suis satisfait du prix des conseils Chambre particulièrement Dentaire Auditif Optique

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Très bon échange avec ma conseillère. Explications claires et concises des propositions

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

je suis satisfait. le prix pourrait être un peu plus bas mais le niveau de prestation reste de bonne qualité me semble t-il .

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Je suis très satisfait de votre accueil très sympathique et agréable très bien expliqué je recommande vivement à d'autres personnes merci encore et à bientôt

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Parfait très intéressant pour un prix raisonnable par rapport à la concurrence, je paye maintenant moitié prix, je recommande

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Mon interlocuteur connait son sujet, il est à l'écoute des besoins et préoccupations. Il est précis dans ses explications et le fait d'une manière très conviviale. Tout cela m'a décidé à venir chez Meilleur taux santé alors que j'avais plusieurs options ailleurs. Je me suis donc engagé. J'espère que les prestations de la mutuelle progression santé sénior seront à la hauteur de ce qui m'a été dit.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Je suis tout à fait satisfait de votre écoute et de votre patience. Voua avez su comprendre mes problèmes et tenter d'y apporter toutes sortes de réponses. Merci

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f
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Tre satisfait du service et de l’accueil , très intéressant au niveau des tarifs et bonne implication de l’Assureur

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Très satisfaite sur tout prix excellent interlocutrice très agréable pour nous retraités c'est parfait

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Je suis satisfaite du service rendu. Personne très agréable ayant de la patience elle m'a bien guidée pour les manœuvres informatiques. Démarches rapides. Bravo

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Je suis satisfait de mon correspondant Je recommande à des connaissances Et j’en parlerai

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

satisfaite personne sympathique et à l'écoute ,j'attends mon contrat et ma carte,,

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

satisfaite de mon échange téléphonique avec ma conseillère (très aimable et serviable)

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

je suis satisfait la conseillère fut de qualité cela répond a mon attente affaire à suivre JPH

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

J'ai été contacté et informé rapidement et efficacement. Mon interlocutrice m'a orienté de façon professionnelle.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Conseiller très à l’écoute. Dossier bien étudié, bonne prise en compte de la demande.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Accueil téléphonique agréable et respectueux Compréhensif et patient. Demande de réflexion accordée sans pression

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Je suis satisfaite aucun problème Les conseillers sont tres professionnelles

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Utilisant les services de MTS depuis plusieurs années, je suis très satisfait de la qualité de service, de la disponibilité des conseillers. Chaque année à l'anniversaire du contrat je suis contacté, un point est fait et ma conseillère sait me trouver une formule qui me correspond. Vraiment merci !!

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Je sis satisfaite du service. Très pratique. Sérieux. Interlocuteur agréable et professionnel.

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À propos de Meilleurtaux Santé
Courtier
N°Orias : 07027969
Meilleurtaux a racheté le courtier AFI assurance qui l'exploite aujourd'hui sous la marque Meilleurtaux Santé, AFI assurance est un cabinet de courtage en assurances créé en 1996, spécialisé dans la vente à distance de contrats d'assurances mutuelle santé.
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