Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience en juillet 2021
Bien reçue par Émeline et explications claires C'est le coursier qui m'a contactée qui n'a pas souligné toutes les options pour quelqu'un de mon âge entre autre le forfait hospitalisation pour chambre seule d'où la somme à ma charge je souhaite changer de catégorie merci de me contacter rapidement pour une mise en place rapide
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience en août 2020
Apres plusieurs appels journalier.j ai du réitérer et insister lourdement pour recevoir un écris de leur part pour m assurez que ma demande avait bien enregistré par leur service.Ma conseillère et sa responsable ne pouvaient m envoyer ce fameux mail.
Heureusement aujourd hui j ai eu une personne très compétente qui a été très professionnelle et qui a été réactive et a pu me donner satisfaction.Je la remercie pour avoir pris en considération ma demande. Merci pour votre intervention