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Avis contrôlés conformes
J
Julien L. a noté BoursoBank en Assurance vie
Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026
Très mauvaise expérience avec Boursorama. Mon salaire n'étant pas versé directement sur mon compte Boursorama, on m'a demandé de justifier mes revenus. J'ai transmis à plusieurs reprises tous les documents demandés : mon avis d'imposition ainsi que mes trois derniers bulletins de salaire. J'ai dû envoyer certains documents jusqu'à quatre fois. On m'explique à chaque appel que le service concerné doit valider mon dossier et qu'il faut simplement attendre. Le problème, c'est que cela dure maintenant depuis plus de deux mois et que, pendant ce temps, je n'ai toujours pas accès à mes comptes. Concrètement, comment suis-je censé effectuer mes virements et gérer mon argent pendant que Boursorama prend des semaines, voire des mois, pour vérifier des documents déjà transmis plusieurs fois ? Le plus frustrant reste le service client. Les personnes que j'ai au téléphone semblent uniquement réciter leur procédure, sans chercher réellement à comprendre la situation ni à trouver une solution. À ce niveau-là, autant les remplacer par une IA : au moins, le résultat serait probablement le même. Je suis extrêmement déçu. Pour une banque en ligne qui communique énormément sur la simplicité et la fluidité de ses services, se retrouver avec son argent bloqué pendant plus de deux mois (pour le moment) pour une simple vérification de revenus est totalement inacceptable.
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Fuyez Rotchild a noté BoursoBank en Assurance vie
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
Fuyez absolument Après 5 années d'une assurance vie gestion pilotée mandat équilibrée chez Rotchild via Boursorama Moins 4.5% alors qu'ils annoncent 15 % d'intérêts sur le même mandat en 5 ans Après appel aucune réponse satisfaisante : vous avez investi après COVID , la bourse avait perdu 50% ... Du grand n'importe quoi. Vraiment investisser ailleurs....
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Decu a noté BoursoBank en Assurance vie
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 11/09/2024
J'ai pris une assurance vie boursobank en 2020 et j'ai choisi l'option gestion pilotée Edmund Rotschild, et j'ai mis 1000€ pour voir. Grosse erreur,4 ans plus tard en 2024, j'ai perdu 50€ dont une bonne partie en frais de gestion. Conclusion: Rotschild est vraiment incompétent, si j'avais mis ces 1000€ sur un ETF monde en gestion passive, j'aurais été en bénéfice. ils sont vraiment mauvais chez Rotschild, et boursobank nous les recommande, donc boursobank vous êtes une très mauvaise banque de ce point de vue.
M
MJ a noté BoursoBank en Assurance vie
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 21/05/2025
Boursobank ne maîtrise absolument pas la gestion confiée totalement à Générali Conséquences - ils ne prennent que la marge de transaction - sont incapables de répondre à la moindre question - exigent des documents papiers pour résidents extérieurs - n'ont qu'une seule réponse " en cours de gestion " - délai de traitement ...au p'tit bonheur... - rachat total....en 60 jours sans connaître la date de vente ?? FUYEZ ....mon seul conseil ça n'est pas leur métier adressez vous directement à une vrai société d'assurance
S
Stepi38 a noté BoursoBank en Assurance vie
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Détenteur de l'assurance vie gérée par Rothschild depuis 6 ans, la performance est minable: 7% en cumulés ! Dans le même temps mon épargne salariale investie en actions monde a fait 5 fois mieux. La " gestion pilotée" dont boursobank vente les merites sert surtout à enrichir le gestionnaire de fond â travers des frais de gestion élevés et immérités. Je ne recommande pas du tout, à fuir.
p
paddy01 a noté BoursoBank en Assurance vie
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Très content de BoursoBank pour le service bancaire, irréprochable. Leur service assurances vie est par contre composé d'incompétents. Pour une demande d'avance réalisée le 25 juin 2024, je n'ai toujours pas reçu les fonds: Premier conseiller ne connaît pas la différence entre demande d'avance et rachat partiel... Le 2 juillet j'envoie par courrier ma demande d'avance... Le 5 juillet BoursoBank m'informe qu'il leur manque la fiche de connaissance client (je suis client depuis au moins 10 ans).... Le 11 juillet on me demande d'établir un nouveau formulaire d'avance, le précédent trouvé sur leur site étant obsolète.... Retour du dossier le jour même (11/07).... Aujourd'hui mardi 23 juillet, je n'ai aucun suivi de dossier, et bien sûr pas les fonds... Retraité issu du monde de l'assurance, j'ai rarement côtoyé une telle bande d'amateurs. Les fonds attendus doivent servir à régler des droits de succession avant le 31 juillet, sous peine de pénalités fiscales....
D
Droopie a noté BoursoBank en Assurance vie
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Même en gestion libre, boursobank vous contrôle quand même... Avant vous pouviez faire un arbitrage en ligne, c'était simple. Depuis que la situation boursière se dégrade, plus moyen de faire un arbitrage en ligne, il faut remplir un formulaire et le renvoyer par courrier. Une façon de vous mettre des bâton dans les roues et vous dissuader de réorienter vos investissements et de limiter vos pertes. Je trouve cette façon de faire lamentable et indigne d'une banque sérieuse. Donc si vous voulez garder le contrôle sur vos investissements en toutes circonstances, allez voir ailleurs.
B
Brochant22 a noté BoursoBank en Assurance vie
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 19/07/2023
Assurance vie chez bourso bank a fuir !!!! Gestion pilotée par Edmond de rotschild , -17% !!! Franchement , aucune explication claire , des placements délirants alors que le CAC 40 est au plus haut !!! Horrible !!
d
dedonista a noté BoursoBank en Assurance vie
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
-7,5% en gestion pilotée, mandat défensif, sur 6 ans ! ça pique quand on ne veut pas prendre de risque !! Passez votre chemin ou assurez en gestion libre et placez vos fonds vous-même
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Gégé342 a noté BoursoBank en Assurance vie
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023
Plusieurs assurances vie ouvertes depuis plus de 8 ans . J'ai choisi un profil d'investissement défensif et un autre neutre. Je les incrémente tous les mois. Après 8 ans, les résultats sont catastrophiques !! Moins value de -1% et 8% après 8 ans . Et bien sûr, il faut payer des frais de gestion trimestriels qui augmentent au fil du temps.... Ça me coûtera bientôt plus cher que Netflix...
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