Tous les avis Direct Assurance assurance auto - Page 152
Note moyenne pondérée attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 8265 Avis
3.8
2ème en
assurance auto
2ème en
assurance auto
Je note cet assureur
Avis contrôlés conformes
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Tres peu satisfaite que ce soit des tarifs ou encore du service client Tarif tres superieur par rapport a la concurence et service client etranger qui ne reponds pas a mes demandes. J ai eu un probleme de resiliation, ils m ont envoye un mail pour me dire que j etais bien resiliee puis voyant que je n etais toujours pas remboursee je les appele et me disent que la resiliation n a pas ete prisent en compte et que le mail qui confirme ma resiliation et en faite une erreur de leur part je suis soulagee de ne plus etre chew eux et vive la maif qui m a trouve une solution
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
J'ai quitter mon appart de Rouen (rendu a l'agence, demenagé) il y a 2 ans, et vous me facturez toujours l'assurance d'un appart que je n'ai plus !!!! Alors que je vous l'ai ecrit il y a bien longtemps.
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Les prix me conviennent ! Le fait de pouvoir économiser en roulant correctement aussi ! C'est une bonne idée pour donner envie aux gens de bien conduire.
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
je suis satisfaite du service clients telephonique pour mes assurances autos et habitations. Devis interessants explications correctes, politesse et serviabilité.
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Le service en ligne est très clair et structuré. Les prix: ils sont très bons mais je suis passée en une catégorie de bonus meilleure cette année mais le prix global de l'assurance a augmenté de plus de 2%. ceci va à l'encontre de mon attente , ma cotisation aurait dû baisser, surtout que le nombre de sinistres en 2020 a dû être inférieur à cause des confinements.
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Pratique et pas cher accueil téléphonique très agréable Je recommande pour la simplicité sans sortir de chez soi tout se fait via internet et téléphone à voir si après un sinistre, je serais toujours du même avis
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
très satisfait de l'accueil, service rapide et courtois. Assurance très compétitive. très bonne qualité de service. je recommanderai les services de direct assurance
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
je suis tres satisfaite du service, des conseillers ils sont tres agreable, professiobnel et a l'écoute tres bon rapport qualité prix je recommande merci
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Après avoir effectué mes devis en ligne, j'ai pris contact par téléphone avec Direct-Assurance. Accueil courtois, validations des contrats rapide, puis paiement par CB en ligne. C'est parfait, rapide, efficace ! Je recommande !
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
oui c''est simple et pratique au niveau prix c''est pas le moins cher sur le marche mais c''est acceptable!!La proposition est définie donc je n''ai rien a ajouter
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Je suis satisfais du service, de l’accueil, de l'aide apporté pour valider la souscription et des tarifs. Merci pour l'aide apportée. J'ai bien reçu l'attestation provisoire et merci de m'adresse la carte verte par courrier
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Je suis satisfaite des prix car pour le moment, direct assurance est l'assurance la plus raisonnable pour mon véhicule. J'ai eu de la chance de pouvoir souscrire au contrat avec Mariam qui a été très professionnelle et patiente (je lis chaque phrase et pose beaucoup de question). Je ne suis pas sentie oppressée vis à vis des offres, nous pouvons prendre notre temps pour réfléchir.
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
je suis satisfait des services et en l'occurrence facilité et rapidité de prendre en charge le changement de véhicule. je recommanderai direct assurance sans problème
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Je suis satisfaite du service sinistre. J'aimerai assurer ma C1 en tous risques mais le prix est trop élevé. Chez DIrect assurance le montant que je paie actuellement chez vous correspond aux garanties tous risques. Puis je négocier avec vous ?
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Les prix sont trop élevés en comparaison de la concurrence, je changerais d'assurance automobile dès l'année révolue. Même les garanties sont moindres par rapport aux autres. Je me suis réellement trompé en les pensant compétitifs.
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
trés supris du haut niveau des prix , je pense résilier mon assurance ,j'ai maintenant une voiture éléctique mais je paye plus cher qu'en voiture thermique!
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
je suis satisfaite de mon assurance , le prix n'est pas excessif , les réponses sont rapides je n'ai pas eu pour l'instant à me servir de leurs dépannages mais on m'en dit d'excellentes nouvelles
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Ravie d'être arrivés chez Direct assurance un service un prix et un accompagnement au top Je recommanderais sans aucune hésitation à mes proches.
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Globalement satisfait. Par contre je n'arrive pas à accéder aux Conditions Spéciales sur le site internet, notamment sur les conditions pour l'Assistance; Elles ne s'y trouvent pas
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
mauvaise surprise à l'arrivée de mon avis d'échéance 2021 mon bonus reste à 50% et malgré cela 15% d'augmentation sur le montant de mon avis d'échéance, pour une 2e année c'est rude ! je vais appeler un conseiller pour qu'on m'explique cet écart faisant passer mon tarif de 271e à 321e
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
les prix a partir d'un certain temps sont plus chère que chez les concurrents directs assurance privilégiant les nouveaux arrivants afin d'appâter. offre nettement moins intéressante à partir de la 3eme année même avec un bonus maxi
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
une pure blague cela fait presque 1 an que nous payons pour un vehicule que nous n avons plus !!! Et ce malgré le courrier recommandé que nous avons envoyé
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Franchement très deçu de votre comportement me concernant . En effet ayant été assuré depuis de très nombreuses années chez vous(dont plusieurs véhicules) sans aucun sinistre mis à part 2 au cours de l'année 2020 ( pas de chance pour moi) vous me résilié mon contrat .
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
une trop forte hausse du tarif pack sérénité m'a obligé de ne plus y souscrire en 2021 ,dommage!!car de plus en raison de la pandémie de covid 19 , nous avons moins roulé en 2020 et se sera encore le cas en 2021 et vous ne nous avez rien remboursé au contraire de certaines assurances.
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
pour l'instant je suis tres satisfait de la demarc he simple et pratique par internet j'espere qu'il en sera de meme quand j'aurais besoin de faire appliquer les clauses de mon contrat si un sinistre survient
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Service client vraiment nul et ne c'est pas répondre aux questions . Mon nouveau assureur à écrit pour changer l'assurance auto et vous m'avez enlevé l'assurance appartement , je me suis retrouvé sans assurance appartement pendant un ans et vous avez prélevé 673.43 euros que vous devez me rembousser au plus vite voir message !
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
En recherche d'un devis pour une seconde voiture, les prix affichées sont exorbitants ! je compte changer d'assureur au terme de mon contrat. On est bien loin des 227 € d'économies !
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Je suis satisfait du service. Je recommande Direct Assurance à mes amis. J'aimerai finaliser mon contrat et le signer .Bien cordialement. Didier Blocquel
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Vous etesTrop cher et je vais partir de chez vous bientot.. Pas de service de location en cas de voiture en panne Tres difficile arriver aux conseilliers par Telephone
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
pour le moment , la réalisation de mon inscription sur le site DIRECT Assurance est très claire et facile .. reste maintenant a voir dans le temps , en cas de sinistre , si c'est aussi claire .. Merci a tous
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Je suis satisfait du niveau d’assurance garantit ainsi que du prix. J'attends de direct assurance de la réactivité et un bon niveau de support en cas de besoin.
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Mon tarif annuel augmente alors que mon bonus augmente aussi. Difficile de joindre un conseiller pour me l'expliquer. Mon autre assureur GMF n'a fait aucune augmentation de son coté donc qui peut me l'expliquer ?
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Simple et pratique,rapide possibilite d'utiliser le vehicule de suite.Dommage que tout ne peut pas se faire avec smartphone .mais bien dans l'ensemble
Je commente l'avis
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Je suis satisfait des services proposé, et de la diversité des contrat, des offres commercial. Mais aussi du servie clientèle très réactif. Et de la gestion des contrat du début a la fin.
Je commente l'avis
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Le prix de mon assurance auto me convient et moins cher.On peut gérer ses options afin de trouver un contrat adapté à notre situation. Les conseillers sont à l'écoute et très agréable
Je commente l'avis
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Tb Rapide et tarif intéressant j'ai déjà un contrat habitation et je viens de valider mon contrat auto… peut ter bientôt mon second contrat auto si une offre pour le multi contrat m'est proposé ? A suivre
Je commente l'avis
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Simple et pratique Voir à l'usage si les engagements sont respectés : Délais de réponse Maintien des prix sans hausse importante chaque année Réactivité en cas de sinistre
Je commente l'avis
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
les prix me conviennent pour le moment, et j'espère que les services et la réactivité seront à la hauteur. je verrai à l'usage . j'espère ne pas avoir à trop vous solliciter
Je commente l'avis
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Je suis satisfait du niveaux des prix; N'ayant eu aucun accident depuis mon inscription à Direct Assurance, il m'est impossible de donner un avis sur le suivi d'un éventuel sinistre.
Je commente l'avis
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
super tarif , bien expliquer sur le site, super prix , site facile d'accés comprehensible et bien fait moins cher sur le marcher , je le recommande
Je commente l'avis
