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Ing Direct, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Ing Direct sur tous ses produits calculée sur 66 Avis

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Les derniers avis

  • SkyTeam
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    lundi 30 mars 2020 à 18:58
    4 0 5

    Client depuis 10a, excellent service clients. Service gratuit majoritairement.


  • joce32
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    jeudi 27 février 2020 à 10:40
    2 0 5

    Service clientèle très déficient : impossibilité de parler à un conseiller après une attente de plus de 10 minutes au téléphone suivie des son contact d'une coupure de la communication....alors que je...


  • MarieM25
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    mardi 18 février 2020 à 13:54
    1 0 5

    Fuyez cette banque ! service client incompétent, réponses erronées, ignorance totale des procédures bancaire ! dès la moindre difficulté vous êtes seul abandonné à vous même !


  • Ju
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    jeudi 06 février 2020 à 04:55
    2 0 5

    Service client rempli soit d'incompétents, soit de menteurs, (cas le plus probable). 1h20 au téléphone avant de pouvoir parler à un soi disant superviseur, qui m'a demandé de lui poster un courrier...


  • razibuszouzou
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    mardi 21 janvier 2020 à 09:21
    1 0 5

    A fuir ! Ils font absolument tout ce qu'ils peuvent pour retarder le plus possible le versement des sommes dues après le décès des assurés


  • Jfp
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    dimanche 19 janvier 2020 à 18:44
    1 0 5

    Un double avis de saisie administrative sur mon compte livret, faisant doublon, non seulement n'a pas été régularisé au bout de 2 semaines, mais de plus a été payé à tort en dépit de la mainlevée...


  • j13120
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    dimanche 19 janvier 2020 à 11:21
    3 0 5

    Banque en ligne très pratique avec très peu de frais


  • wilfrid
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    lundi 23 décembre 2019 à 08:44
    1 0 5

    voila bientôt un an, que je me démène pour récupérer 1150 euro environ réclamation sur réclamation, recours au médiateur "celui de la FFB", donc partial, Et comme je m'y attendais celui ci refuse...


  • magogo
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    vendredi 06 décembre 2019 à 20:27
    2 0 5

    Bonjour, Pour un incident d aout 2019, mon dossier est toujours en cours de TRAITEMENT.... Evidemment, personne a qui parler, personne qui puisse offrir une réponse humaine ... Service nul


  • flop
    1 échange
    Avis de sur Ing Direct
    dimanche 17 novembre 2019 à 12:37
    1 0 5

    Ing Direct est une banque à fuir, lisez les avis sur TrustPilot, c'est une banque qui laisse ses clients seuls dès qu'un problème arrive tel que la fraude ou une escroquerie


  • kakola
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    jeudi 14 novembre 2019 à 22:46
    1 0 5

    bugs informatiques, dysfonctionnements: impossibilité de faire des virements, impossibilité d'ajouter de nouveaux bénéficaires, ouverture de compte joint laborieuse car le virement sur le compte ne...


  • Typiak
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    samedi 19 octobre 2019 à 22:43
    2 0 5

    Au départ une bonne banque mais qui depuis plusieurs mois connait de très gros problèmes avec ces supports informatiques (site internet, application mobile) ce qui est un comble pour une banque en...


  • praduc
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    mercredi 02 octobre 2019 à 14:32
    2 0 5

    Est devenue une banque Médiocre à fuir Il y a peu encore je conseillais à tous mes proches de passer chez ING (Tarifs attractifs, facilité à effectuer des opérations, qualité du service client...),...


  • Jldenimes
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    mercredi 18 septembre 2019 à 23:31
    1 0 5

    Assurance vie mal géré et impossible à retirer depuis plus de 2 mois qu'avec une autre banque en ligne ce fut immédiat


  • Rene17
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    dimanche 15 septembre 2019 à 16:14
    3 0 5

    Demande d'ouverture d'un compte courant et reception de documents d'ouverture d'un compte titres. Impossible d'ouvrir le site ce week end quelque soit le navigateur utilisé (message : erreur de...


  • Yo911
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    samedi 10 août 2019 à 16:04
    1 0 5

    Banque a fuir ! J'ai quitté cet banque car il m'on manqué de resoect a plusieurs reprises! Le pire service client jamais vue! Ne respecte pas la loi! Et n'a toujours pas effacer mes coordonné alors...


  • MCL
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    jeudi 01 août 2019 à 11:35
    1 0 5

    très aléchant au debut mais l'on dechante tres vite!


  • hb44
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    samedi 29 juin 2019 à 12:30
    1 0 5

    Totalement incompetent A éviter


  • Gouband
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    vendredi 21 juin 2019 à 13:31
    1 0 5

    A fuir ! Service clientèle fantôme. Client depuis plusieurs années, j'ai eu un problème avec ma carte bancaire. Mes courriers restent sans réponse, idem pour mes recommandés.


  • hamster_enragée
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    vendredi 05 avril 2019 à 20:25
    5 0 5

    6ans que je suis chez eux aucun problème mais vraiment comparer au autres banques classique que du bonheur


  • ikkey
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    vendredi 05 avril 2019 à 17:57
    2 0 5

    Vous hésitez ? Fuyez ! Victime d'un vol de 2000E par CB, ING refuse le remboursement. On te vol et c'est de ta faute. Fuyez vite !


  • Isabelle64
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    mercredi 27 mars 2019 à 11:39
    1 0 5

    J'ai effectué un virement de mon compte courant vers mon assurance vie chez ING pour y placer une somme importante suite à la vente d'une maison. Trois semaines après le virement, la somme s'est...


  • philippe
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    mardi 19 mars 2019 à 18:41
    2 0 5

    ING doit faire des economies, impossible de pointer et de categoriser son compte, gestion impossible . Pas de contact avec la banque si ce n est des personnes au téléphone qui ne servent à rien ....


  • ing
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    vendredi 15 février 2019 à 09:40
    2 0 5

    sur l'interface Web listant les comptes, impossible de cliquer sur le Cpt Courant sans tomber sur un page de message d'erreur (1er de la liste, de gauche a droite). ce problème arrive 3 a 4 fois par...


  • pit65658
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    mercredi 26 décembre 2018 à 13:58
    1 0 5

    à éviter. Il vaut mieux souscrire en direct auprès d'un assureur, et non auprès de ce "revendeur"


  • Emeric
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    vendredi 26 octobre 2018 à 15:36
    4 0 5

    Client depuis des années, je suis pleinement satisfait de cette banque. Mon code parrain pour bénéficier de 80 euros offert à l'ouverture d'un compte


  • Tebopro
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    samedi 25 août 2018 à 10:54
    1 0 5

    ING est une bonne banque pour un compte courant. L'assurance vie est sous traiter, les procédures complexes et le service client pitoyable


  • guizmo06
    1 échange
    Avis de sur Ing Direct
    vendredi 24 août 2018 à 13:19
    1 0 5

    Bonjour, Suite augmentation temporaire de plafond dépense, banque qui va me laisser 2 semaines sans moyen de règlement alors mêmes que les fonds disponible sur plusieurs compte


  • Jmax78
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    vendredi 01 juin 2018 à 10:25
    4 0 5

    Client depuis le début très satisfait des performances de mes assurances vies sous mandat. IngDirect une référence pour moi à tous les niveaux.


  • CLIENT
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    lundi 23 octobre 2017 à 12:47
    1 0 5

    banque en ligne d'accord mais ce n'est pas une raison pour mépriser ses fidèles clients


  • nouredine
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    mercredi 04 octobre 2017 à 13:56
    1 0 5

    Lors d'un voyage à l’étranger alors que le compte est suffisamment approvisionné et que le plafond des dépenses autorisées dans ce cas n'est pas dépassé. Carte bloquée, car trop de transactions en...


  • PCauss
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    samedi 30 septembre 2017 à 13:06
    1 0 5

    Impossibilité d'avoir une personne compétente. On doit en référer à un autre service et vous recontacter... et on ne vous recontacte pas!


  • damienreims
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    lundi 26 juin 2017 à 18:19
    1 0 5

    Je dénonce le manque de professionnalisme de vous service, car a chaque fois le message envoyé est:" si vous n’êtes pas satisfais vous pouvez clôturez votre compte" N’oubliez pas que la masse de...


  • rem3422
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    vendredi 04 novembre 2016 à 21:54
    4 0 5

    Une banque 100% fiable, je peux si vous le souhaitez être votre parrain et vous bénéficierai de 80 euros en plus, lors de votre inscription inscrivez mon code : KADABSY. Je peux aussi vous envoyer une...


  • MICKAEL
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    jeudi 20 octobre 2016 à 04:36
    1 0 5

    il ne faut avoir aucun problème sur la gestion de son compte par exemple il y a eu une tentative de fraude sur ma carte le service client n'assure pas après le sav 10 jours avant d'avoir une nouvelle...


  • Mik
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    mercredi 12 octobre 2016 à 14:09
    1 0 5

    Fidèle client depuis des années chez ING, je ne peux que déconseiller cette assurance vie. Chaque versement entraîne un problème voir n'arrive jamais...actuellement en attente d'un simple versement...


  • geodesiue
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    samedi 08 octobre 2016 à 15:24
    1 0 5

    Banque par les riches pour les riches , frais de gestion de compte courant exorbitant et injustifié si ce n'est de mettre à la porte les clients infortunées


  • davidlauvergnat
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    dimanche 11 septembre 2016 à 20:29
    1 0 5

    Banque et assurance sans mauvaise surprise... Traite au mieux les litiges.... résous les problèmes en moins de 8 jours !!!


  • christobal
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    jeudi 18 août 2016 à 23:08
    1 0 5

    Aucun suivi mon contrat a du ce perdre dans leurs bureaux, j'ai fait opposition sur mon chèque, la 2ieme personne ma proposer un 2 ieme contrat mais pas avec les memes clauses bénéficiaires , a fuir...


  • altaar
    0 échange
    Avis de sur Ing Direct
    vendredi 29 juillet 2016 à 12:08
    1 0 5

    Bonjour, Titulaire d'un CDI, salaire supérieur à 2500€ net par mois, aucun crédit en cours, aucun fichage en cours banque de France, j'ai tenté d'ouvrir un compte chez ING Direct, étant persuadé de...


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